Jeg lavede en bestilling d. 12/10, og modtog efter lang ventetid den helt forkerte ordre hvor der manglede 5 produkter. Jeg har skrevet MANGE mails til dem og får intet svar. Jeg har forsøgt at ringe... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Underlig forretning. Jeg bestilte et smykke, fik en ordrebekræftelse, ventede i 5 dage hvorefter jeg uden forklaring eller noget fik en mail om at min ordre var annulleret. ..Men ærlig talt godt det s... See more
Jeg havde desværre en lidt dårlig oplevelse med Månesten. Leveringen var virkelig dårlig, og det tog næsten halvanden uge, før jeg modtog de smykker, jeg havde bestilt og betalt for. Undervejs fik jeg... See more
Kundtjänsten har inte svarat på ett enda mail från mig , fick en försenad leverans, returen får man stå för själv trots det. Alla smycken motsvarade inte bilder på produkterna på deras hemsida, förpac... See more
Company details
Information provided by various external sources
Maanesten skaber smykker, som komplimenterer den individuelle pige/kvinde og giver hende et sofistikeret udtryk, som følger tidens trends. Maanestens smykker har et unikt udtryk, med vores sans for detalje på det enkelte smykke, den fine forarbejdning og vores evne i Maanesten til at kunne balancere nutidens tendenser på en yndefuld måde. Maanesten har i dag seks medarbejdere, og alle vores smykker er designet i Danmark og forarbejdet i den indiske by Jaipur, hvor vi har vores egne sølv- og guldsmede. Det er den kombination af design og håndværk, som gør det muligt for os, at tilbyde høj kvalitet til en fornuftig pris.
Contact info
Læderstræde 36, 1201, København, Denmark
- maanesten.dk
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Værste kundeservice i Århus!
Aldrig i mit livet har jeg fået så dårlig en service og behandling, ville blot købe en gave i jeres butik i Århus, Sarah der er ansat i jeres butik, gjorde det til en rigtig træls oplevelse. Tror ikke hun egner sig til at arbejde med mennsker, eller bare servicere de kunder der blot vil støtte jeres fede brand, tror faktisk slet ikke hun ønsker at vi som kunder skal købe nået. Trist trist oplevelse jeg fik tirsdag d. 26/6. Det skal sige jeg selv står i butik og er chef så jeg har oplevet lidt af hvert men denne oplevelse var slem og ikke okay! Synes slet ikke det på sin plads med den ene stjerne.
Bestiller et sæt ørestikker til min…
Bestiller et sæt ørestikker til min søster men modtager kun ÉN!
Hvem går med kun én ørestikker? Desuden var der ingen notits om, at der kun var ved at blive købt én, som man fx ser på legetøj, hvor der altid er udråbs tegn på manglende ting som batterier, dukke etc.
Super ringe design jeg kun kan se, som en måde at lokke kunder til på med bedre priser, da man jo så kun får én ørestik.
Jeg fik én ørestik, derfor får Maanesten også kun én stjerne.
Service i verdensklasse
Service i verdensklasse, kan varmt anbefale at handle her.
er ikke i tvivl vil helt klart handle her igen.
Mvh Rikke
Utrolig dårlig kvalitet og kundeservice
Utrolig dårlig kvalitet og dårlig kundeservice! På 2 uger har jeg 3 halskæder der er gået i stykker. De knækkede alle i kæden og den ene mistede jeg desværre. Jeg har været inde og klage 3 gange og får hverken tilbudt en ny halskæde eller rabat på en ny.
Hurtig levering
Bestilte en ring, som er i fin kvalitet og super hurtig levering. Har kun ros til virksomheden og deres produkter
Dårlig service
Jeg bestiller to ringe fra deres hjemmeside til Stock-sale. Min ordre går igennem og jeg modtager en bekræftelsesbesked. De lover 1-2 dages levering, og nogle dage over det, har jeg stadigvæk ikke modtaget noget. Jeg kontakter maanesten som fortæller mig at min ordre ikke er gået igennem og at ringene desværre er udsolgt. Virkelig ringe!!!
Stort opslået udsalg
Stort opslået udsalg ved midnat, men hjemmesiden virkede ikke for alle. Når man endelig kom igennem var der udsolgt??! Så kvaliteten af smykkerne kan jeg ikke vurdere.
Dårlig kvalitet
Helt utroligt dårlig kvalitet. Først deres ringe der bare er så bløde i materialet, at de let som ingenting kan ændres i formen, dernæst deres armbånd der knækker. Jeg er ikke begejstret.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








