Ma Visitemedicale Reviews 

51
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TrustScore 4 out of 5

4.1

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Rated 5 out of 5 stars

Très pratique pour ceux qui souhaitent obtenir un rendez-vous et préparer tous les documents. Le service client a vraiment été au top.

Rated 5 out of 5 stars

J'ai beaucoup apprécié le suivi de ma situation, qui semblait vraiment personnalisé. J'ai été accompagné avant pendant et après, et même encore quelques jours plus tard. Un service client de très gra... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour j'ai tente de prendre rdv pour une visite médicale pour récupéré mon permis via ma visite médicale . Non seulement j'ai prix toutes les options propose ,ce qui m'a coûté 79 euro,mais les ges... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Après plusieurs tentatives infructueuses pour joindre la préfecture je me suis résolu à m'inscrire sur votre site et j'ai bien fait car sans m'occuper de quoi que ce soit le rendez-vous a été pris et... See more

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Written by the company

Ma Visite Médicale est un service d’assistance administrative spécialisé dans les démarches liées à la visite médicale du permis de conduire. Nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur démarche : analyse de la situation, identification de la procédure adaptée, orientation vers le professionnel ou l’organisme compétent, constitution du dossier, préparation des documents nécessaires, vérification des éléments utiles, organisation de la visite médicale et suivi administratif de la demande. Une fois le dossier finalisé, il est transmis directement au client par e-mail ou par courrier postal, selon les modalités prévues, afin qu’il dispose des documents nécessaires pour poursuivre sa démarche. Notre objectif est de simplifier des procédures qui peuvent être complexes, d’éviter les erreurs ou oublis et de faire gagner du temps aux conducteurs grâce à un accompagnement clair, réactif et personnalisé. Ma Visite Médicale intervient exclusivement en qualité de service d’assistance administrative indépendant. Nous ne sommes ni une administration publique ni un organisme médical, et les décisions médicales ou administratives restent de la compétence des professionnels et autorités concernés.


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4.1

Great

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51 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Les échanges avec maviste sont faciles…

Les échanges avec maviste sont faciles d'accès. La communication rapide et réactive. Service à recommander 5 étoiles 👍

October 9, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Jean-Pascal,

Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de nos échanges et la réactivité de notre équipe.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Merci encore pour votre confiance !

L'équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

Une échéance avec des explications…

Une échéance avec des explications claires

October 7, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter des explications claires et vous accompagner dans votre démarche.

Merci pour votre confiance et excellente continuation !

L'équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

Bonne expérience

Bonne expérience, merci encore

October 2, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Antoine,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été positive.

Ce fut un plaisir de vous accompagner dans vos démarches.

Nous vous souhaitons une excellente continuation !

L'équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

Mon experience a été très bonne

Mon experience a été très bonne. Je viens de recevoir l'envelope et tout est prêt pour la prochaine étape. Service client a été très réactif et m'a bien accompagné dans nos échanges par email.

October 10, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Lucie,

Merci beaucoup pour votre témoignage et votre confiance !

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu votre dossier et que tout est prêt pour la suite de vos démarches.

Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre équipe.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition si besoin.

L'équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

J'ai beaucoup apprécié le suivi de ma…

J'ai beaucoup apprécié le suivi de ma situation, qui semblait vraiment personnalisé. J'ai été accompagné avant pendant et après, et même encore quelques jours plus tard. Un service client de très grande qualité. Merci

October 2, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Caroline,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

Très bien rien à redire

Très bien rien à redire

October 1, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Emilie,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe Ma Visite Médicale

Rated 1 out of 5 stars

Fraude!

J'ai souscris à une visite le 15 septembre avec majoration pour que mon dossier soit traité rapidement,
Nous sommes le 07 octobre je n'ai toujours pas de nouvelles. Après plusieurs mails envoyé à leur support technique, toujours pas de nouvelles. Je demande un remboursement de la somme versée. Surtout que cette plateforme n'a aucune utilité à part prendre de l'argent. J'ai signalé ce site frauduleux et demande au moins un mail de retour!

September 15, 2026
Unprompted review
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre avis et avons immédiatement effectué des vérifications afin de pouvoir identifier votre dossier et comprendre la situation évoquée.
À ce jour, nous ne retrouvons cependant aucune commande ni aucun dossier correspondant au nom « Bentley Josaphat » dans notre base clients.
Nous avons donc également utilisé la procédure de demande d’informations proposée par Trustpilot afin de vous permettre de nous communiquer les éléments nécessaires à l’identification de votre dossier, notamment votre nom utilisé lors de la commande, votre adresse e-mail ou votre référence de commande.
Sans ces informations, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vérifier la commande du 15 septembre que vous mentionnez, les échanges que vous indiquez avoir adressés à notre support, ni votre demande de remboursement.
Nous prenons naturellement très au sérieux toute réclamation concernant l’absence de réponse ou le traitement d’un dossier. Si vous avez effectivement effectué une commande auprès de notre service, nous vous invitons donc à répondre à la demande d’informations Trustpilot ou à reprendre contact avec notre service client en indiquant votre référence de commande. Nous pourrons alors retrouver votre dossier, vérifier précisément l’historique des échanges et traiter votre demande.
En l’état actuel, et en l’absence de tout élément nous permettant d’identifier une commande correspondant aux informations visibles sur votre profil, nous ne pouvons malheureusement pas vérifier les faits décrits dans cet avis.
Nous restons bien entendu disponibles pour examiner la situation dès réception des informations permettant d’identifier votre dossier.

Mise à jour du 8 octobre 2026 :
L’auteur de cet avis a depuis répondu à notre demande d’informations via Trustpilot et nous a communiqué un nom complet, une adresse e-mail, un numéro de téléphone ainsi qu’un numéro de référence.
Nous avons effectué de nouvelles vérifications approfondies dans notre base clients à partir de chacun des éléments communiqués. Malgré ces recherches, nous ne retrouvons aucune commande ni aucun dossier client correspondant aux informations fournies.
Nous ne sommes donc toujours pas en mesure d’identifier la commande payante du 15 septembre mentionnée dans cet avis, ni la majoration qui aurait été réglée.
Afin de pouvoir poursuivre nos vérifications, nous invitons l’auteur à nous transmettre une confirmation de commande ou un justificatif de paiement émis par Ma Visite Médicale. Dès réception d’un tel justificatif, nous procéderons immédiatement à une nouvelle vérification.
Nous restons bien entendu disponibles pour examiner la situation dès réception de tout élément permettant d’identifier cette commande.
Cordialement,

L’équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

La personne qui j'ai échangé était très sympa disponible et serviable. Merci pour l'aide

Trés bonne expérience,j'ai obtenu des réponses claires à toutes mes questions

September 29, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Jonathan,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de nos réponses et la qualité de notre accompagnement.

Merci pour votre confiance et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience

Très bonne expérience
sérieux et bonne communication.

September 29, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Marget,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre service ainsi que la qualité de nos échanges.

Merci pour votre confiance et votre retour positif.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

C'était la deuxième fois que je devais…

C'était la deuxième fois que je devais passer une visite et cetter fois avec le service ça a éte plus facile.

September 7, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Michel,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

En général bon service 👍👍👍

En général bon service

September 4, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Isa,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre avis.

L'équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

Très réactif sur toute points

Très réactif sur toute points, conseils, livraison rapide, un SAV au top et toujours dispo. Je recommande à 100%

September 2, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Laura,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée !

L'équipe Ma Visite Médicale

Rated 1 out of 5 stars

Ce site est un SCAM totale

Ce site est un SCAM totale.

Ne vous faîtes pas arnaquer.
Il vous font payer une consultation qui ne comprend en aucun cas les frais médicaux.
Le médecin agrée de l'état m'a bien fait comprendre que ce site a déjà été reporté à la DGCCRF.

Les démarches doivent être faite personnellement sur le site de l'état ANTS.

Ne vous faîtes pas avoir.

Je demande un remboursement immédiat de mes 69€ auquel cas je porterais plainte.

September 7, 2026
Unprompted review
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Bonjour,

Nous souhaitons apporter plusieurs précisions factuelles concernant votre avis.

Votre commande a été passée le 19 août 2026 et votre demande a été traitée intégralement le jour même, conformément au service commandé.

Le montant de 69 € correspond à notre prestation privée d’assistance administrative et d’intermédiation. Il ne correspond pas aux honoraires du médecin agréé. Le fait que les éventuels frais médicaux restent distincts du prix de notre service est indiqué sur notre site et dans nos conditions avant la commande.

Ma Visite Médicale est par ailleurs clairement présenté comme un service privé et indépendant, sans lien avec l’ANTS, une préfecture ou une autre administration. Notre service est facultatif et n’a jamais vocation à se substituer aux démarches pouvant être effectuées directement auprès des organismes publics compétents.

Nous ne retrouvons aucune réclamation ni demande de remboursement de votre part auprès de notre service client avant la publication de cet avis. Nous regrettons donc que vous ayez choisi de publier directement des accusations de « scam » sans nous avoir préalablement contactés afin que nous puissions examiner votre demande.

Concernant votre affirmation selon laquelle notre site aurait été « reporté à la DGCCRF », aucun élément permettant de vérifier cette affirmation n’est fourni dans votre avis. Nous rappelons également qu’un simple signalement, lorsqu’il existe, ne constitue ni une décision d’une autorité ni la constatation d’une infraction.

Malgré le fait que la prestation commandée ait été exécutée, nous avons néanmoins procédé ce jour au remboursement intégral des 69 €, à titre commercial et sans reconnaissance du bien-fondé des accusations formulées.

Enfin, nous documentons et signalons à Trustpilot les avis présentant des éléments inexacts, des comportements inhabituels ou des similitudes avec d’autres publications lorsque cela est nécessaire. Toute vérification relative à l’authenticité ou à l’origine d’un avis est laissée à Trustpilot, auquel nous pouvons transmettre les éléments factuels nécessaires.

Cordialement,

L’équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

Je vous remercie encore

Je vous remercie encore

September 2, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

Service très pro et réactif.

Service très pro et réactif.
Les réponses a mes demandes arrivaient super vite, vraiment pratique.
GROS RESPECT à l'équipe!

August 24, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Albert,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre avis.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Parfait! J'ai bien reçu mes documents et rendez vous

August 28, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Tristan,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

Une personne professionelle

Une personne professionelle, Je recommande vivement merci pour votre accompagnement!!

August 27, 2026
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Mélanie,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre accompagnement.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous aider à nouveau si besoin.

L’équipe Ma Visite Médicale

Rated 5 out of 5 stars

merci

À l'écoute merci

August 27, 2026
Unprompted review
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Reply from Ma Visitemedicale

Bonjour Mamata,

Merci pour ce retour très encourageant !

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service, à l’écoute. Votre satisfaction est vraiment importante pour nous.

Merci encore pour votre confiance, et à bientôt si besoin.

L’équipe Ma Visite Médicale

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