Maschendraht24 Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Bestellung versucht zu widerrufen, keine angegebe Email Adresse funktioniert. Zum Glück noch kein Geld überwiesen. Telefonisch keiner erreichbar. Widerruf jetzt per Einschreiben. Finger... See more

Rated 1 out of 5 stars

Eine absolute Frechheit was hier geboten wird. Im Februar ein Maschendrahtzaun Set bestellt. Geld überwiesen und danach nie mehr etwas gehört. E-Mails werden nicht beantwortet. Schriftlicher Widerruf... See more

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NIE WIEDER!!! Ware Bestellt, permanent vertröstet und immer wieder fehlte was - Lieferung über 3 Monate Verzug. Letzte fehlende Posten wurden dann von uns storniert, nach diversen Emails und an... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wir haben im Juni Wildzaun bestellt und im Voraus bezahlt. Die Lieferung kam zwar pünktlich aber nicht vollständig. Telefonische Erreichbarkeit schlecht! Trotz Reklamation und Aufforderung zur Nachlie... See more

Company details

  1. Building Materials Store

Written by the company

Gartenzaun,Gartenzäune,Forstzaun,Forstzäune,Weidezaun,Weidezäune,Wildzaun,Wildzäune,Maschendraht,Maschendrahtzaun Bausets,Doppelstabmattenzaun, Maschendrahtrollen für Garten sowie Maschendrahtpfosten und Zaunstreben, Gartentore und Zaunzubehör von Masc...


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Rated 1 out of 5 stars

Am 29.11.2022 schrieb ich die zweite…

Am 29.11.2022 schrieb ich die zweite Bewertung. Darauf bekamen wir am 04.12.2022 eine Antwort die nicht stimmt. Man wäre von 08:00 bis 18:00 Uhr telef. unter der Nr. ...... zu erreichen. Na klar, man erreicht den Anrufbeantworter. Sonst nichts. Spricht man auf den AB kommt keine Reation und auch keine Antwort. Gestern hat mein Mann wieder versucht Herrn Rosenthal unter seiner Handynummer zu erreichen. Natürlich wieder nur der Anrufbeantworter. Trotz hinterlassener Nachricht keine Reaktion. Leider bleibt mir nun nur noch eine Anzeige zu machen. Wir haben unsere Ware im Oktober bezahlt. Bis jetzt nur Luft.

January 5, 2023
Unprompted review
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Reply from Maschendraht24

Guten Tag Frau Puhlmann,
hiermit möchten wir uns für die Verzögerung entschuldigen. Natürlich sind wir telefonisch täglich von 8-18 Uhr erreichbar. Es kann auch einmal passieren, das man in einem Parkhaus einmal keinen Empfang hat. In einem solchen Fall erfolgt ein Rückruf. Die Anlieferung erfolgt in der zweiten KW, wie heute telefonisch mit ihrem Mann vereinbart.
Mit freundlichen Grüßen
Mark Rosenthal

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Rated 1 out of 5 stars

Sehr enttäuschend

Beratung am Telefon war sehr gut das Angebot auch super. Der Rest war eine einzige Katastrophe vereinbart war eine Lieferung innerhalb von 3 Wochen der Wildzaun und ein teil der bestellten Pfähle kam nach 11 Wochen die restlichen Pfähle nach ca. 14 Wochen ich habe in der zeit mehrmals angerufen und gefragt was denn los wäre wann die Ware kommt, ich wurde mehrmals am Telefon eiskalt angelogen und mir wurde gesagt die Ware würde nächste Woche bei mir eintreffen was dann nicht der fall war.
Ich bin ganz schwer enttäuscht von dem Service dieser Firma.
Die Qualität ist ähnlich wie bei allen anderen Anbietern auch

August 17, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NIE WIEDER!!!

NIE WIEDER!!!
Ware Bestellt, permanent vertröstet und immer wieder fehlte was - Lieferung über 3 Monate Verzug.

Letzte fehlende Posten wurden dann von uns storniert, nach diversen Emails und anrufen haben wir nach weiteren 3 Monaten unser Geld zurück bekommen.

Engpässe gibst überall aber das war eine Frecheit!!
Leider gibt es keine 0 Sterne.

January 19, 2022
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Wir haben uns nach Überlegung für einen…

Wir haben uns nach Überlegung für einen Wildzaun als Grundstückseinzäunung entschieden und im Onlineshop bestellt. Der Versand erfolgte erst auf Nachfrage und die Lieferung dauerte leider 3 Wochen. Das Material wurde vollständig geliefert. Der Aufbau ließ sich mit 3 Personen relativ schnell bewältigen. Im Großen und Ganzen sind wir mit allem zufrieden.

October 29, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg

Ich kann von diesem Unternehmen nur abraten. Habe am 25.10.2022 bestellt (Maschendraht Set) bis heute nichts bekommen. Viele Telefonate mit Terminvereinbarungen für Teillieferungen ... nichts ist passiert nur Ausflüchte und Vertröstung... Habe ihm jetzt einen Liefertermin per E Mail gesetzt. Bei Nichteinhaltung rechtliche Schritte. Ich hab die Nase voll.

November 17, 2022
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Reply from Maschendraht24

Sehr geehrter Ralf Haack,
gerne erhalten Sie am Montag einen Rückruf bzgl. Ihres Liefertermines.

Mit freundlichen Grüßen
Maschendraht24

Rated 5 out of 5 stars

Danke für den Tipp zum Zaunbau und die…

Danke für den Tipp zum Zaunbau und die Beratung.Die Speditionslieferung hat 20Tage gedauert. Die Spedition hat die Palette am Vortag der Zustellung telefonisch avisiert. Das ist jedoch in der heutigen Zeit für uns völlig normal. Einen Zaun kauft man ja i.d.R. nicht, weil man ihn am nächsten Tag setzen möchte. Rechnungskauf war eine gute Bezahloption für uns.
Vielen Dank!

October 1, 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Der Onlineshop ist ansich sehr…

Der Onlineshop ist ansich sehr übersichtlich aufgebaut und ich habe schnell den gesuchten Zaun gefunden. Der Preis ist absolut okay, auf anderen Plattformen waren die Preise ähnlich. Die Kaufabwicklung (Rechnungskauf) war einfach, ging alles schnell, der Versand hat leider 3 Wochen gedauert. Ware war gut verpackt! Der Kundenkontakt (telefonisch) war kein Problem. Den Onlineshop kann ich empfehlen!

September 20, 2022
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Leider habe ich die Bewertungen zu spät…

Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen!
Ich habe Ware für die Firma am 26.09.2022 bestellt und versuche heraus zu bekommen ob die Ware überhaupt kommt und wenn ja wann. Leider meldet sich niemand auf die Emails oder Anrufe.
Ich denke da bleibt wohl nur der Gang zum Anwalt.
Vorsicht vor diesem Anbieter!

October 21, 2022
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Reply from Maschendraht24

Guten Tag Herr Andreas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sicherlich können wir den Ablauf Ihrer Bestellung nicht schön reden, Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten Telefonisch sind wir natürlich werktags zwischen 8-18 Uhr telefonisch erreichbar. Sie können uns gerne unter 017673021839 kontaktieren.Sie erhalten von uns am Montag Vormittag einen Rückruf , wo wir Ihren Liefertermin absprechen können. Mit freundlichen Grüßen Maschendraht24

Rated 1 out of 5 stars

Ich kann hier leider nichts Positives…

Ich kann hier leider nichts Positives über das Unternehmen scheiben, Ware im April bestellt - bis heute nicht gekommen. Auf meine Anfragen nicht mal eine Antwort bekommen!! Ganz schlechter Stil...

September 22, 2022
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Reply from Maschendraht24

Guten Tag Herr Peter, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sicherlich können wir den Ablauf Ihrer Bestellung nicht schön reden, Ihre Bestellung wurde bei uns als irrtümlich versendet markiert. Wir haben Ihnen den Kaufpreis erstattet wie gewünscht, der Betrag sollte in Kürze auf Ihrem Konto eingehen. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Maschendraht24

Rated 1 out of 5 stars

Keine Ware...keine Reaktion

Ich kann mich den Anderen Usern nur anschließen. Keine Reaktion, keine Ware, rein gar nichts. Werde jetzt rechtliche Schritte gegen das Unternehmen veranlassen, weil so geht es nicht. Ich hoffe andere User kämpfen auch so um ihr Recht wie ich es tun werde. Die Zeiten der Verhandlungen sind vorbei!

July 29, 2022
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Reply from Maschendraht24

Guten Tag, leider können wir Ihre Bewertung keiner Ihrer laufenden Bestellung zuordnen. Um eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden kontaktieren Sie uns bitte per Mail unter kontakt@maschendraht24.de unter der Angabe der Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Maschendraht24

Rated 5 out of 5 stars

Für unsere neue Feriendatsche brauchten…

Für unsere neue Feriendatsche brauchten wir unbedingt einen Wildzaun. Ohne geht das hier am Waldrand mit Garten und Gemüsebeet überhaupt nicht. Bei örtlichen Baumarkt müssten wir selber alles Abholen und so haben wir hier in diesem Shop wieder eigekauft und der günstige Preis aber vor allem die Lieferung bis zum Grundstück war wieder herausragend. Nach allen Arbeiten können wir diesen Shop trotz kurzer Rückfrage wärmsten empfehlen.

July 4, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Schlechter Kundenservice, Ware wird nicht versendet

Nach 1,5 Monaten immer noch keine Lieferung des bestellten Zaunes. Auf telefonischen Kontakt wurde mehrmals bestätigt, dass die Ware auf Lager wäre, versendet wird allerdings nicht. Auf Mails keine Antwort.

June 27, 2022
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Reply from Maschendraht24

Guten Tag, leider können wir Ihre Bewertung keiner Ihrer laufenden Bestellung zuordnen. Um eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden kontaktieren Sie uns bitte per Mail unter kontakt@maschendraht24.de unter der Angabe der Bestellung. Mit freundlichen Grüßen Maschendraht24

Rated 1 out of 5 stars

Katastrophe #finger weg!!!

Bloß nicht dort bestellen!!! Preise super, Service das aller letzte!!! Wir haben am 25.02.2022 ein komplett Set bestellt was wir in Teillieferungen (erste Lieferung im Mai), letzte Lieferung mitte Juni erhalten haben. Wir haben dummer weise sofort nach der Bestellung überwiesen, da uns eine Lieferung innerhalb von 2 Wochen versprochen wurde! Nach zahlreichen Mails und Telefonaten immer nur ausreden und Lügen. Auf Mails wird übrigens gar nicht reagiert, bei Telefonaten alles belächelt und gelogen! Absolut nicht zu empfehlen, für 200euro mehr hätte ich mir im Baumarkt alles kaufen können und wäre viel früher fertig gewesen! Lässt die Finger von diesem Anbieter!!!

June 23, 2022
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Reply from Maschendraht24

Guten Tag Felix Karl,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Sicherlich können wir den Ablauf Ihrer Bestellung nicht schön reden, jedoch sind 200€ Ersparnis durchaus relevant für eine Kaufentscheidung. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Maschendraht24

Rated 1 out of 5 stars

Grenzt an Betrug

Lieferung hat mehrere Monate gedauert, Emails und Supportanfragen blieben unbeantwortet. Nach einer Ewigkeit kam der Zaun beschädigt und unvollständig an. Auch auf wiederholte Nachfrage wurde keine Rechnung ausgestellt, nichtmal Lieferscheine wurden den Sendungen beigefügt.
Finger weg von diesem Shop.

June 17, 2022
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Reply from Maschendraht24

Guten Tag Benjamin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sicherlich können wir den Ablauf Ihrer Bestellung nicht schön reden, Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit entschuldigen. Rechnungen werden bei uns im Shop nach Bestelleingang erstellt und dem Kunden mit der Ware oder per Mail zugestellt. Natürlich kann auch wie in Ihrem Fall die Rechnung nachträglich nochmals per Mail als pdf. Datei übermittelt werden. Mit freundlichen Grüßen Maschendraht24

Rated 4 out of 5 stars

Wir hätten den Zaun eigentlich etwas…

Wir hätten den Zaun eigentlich etwas eher benötigt und die Lieferung hat fast 5 Wochen gedauert. Lieferung war vollständig nach Erhalt, das ist für uns das was zählt.
Der Anbieter war der Einzige, der eine Zaunkombination mit Schraubfundamenten anbietet, demnach besser spät als nie, vielen Dank!

June 13, 2022
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Seit fast 4 Wochen keine Ware

Leider warte ich trotz Vorkasse seit fast 4 Wochen auf meine Ware. Trotz mehrmaligem mailkontakt kommt keine Antwort. So was hab ich noch nie erlebt.
Absolut keine Kaufempfehlung

June 13, 2022
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Reply from Maschendraht24

Guten Tag Regina y Colince, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sicherlich können wir den Ablauf Ihrer Bestellung nicht schön reden, Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit entschuldigen. Letztendlich hat es zu unserem Bedauern jedoch 6 Wochen gedauert, bis die Spedition die Ware angeliefert hat.
Mit freundlichen Grüßen Maschendraht24

Rated 1 out of 5 stars

Nach Wochen keine Ware erhalten

Nach Wochen keine Ware erhalten. Antworten oder Kontakt bekommt man nicht. Vorsicht hier nicht kaufen.

June 3, 2022
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Reply from Maschendraht24

Guten Tag Olaf Schneider,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Sicherlich können wir den Ablauf Ihrer Bestellung nicht schön reden, Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass ihre Bestellung in der eigentlich vorgesehenen Zeit nicht zugestellt werden konnte. Die mit der aktuellen Marktsituation verbundenen Störungen der Lieferketten haben leider dazu geführt, dass wir Ihren Auftrag leider nicht zeitnah ausführen konnten und wir Ihnen den Kaufpreis nach Widerruf erstattet haben. Selbstverständlich können wir Ihre Bewertung nach vollziehen, möchten aber zu bedenken geben, das auf Bewertungsplattformen wie Trustpilot fast nur über unerfreuliche Einkaufserlebnisse berichtet wird und reibungslose Transaktion selten kundenseitig kommuniziert werden. Mit freundlichen Grüßen Maschendraht24

Rated 1 out of 5 stars

Sehr unzuverlässig

Sehr unzuverlässig. Mir wurden mehrmals Rückrufe zugesagt, die nie erfolgten. Ware habe ich trotz Vorkasse erst nach Monaten erhalten. Hier werden ich nicht mehr bestellen. Diesen Shop kann ich nicht empfehlen

May 16, 2022
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