maler-maling.dk Reviews 

70
TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

DÅRLIG DÅRLIG SERVICE Læs dette og læg så jeres ordre et andet sted, evt. røverkøb.dk, de er anstændige. Vi har desværre lavet 2 ordre med dette firma, intet har fungeret, penge hævet uretmæssigt,... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte to ruller tapet og noget tapetklister. Der stod på hjemmesiden, at leveringstiden var 1-2 dage. Jeg bestiller i weekenden, da jeg ved, at jeg skal bruge varerne onsdag, hvor jeg skal have sat... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Bestilte 50 liter maling ons. d. 19.07.2017. Fik en rigtig god/fair pris her på. Endvidere fri levering, og fragtmanden leverede næste dag, torsdag d. 20.07.2017 tidlig formiddag. Havde forud herfor... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Bestilte 12. februar 7 forskellige varer. Dagen efter stod en kasse med 5 af varerne i carporten, men ingen e-mail om afsendelse, fragtnr eller lignende. Jeg har skrevet et par gange for at høre hvord... See more

Company details

  1. Paint Store

Information provided by various external sources

webshoppen www.maler-maling.dk har eksisteret siden 2004 og har haft næsten 10.000 kunder igennem shoppen, igennem tiden. Ved siden af webshoppen driver vi et malerfirma, hvor vi hver dag er ude og brugde netop den maling, vi også sælger til vores kunder. Vi oplever at den maling vi sælger, fra Beck & Jørgensen, er en af de bedste malinger på det danske marked, og til en pris, der er til at betale.


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

70 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.2

All reviews

(70)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende service!

Fremragende service!
Jeg bestilte en stuk som blev leveret hurtigt!
Men da min kunde ombestemte sig for at få sat stuk op, så sendte jeg dem retur og fik penge retur dagen efter!

Kan varmt anbefale maler-maling.dk

March 16, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

God hjemmeside og rimelige priser.

God hjemmeside og rimelige priser.
Dog dårlig support og levering.

# Support
Sendt mails, men aldrig fået svar.

# Levering
Ingen info om leveringstidspunkt.
Maling afleveret og gemt ved bagtrappen. Jeg fandt den ved en tilfældighed. Jeg fik ikke at vide, at den var afleveret.

July 4, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Bestilte tapet og kvaliteten var i…

Bestilte tapet og kvaliteten var i top.. hurtig levering. Det eneste der kunne mangle var besked om at varen var på vej . Ved et tilfælde fandt vi vores vare leveret i garagen . Men ville ikke tøve med at bestille derfra igen ..

March 30, 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Gad vide hvornår de sidste varer kommer?

Bestilte 12. februar 7 forskellige varer. Dagen efter stod en kasse med 5 af varerne i carporten, men ingen e-mail om afsendelse, fragtnr eller lignende. Jeg har skrevet et par gange for at høre hvordan status er med de sidste (og desværre vigtigste) ting, men har ikke hørt noget endnu. Har også hørt deres telefonsvarer.

February 22, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God hjemmeside

God hjemmeside. Har bestilt maling 3 gange fra maler-maling og altid hurtig levering samt varerne sat det rigtige sted. Deres maling er super kvalitet nem at arbejde med og dækker rigtigt godt.

January 15, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefale Maler-maling.dk

Kan varmt anbefale Maler-maling.dk. Fik virkelig god service hele vejen igennem med hurtig levering på trods af, at tapeten skulle bestilles og sendes fra Tyskland!! Thumbs up!!

November 22, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende refundering ved returnering af varer

Bestilte tilbage i august nogle stuklister af to omgange, som ankom næste dag - super hurtig levering og god kvalitet af varerne.

Jeg skulle i sidste ende returnere nogle af listerne, hvilket jeg kontaktede firmaet for, og vi aftalte, at jeg skulle sende dem retur til en aftalt adresse og sende dem mine bankinformationer, hvilket jeg gjorde samme dag. Nu, over en måned senere har jeg endnu ikke modtaget mine penge, og jeg kan ikke komme i kontakt med firmaet. Jeg har ringet og skrevet flere gange, men de er umulige at komme i kontakt med.

October 1, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Lækker kvalitet for pengene!

Lækker kvalitet for pengene!

Det er nu 3.gang jeg handler her, og bestemt ikke sidste gang. Deres service er i top, har man spørgsmål hjælper de nemt og hurtigt. Desuden har de produkter af høj kvalitet.

Jeg har nu malet køkken, vaskerum og bryggers med maling herfra, og endda til en rigtig god pris.
Til sommer skal resten af huset males, og da handler vi atter her!

Leveringen foregår altid hurtigt og nemt.

Skal man have fuld valuta for pengene, samt en hurtig levering, så er Maler Maling et godt sted.

På gensyn til sommer!

March 18, 2019
Unprompted review
maler-maling.dk logo

Reply from maler-maling.dk

Hej Heidi.
Mange tak for din flotte anmeldelse af os.
Jeg er glad for at du kunne bruge vores produkter endnu engang ;-) Og jeg glæder mig til at skulle hjælpe dig med mere maling til sommer ;-)

Venlig hilsen
Michael

Rated 1 out of 5 stars

Uacceptabelt

Jeg har bestilt for 1650 kr maling - og bedt om at få det stillet i mit skur. Kort efter levering er det blevet set stående i min indkørsel - frit tilgængligt for alle, fra vej og fortov. Der er flere der har passeret huset og set det stå der. Jeg ved intet om at det er blevet leveret, da jeg ingen mail eller besked får herom. Da jeg kommer et par timer senere er det væk (stålet).
Fragtmand påstår at det er blevet stillet i skuret (selvfølgelig siger han det) og Michael mener, at “måske har noget taget det ud af skuret og stillet det i indkørslen”.
Det giver jo ingen mening!
Jeg har betalt 1650 for ingenting! Michael skriver at det er en sag mellem mig og fragtmanden, hvis jeg vil gøre mere ud af det. Kan se længere på siden nede at andre også har fået stjålet deres varer pga fejl fra fragtmand - så ikke første gang det sker!
Fuldstændigt uacceptabelt!

March 4, 2019
Unprompted review
maler-maling.dk logo

Reply from maler-maling.dk

Hej Mette.
Som jeg også har skrevet til dig på mail. Så fik jeg fat i Danske Fragtmænd, som har leveret din maling, og de talte med chaufføren, og han huskede tydeligt at han stillede det ind i skuret/carporten, uden at han viste hvad spørgsmålet gik ud på, og han havde ikke på det tidspunkt, fragtbrevet på sig.
Fragtmanden plejer altid at stille varerne forsvarligt og i tørvejr, hvis muligt, og det var det hos dig.
Hvorfor varerne pludseligt står ude ved vejen efterfølgende, kan jeg jo ikke svare på. Men varerne er i hvertfald leveret ved dig.

Venlig hilsen
Michael Haahr

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Dejligt sted at handle

Hurtig og nem webshop! Fin service, og produkter af bedste kvalitet.
Kan varmt anbefales til andre :)

August 21, 2018
Unprompted review
maler-maling.dk logo

Reply from maler-maling.dk

Hej Gitte.
Mange tak for din anmeldelse af os.
Jeg er glad for at du havde en god oplevelse af vores service og kvaliteten af produkterne.

Venlig hilsen
Michael

Rated 5 out of 5 stars

God og hurtig shop

Jeg har handlet her flere gange, altid super service!
De har virkelig gode kvalitetsprodukter til fornuftige priser, hurtig levering.

Jeg handler gerne her igen!

Tak for denne gang, mit køkken blev så fint.

August 16, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

dårlig oplevelse

Har forsøgt at ringe til virksomheden flere gange og blev utålmodig da der aldrig kom svar. Enten har de glemt at opdaterer deres hjemmeside med nyt nummer eller også er de bare meget sløve. Der gik de lige glip af en kæmpe ordre på helt ny hus samt renovering af stort sommerhus. Dumt.

March 6, 2018
Unprompted review
maler-maling.dk logo

Reply from maler-maling.dk

Hej Torben.
Jeg må indrømme at jeg personligt syntes, at det er vildt at man kan give et firma en dårlig karaktér, ud fra at man ikke har kunnet komme igennem på telefonen nogle gange, og får telefonsvareren. SÅ har jeg godt nok mange firmaer jeg selv skal give dårlige karakter! ;-)

Men bortset fra dét. I telefonsvarer beskeden, som du jo må have hørt nogle gange, siger jeg, at du er velkommen til at skrive en mail til os, hvis du ikke kan fange mig på telefonen. Det har du så åbenbart ikke gjort, selvom vi er en online virksomhed, og man må gå ud fra, at du sidder lige foran din pc/mac, og har din mail lige ved hånden.

Jeg har rigtig mange opkald hver dag, og taler med rigtig mange kunder dagligt. Hvis jeg sidder og taler med en kunde, så får du telefonsvareren ja. Det er dét den er der for ;-)

Jeg syntes Trustpilot bør overveje, om man virkelig kan/må give karakterer, ud fra, om man kan komme igennem på telefonen!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look