While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Comment faire baisser sa charge mentale et gagner du temps chaque jour en éliminant tous les mails inutiles (spam, pub, pirates, pishing, etc...). Ne passe que les messages "autorisés". Et vous verrez... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nous sommes très satisfaits de MailinBlack. L'offre est très pertinente car outre sa protection de haut niveau, elle permet la montée en compétence des collaborateurs. Je dois avouer que la solution... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons mail in black depuis plusieurs années, il nous permet d être mieux protéger, filtres très bien les emails infectés et les spams interface facile d'utilisation logiciel de phishing très s... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Depuis 3 ans, nous faisons confiance à Mailinblack pour protéger nos emails… et on peut dire qu’on dort beaucoup mieux ! Les spams ont quasiment disparu de nos boîtes mail, et les virus, malwares et... See more

Company replied

Company details

  1. Business Services

Written by the company

Mailinblack, éditeur français de cybersécurité, offre une plateforme complète pour réduire le cyber risque humain, responsable de 9 cyberattaques sur 10. Grâce à un cockpit de pilotage intuitif, les DSI et dirigeants gèrent leur cybersécurité efficacement. Sa gamme d’outils (gestion des mots de passe, protection des emails, sensibilisation et formation) éduque, protège et renforce la vigilance des collaborateurs face aux menaces.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

J'ai reçu un mail "protégé" par…

J'ai reçu un mail "protégé" par mailinblack : la manipulation du captcha est loin d'être intuitive et rebute les clients des entreprises qui utilisent cette protection (15 minutes de manipulations!).
Un tutoriel serait indispensable!

March 12, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Permet vraiment de gagner du temps

Mail-in-Black permet vraiment de gagner du temps en ne recevant que les mails utiles. Après plusieurs années d'utilisation au sein de mon organisation, la moitié de mes mails sont encore rejetés ou mis en quarantaine.

December 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Une solution fiable et efficace

J’utilise Mailinblack depuis plusieurs mois et je suis très satisfait de l’expérience. L’interface est claire et intuitive, ce qui facilite la gestion quotidienne des emails. Le filtrage des spams est particulièrement performant : je reçois beaucoup moins de messages indésirables et je gagne un temps précieux. J’apprécie aussi la réactivité du support client, toujours disponible et compétent pour répondre aux questions.

Ce que j’aime le plus, c’est la tranquillité d’esprit que procure la solution : mes communications sont sécurisées et je peux me concentrer sur mon travail sans craindre les menaces liées aux emails.

December 17, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Merci beaucoup pour ce retour très positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que Mailinblack vous apporte satisfaction au quotidien, tant par la simplicité de son interface que par l’efficacité de son filtrage des spams. Savoir que vous gagnez du temps et que la gestion de vos emails est plus fluide est exactement ce que nous cherchons à offrir.

Nous sommes également très heureux que la réactivité et la disponibilité de notre support client soient à la hauteur de vos attentes. Et lire que notre solution vous apporte une réelle tranquillité d’esprit est sans doute le plus beau compliment pour nos équipes 🙏🏻

Rated 5 out of 5 stars

Satisfait depuis 2 ans

Nous avons mail in black depuis bientôt 2 ans et le nombre de spam dans la société à drastiquement baissé. Les utilisateurs en sont très satisfaits et gagnent un temps précieux grâce au traitement des mails en amont de leur boîte.

December 8, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre qu’en deux ans, Mailinblack a permis de réduire drastiquement le volume de spams dans votre organisation. Savoir que vos utilisateurs gagnent du temps et apprécient le traitement en amont des emails est exactement ce que nous cherchons à apporter au quotidien 😉

Rated 5 out of 5 stars

je le recommande

Très bonne expérience qui nous permet de nous rendre compte de l'importance de la cybersécurité

December 4, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous permet de mesurer l’importance de la cybersécurité au quotidien. C’est exactement ce que nous souhaitons apporter : protection, sérénité et prise de conscience des enjeux.

Merci pour votre confiance !

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

nous avons mib depuis le 01/01/2017

Nous avons mail in black depuis plusieurs années, il nous permet d être mieux protéger, filtres très bien les emails infectés et les spams
interface facile d'utilisation
logiciel de phishing très sympathique
tres utile depuis huit ans pour filtrer nos mails

November 1, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité depuis 2017 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que Mailinblack vous accompagne efficacement depuis tant d’années, que ce soit pour filtrer les spams et les emails infectés ou pour renforcer votre sécurité au quotidien.

Nous sommes également heureux que l’interface vous paraisse simple d’utilisation et que notre module de sensibilisation au phishing vous plaise, c’est un outil important pour protéger durablement les équipes.

Un grand merci pour ces huit années de confiance. Nous restons à vos côtés pour continuer à sécuriser votre organisation 😉

Rated 5 out of 5 stars

MailInBlack Protect est une solution fiable et efficace

MailInBlack Protect est une solution fiable et efficace pour sécuriser les emails. Son filtrage intelligent réduit nettement le spam et le phishing, tout en restant simple à administrer et agréable pour les utilisateurs.

November 21, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que Protect vous apporte à la fois fiabilité, efficacité et simplicité au quotidien. Notre priorité est en effet de réduire au maximum le spam et le phishing, tout en proposant une solution facile à administrer et agréable pour les utilisateurs.

Rated 5 out of 5 stars

100.000 email traité en 3 ans, et 1.000 infectés supprimés !

Depuis 3 ans, nous faisons confiance à Mailinblack pour protéger nos emails… et on peut dire qu’on dort beaucoup mieux ! Les spams ont quasiment disparu de nos boîtes mail, et les virus, malwares et autres joyeusetés restent à la porte. C'est simple : on ne se rend compte de leur efficacité que parce qu’on a oublié ce que c’était de gérer du spam.

Service fiable, support réactif, et une solution qui justifie chaque euro investi. Si l’avenir du mail est serein, c’est en grande partie grâce à eux. Nous recommandons sans hésiter !

November 18, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Un énorme merci pour votre message !

Voir que plus de 100 000 e-mails ont été filtrés en 3 ans, dont 1 000 réellement dangereux, ça nous fait vraiment prendre conscience du travail accompli… et de l’importance de protéger votre quotidien.

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que vous dormez mieux grâce à Mailinblack. Que les spams aient quasiment disparu, que les virus et malwares restent à la porte… c’est exactement pour ça que nous faisons ce métier. Et lire que vous avez même oublié ce que c’était de gérer du spam, c’est presque le plus beau compliment qu’on puisse recevoir !

Un grand merci aussi pour votre mot sur le support : toute l’équipe fait de son mieux pour être réactive et présente quand vous en avez besoin.

Votre confiance et votre recommandation nous touchent vraiment. Merci d’être avec nous depuis 3 ans, et on continue à veiller sur vos emails pour la suite !

Rated 5 out of 5 stars

Sécurisant !

Nous utilisons Mailinblack depuis plusieurs années maintenant et cela nous sécurise énormément en termes de cyberattaques par mails. Mes collaborateurs n'ayant pas tous le même niveau de compétences numériques, cela m'enlève une bonne épine du pied que de filtrer ce qui leur parvient !

November 17, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité !
Nous sommes ravis d’apprendre que Mailinblack renforce efficacement la sécurité de votre organisation face aux cyberattaques par email. Le fait de savoir que notre filtrage vous aide à protéger sereinement vos collaborateurs, quels que soient leurs niveaux de compétences numériques, est particulièrement gratifiant.

Nous restons à vos côtés pour continuer à vous offrir simplicité, efficacité et tranquillité d’esprit.
Un grand merci pour votre confiance !

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Utilisateur depuis de nombreuses années

Utilisateur depuis de nombreuses années, c'est un incontournable aujourd'hui. Il assure un filtrage efficace et performant, nous apporte sécurité et tranquillité d'esprit

November 1, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que notre solution vous accompagne depuis de nombreuses années et qu’elle est devenue un incontournable pour vous. Offrir un filtrage efficace et une sécurité fiable fait partie de nos engagements, et savoir que cela vous apporte tranquillité d’esprit est la meilleure des récompenses.

Rated 5 out of 5 stars

Nous utilisons Mailinblack depuis 3 ans

Nous utilisons Mailinblack depuis quelque temps et nous en sommes pleinement satisfaits. Le service est fiable, simple à utiliser et très performant pour sécuriser nos échanges par email.
Le rapport qualité-prix est excellent : la solution apporte une vraie tranquillité d’esprit pour un coût tout à fait raisonnable.
Mention spéciale au service client, toujours disponible, réactif et à l’écoute. C’est rare de trouver un SAV aussi attentif.
En résumé : un service de grande qualité, que je recommande sans réserve à toute entreprise souhaitant renforcer la sécurité de sa messagerie.

November 10, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Un immense merci pour votre retour détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que Mailinblack répond pleinement à vos attentes, tant en termes de sécurité que de simplicité d’utilisation.

Savoir que notre solution vous apporte sérénité et efficacité au quotidien est la meilleure récompense pour nos équipes. Nous sommes également très touchés par votre mention du service client : offrir un accompagnement réactif et attentif fait partie de nos priorités 😊

Rated 4 out of 5 stars

Excellente SolExcellente Solution pour protéger les mails de mes collaborateurs. ution pour protéger les…

Excellente Solution pour protéger les mails de mes collaborateurs.
Support réactif et pertinent
Solution MyCoach un peu légère pour le tarif.

November 7, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre solution protège efficacement les boîtes mail de vos collaborateurs et que vous appréciez la réactivité de notre support.

Concernant Cyber Coach, h’hésitez pas à nous partager vos attentes plus en détail : cela nous aide à prioriser les évolutions qui comptent vraiment pour nos utilisateurs.

Rated 4 out of 5 stars

efficacité mailinblack au top

La solution Mailinblack est très efficace pour bloquer le nombre incalculable de spam que nous recevons tous les jours. Je recommande

November 7, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Mailinblack vous apporte une réelle tranquillité au quotidien en bloquant efficacement les spams. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible 😊

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Comment faire baisser sa charge mentale…

Comment faire baisser sa charge mentale et gagner du temps chaque jour en éliminant tous les mails inutiles (spam, pub, pirates, pishing, etc...). Ne passe que les messages "autorisés". Et vous verrez que l'on vit très bien, voire mieux, sans passer des heures à lire, trier, se demander si telle ou telle proposition est intéressante.

November 6, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Merci pour ce super retour ! 😊
On est ravis de voir que notre solution vous aide à gagner du temps et à alléger votre charge mentale face aux mails inutiles. C’est exactement notre objectif : vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel, en toute tranquillité. Merci pour votre confiance.

Rated 5 out of 5 stars

Nous utilisons la solution depuis…

Nous utilisons la solution depuis quelques années et nous en sommes satisfaits.

November 6, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que notre solution vous aide à filtrer efficacement vos mails et que vous en êtes satisfaits. Toute l’équipe Mailinblack vous remercie pour votre confiance et reste à vos côtés pour la suite.

Rated 5 out of 5 stars

Un outil fiable et simple à utiliser !

À la Mairie de Tréveneuc, nous utilisons Mailinblack pour sécuriser nos échanges par mail. Le service est très efficace pour bloquer les spams et les messages frauduleux, tout en restant facile à gérer au quotidien. L’interface est claire, et le support client toujours disponible et professionnel.
Nous recommandons vivement cette solution pour sa fiabilité et sa simplicité d’utilisation.

November 6, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

C’est un vrai plaisir de constater que notre solution répond à vos besoins en matière de sécurité et de simplicité d’utilisation. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre support, et votre satisfaction confirme que nous allons dans la bonne direction.

Merci encore pour votre confiance et votre témoignage 😊

Rated 5 out of 5 stars

Une solution professionnelle qui va…

Une solution professionnelle qui va vous changer la vie plus mail spam qui arrive automatique sur votre boite franchement c'est juste merveilleux

November 5, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Quel plaisir de lire que notre solution vous facilite la vie et vous débarrasse des spams. C’est exactement ce qu’on vise : plus de sérénité et moins de tracas dans votre boîte mail ! Merci pour votre confiance.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Insupportable

Insupportable : vous correspondez avec 10 salariés de l'entreprise protégée par ce système... et vous vous heurtez 10 fois à la même procédure d'authentification.

November 4, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Nous utilisons cette solution de…

Nous utilisons cette solution de sécurité française depuis 8 ans. Elle est performante et s'adapte aux évolutions techniques. De nouveaux services pertinents sont régulièrement proposés. Les contacts avec le support ou le service commercial sont rapides et efficaces

October 27, 2025
Unprompted review
Mailinblack logo

Reply from Mailinblack

Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années 🇫🇷

Nous sommes heureux de savoir que notre solution continue de répondre à vos besoins et d’évoluer avec vous.

Votre retour souligne parfaitement notre engagement : offrir une solution performante, en constante amélioration, et un accompagnement réactif par nos équipes techniques et commerciales.

Merci encore pour votre soutien !

Rated 5 out of 5 stars

Efficacité redoutable contre le phishing et le spam.

Avant : Avant Mailinblack, nous étions inondés de spams et de tentatives de phishing. C'était une perte de temps... Plusieurs tentative d'acceder a notre serveur exchange.

Après : Depuis la mise en place, la différence est radicale. Nos boîtes mails sont propres, on ne reçoit que les e-mails légitimes. plus de probleme de mise a jour zero day de nos serveurs exchange. c'est Mailinblack qui prend tout :)

On se sent beaucoup plus en sécurité. La solution bloque efficacement les menaces avant même qu'elles n'arrivent.

Le gain de temps pour toutes les équipes est considérable.

October 23, 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look