Hvis jeg kunne give 0 eller -1, havde Malermester TR fået dette. Elendig service, brudte aftaler og en helt igennem utroværdig og modbydelig malermester. Hun løber fra sine aftaler, fordrejer sand... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Hvis jeg kunne give 0 eller -1, havde Malermester TR fået dette. Elendig service, brudte aftaler og en helt igennem utroværdig og modbydelig malermester. Hun løber fra sine aftaler, fordrejer sand... See more
Company replied
Spartling og filtning af vægge og loft Mangelfuldt og opgaven tog meget længere tid end forventet. Han forklare hvorfor og vi havde en god dialog og opgaven blev løst. Efterfølgende har filten sluppe... See more
une personne qui se permet de mal m'écrire donc de mal me parler! j'ai pas besoin qu'on me dise que la page est devant mes yeux! franchement me prendre pour quelqu'un de nul; j'ai autre chose à faire!... See more
De nægter at tage andet end penge, ingen bankoverførsel, ingen MobilePay, intet. Ønsker også betaling inden jobbet er afsluttet. Meget usædvanligt og, efter min mening, risikabelt. De sagde, at årsage... See more
Company replied
Håndværkervej 2, 2300, KBH, Denmark
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vi kan på ingen måde anbefale Malermester TR. Meget svær at kommunikere med, løber fra dele af aftalen og går under radaren i 14 dage for så pludseligt at bede om betaling uden at have færdiggjort arbejdet. Utrolig flabet og truende i adfærd og ikke til at regne med. Absolut en meget trist oplevelse.
Jeg vil også gerne lige knytte et svar til nedenstående, for det er simpelthen direkte løgn, det der skrives.
Der har aldrig været nogen hovedaftale og anden aftale, det hele var samme aftale - det har vi dokumentation på. Så det holder simpelthen ikke. Vi var tilfredse med malerarbejdet, da vi kom op og så huset dagen inden afleveringsdatoen, som vi roste malermesteren for i samme besked, som den vi skrev for at sikre os at vindueskarmene også blevet malet, fordi de endnu ikke var malet. Det blev lovet. Vi måtte i øvrigt selv køre op i huset dagen før for at sikre os at alt var som det skulle være, fordi vi ikke havde hørt tilbage på vores henvendelser.
Da vi kom op i huset på dagen for afleveringsfristen, blev vi meget overrasket over at se, at aftalen ikke var overholdt og vindueskarmene ikke var malet, og vi forsøgte forgæves at få fat i malermesteren, men telefonen var slukket og vi opgav til sidst.
Fjorten dage efter modtog vi en sms fra malermesteren, hvor der blev bedt om mailadresse, så hun kunne sende regningen. Og nej, vi ville selvfølgelig ikke betale før arbejdet var fuldført. Det lykkedes aldrig at indgå en aftale og prisen på maling af vindueskarmene ændrede sig også lige pludseligt, selvom den oprindelse pris stod i aftalen.
Vi fik at vide, at malermesteren havde bedt malersvenden om ikke at male vindueskarmene, fordi det var for besværligt og at vi i øvrigt overreagerede, fordi det var jo bare nogle vindueskarme. Der bliver aldrig nogensinde annoncerede over for os at vindueskarmene ikke var malet. Det skulle vi selv finde ud af, og malermesteren ringede eller skrev aldrig ang. ny aftale. Først da vi nægtede at betale før hele arbejdet var udført var malermesteren interesseret i at indgå en ny aftale.
De fjorten dage, hvor vi ikke kunne få fat på malermesteren, det føltes for os som at de var gået under jorden, fordi vi havde aldrig fået at vide, at nogen var gået på ferie. Iøvrigt dårlig stil at gå på ferie og slukke telefonen, når en opgave ikke er fuldført, og så fjorten dage efter efterspørge penge uden at nævne noget som helst om at vindueskarmene ikke var malet.
Vi nægtede heller aldrig at udlevere nogen oplysninger, vi bad flere gange om firmaets e-mail-adresse, så vi kunne fortsætte korrespondance der, men det nægtede malermesteren. Vi har det hele på skrift, så jeg forstår simpelthen ikke, at firmaet her har moral til at skrive et svar, som total tvister historien.
Og ja, vi blev både truet med inkasso, advokater, det blev nævnt at vores samtaler var blevet optaget og oveni det modtog vi flere hånlige sms’er og vi måtte til sidst bede malermesteren om at lade os være. Vi var så rystet over hele oplevelsen, at vi valgte at betale, for det var simpelthen ikke et firma vi nogensinde ville have noget med at gøre mere. Det var simpelthen ikke kræfterne værd, for jeg har aldrig talt med et mere nedladende menneske end malermesteren.
Desuden forstår jeg ikke, hvor den med receptionisten kommer fra? For hende har jeg aldrig talt med. Jeg har kun talt med S (må ikke skrive hendes navn), malermesteren og ejeren af firmaet, hele vejen gennem forløbet.
Til dit seneste svar, så præsenterede malermesteren sig som S hver eneste gang vi talte med hende, som også er ejer af firmaet. Det var også samme person der ringede, da vi skulle aftale maling - og her præsenterede S sig som malermesteren med mange års erfaring. Den polske håndværker, som fiksede vores vægge, talte også om S som sin arbejdsgiver, og det var hende vi fik i røret, da han gav røret til os. På intet tidspunkt har vi talt med andre end S - og da slet ikke en receptionist, medmindre malermester og receptionist er selv samme person. Men det er endnu en af de mange løgne i denne vanvittige situation.
Jeg har desuden aldrig opført mig uanstændigt. Jeg har været meget sød og large hele vejen igennem, det har vi dokumenteret. Vi sagde fra da regningen kom, fordi vi er blevet behandlet utrolig dårligt og aftalen ikker var overholdt. Vi kan også se fra tidligere anmeldelser at flere har oplevet Sille, som utrolig flabet og ikke overholdt aftaler - og det er præcis sådan vi også har oplevet det.
Jeg ønsker ikke at kommentere yderligere på den med aftalen, vi har haft advokat til at kigge det hele igennem, og han bekræfter at der kun er tale om en aftale - ikke to. Det bliver mit sidste svar. Vi vil aldrig anbefale at hyre S. Det er simpelthen den dårligste oplevelse vi nogensinde har haft.

Reply from Mal
Jeg fik et tilbud til en kanon pris på, at få malet min toværelses lejlighed. Lejligheden trængte til en grundig omgang på alle vægge, så vel i stue, køkken og badeværelse - alt perfekt og grundigt gennemført på en enkelt dag - jeg er meget tilfreds med resultatet
Godt malerarbejde til en god pris.
Derfor ros til jer
Vi har fået en yderst god behandling og en top professionel malermester under hele forløbet.
Man får en yderst god og personlig behandling, man kan oveni købet sende en sms når som helst hvis man har spørgsmål mm.
Vi har følt os 100% trygge her og super flot arbejde.
Vi har benyttet deres annonce 2, let bestilling, udførelse til tiden.
Mange stjerner herfra
Jeg har brugt malerfirmaet igennem de sidste 8 år, og jeg har flyttet en del.
Der har aldrig været problemer med opstart eller aflevering, maleren er utrolig dygtig og høflig.
Sådan!
God pris og alle aftaler overholdt.
Vi fik flere tilbud, men valgte TR
Kan varmt anbefales
Vi havde aftalt pris og opstartsdato. Maleren dukkede aldrig op, og vi stod forgæves og ventede i vores nye hus. De svarer heller ikke på opkald eller sms. Knap 1 time efter får vi meddelse om, at han er syg. Mærkeligt de ikke selv havde ringet og fortalt dette. Virkede som om de havde glemt os. De meddelte de stadig ville have opgaven, men de vidste ikke hvornår de lige havde tid til at gå igang (8 dage til indflytning). Vi aflyste opgaven og fandt en anden. De ringede med det samme og var meget ubehøvlede over telefonen. Kan IKKE anbefales.

Reply from Mal
Vi har for 3 gang benyttet TR
Det der gør vi vender tilbage igen er at en aftale er en aftale.
Priserne er gode og de er venlige
Vi har benyttet Malermester-TR flere gange.
Altid venlig service og flot malerarbejde
Malermester-TR skulle komme forbi og give et tilbud på et tidspunkt de selv havde foreslået. De havde fået tilsendt adresse og beskrivelse via SMS som de efterfølgende bekræftede.
Da de ikke dukker op efter 30 minutter, ringer jeg for at høre hvor de bliver af. Jeg får at vide at de har glemt mig men de kan da godt sende en ud en anden dag. Jeg siger at det behøver de ikke. Hvorefter de, lidt flabet svarer, at det må jeg da også selv om. Virker ikke særlig professionelle.
Vi fik ordnet vores køkken med nedrens, opsætning af filt og maling. Vi var lidt presset på tid men de trådte hurtigt til og startede om søndagen. Fint arbejde med et par skønhedsfejl. Lidt forvirring omkring arbejdstid men alt i alt godt tilfreds.
Jeg havde lavet en aftale med TR om at få et tilbud fra dem, vedr. malerarbejde på mit hus. Jeg skriver en sms med adresse og tidspunkt for vores aftale og får en modtaget sms retur.
De dukker ikke op eller ringer og melder afbud..Det er simpelthen for utjekket i 2019..
Jeg kan ikke udtale mig om kvaliteten på deres arbejde, men deres kundeservice er ihvertfald ikke i orden...
Meget professionelt malerarbejde, perfekt afdækning og oprydning
Kommer til tiden og alle aftaler er overholdt.
Professionelt forløb, dygtig maler, flot resultat. 7 værelser renoveret på bare 14 dage. Jeg er meget glad og tilfreds, og kan varmt anbefale firmaet.
Jeg fik malet min lejlighed, med et yderst tilfredsstillende resultat.
Altid nem at få fat på og et rigtig godt stykke arbejde.
-tak
Det er første gang jeg har brugt Malermester TR, han gør sit arbejde rigtig godt, går i detaljer og sørger for man får det bedst mulige resultat.
De nægter at tage andet end penge, ingen bankoverførsel, ingen MobilePay, intet. Ønsker også betaling inden jobbet er afsluttet. Meget usædvanligt og, efter min mening, risikabelt. De sagde, at årsagen var, at nogle gange folk ikke betaler, men det virker som en svag grund. Af en eller anden grund, hvis vi tager deres udsagn som sandt, begynder de hver forretning uden tillid til deres klient, og derfor synes jeg, det er sikrere for folk at flytte eller gøre deres hjem frisk, ikke at stole på dem. De nægtede endda at tro at vi ejer huset (som om det er noget af deres virksomhed). Meget skammelig adfærd. Jeg ville elske for dem at skrive offentligt, hvorfor de har denne praksis, for ellers er det bare en meget forvirrende, forfærdelig oplevelse.

Reply from Mal
Jeg har brugt malermester-TR en del gange efterhånden og hver gang med stor tilfredshed. Jeg har både fået malet et helt værelse af flere omgange efter lejere, samt en væg i en flot farve. Super servicemindede og dygtige folk, hvor man kan være sikker på en god kvalitet.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.