Am comandat mai multe produse care…
Am comandat mai multe produse care necesită temperatură controlată (smântână, frișcă etc.), tocmai pentru că pe site scrie clar că acestea se expediază doar cu mașini frigorifice sau se ridică personal din depozit. În realitate, coletul a ajuns printr-o firmă de curierat obișnuită, fără nicio izolație corespunzătoare, iar produsele erau calde când le-am primit. Când am semnalat problema, nimeni nu și-a asumat responsabilitatea – magazinul dă vina pe curier, curierul pe expeditor, iar eu am rămas cu paguba și cu produse compromise. Este inacceptabil să afișezi condiții de transport pe care nu le respecți și apoi să te speli pe mâini. Nu recomand și cu siguranță nu voi mai comanda.




