Mcoptic Reviews 

Ich kann McOptic (Filiale Heerbrugg) sehr empfehlen. Bei mir war eine neue Brille nötig, da sich meine Augen verändert haben. So habe ich dann auch vom Angebot gebrauch gemacht, dass man die 2. Brille günstiger bekommt.
Nachdem die Gleitsichtbrillen kamen und ich diese für ein paar Tage getragen habe und nicht ganz glücklich damit war, wurden ich wiederum gut beraten und mögliche Ersatzoptionen eruiert. Basierend auf der Beratung wurde eine Brille kostenlos ausgetauscht (=Zufriedenheits-Garantie), so dass ich jetzt je eine Gleitsichtbrille optimiert fürs Büro und den sonstigen Alltag habe.
Daher kann ich McOptic sehr empfehlen. Bin sehr zufrieden.

Vor einigen Monaten war ich in der Filiale in Chur. Ein junger, netter Mitarbeiter prüfte meine Sehstärke auf die Schnelle und stellte eine kleine Differenz von 0.5 fest. Auf meine Frage hin, ob ein genauer Sehtest Sinn mache meinte dieser nur, dass müsse ich selbst entscheiden und sprach das mit dem Filialleiter so ab. Sofern ich keine Kopfschmerzen hätte sei alles i.O.
Anschliessend wählte ich im Vertrauen, dass man mir eine allfällige Notwendigkeit eines aktuellen Sehtests mitgeteilt hätte, zwei neue Brillen aus.
Seit der Abholung war ich nun noch zwei weitere Male in der Filiale um die Brillen richtig einzustellen, heisst insgesamt drei Mal! Beim letzten Mal meinte die Mitarbeiterin, es sei normal, dass man mehrmals justieren müsse, bis die Brille gut sässe. Bisher hatte ich noch nie Probleme, meine Brille beim ersten Mal einstellen zu lassen und ich trage bereits seit 20 Jahren Brillen.
Fazit: Meine beiden Brillen sitzen immer noch nicht richtig (Kopfschmerzen, Druckstellen, ständiges Hin und Her schieben) und mittlerweile beeinträchtigt mich die Sehstärkendifferenz soweit, dass ich demnächst wieder eine neue Brille machen lassen muss. Einfach nur wahnsinnig ärgerlich und reine Geldverschwendung.
Nie wieder McOptik! Schade, denn professionell geht anders.

Mac Optic Schaffhausen hat meine Lese-Brille trotz meiner 2 malige tel. Mahnung an einem Rutz abgegeben! Geht’s noch?

Filiale in Sarnen!!
Hallo Zusammen, habe mit meiner Brille ein neues Gestell gesucht!! Die Gläser waren so geschnitten es war ein Ding der Unmöglichkeit! Durch die kompetente und freundliche Art des Mitarbeiters ,sind wir gemeinsam auf eine zufriedenstellende Lösung gekommen! Eine neue Brille + 1.- für zusätzlich 1 korrigierte Sonnenbrille!! Ein tolles Angebot, womit ich sehr zufrieden bin!! Danke vielmals!!
Daniel de la Vega

Gentian ist sehr sympathisch, empfiehlt Brillen mit Herz und Spass. Würde wieder kommen!

Marco-Gustavo Paganini
04.09.2024
Besuch heute bei McOptik in Bülach.
Meine Erfahrung:
Freundlich
Sachverständig
Geduldig
Professionell
Fazit: Empfehlenswert!

Ok, die Kette macht so Deals zwei Brillen für eine und der Preis ist eigentlich OK. So wählt man dann aus äusserst langweiligen und eher altmodischen Gestellen die zwei am wenigsten schlimmen aus. Lieferung und Service war alles tadellos. Keine Klage. Zu Hause bemerkt man dann, dass die Gläser nicht mal eine Antischutzbeschichtung haben was man heute eigentlich voraussetzt. Sonst dann lieber ein bisschen teurer und das wäre dann dabei. Das heisst also das reinigen der Gläser gelingt nur schlierenfrei mit Spühlmittel. Reinigungstüchlein = ein Ding der Unmöglichkeit. So fragt man an und bekommt das Angebot für die eine Brille nachträglich, meine mich zu erinnern, für Fr. 69.- die Gläser zu ersetzen. Für diejenige in der Firma (Computer-Arbeitsbrillen) habe ich mich entschieden dies zu tun. Nur, dass sich die Gläser jetzt bloss etwas besser reinigen lassen aber eigentlich gibt es mit den Tüchlein immer noch Schlieren und es ist nicht wirklich befriedigend. Schade ! Daher empfehle ich, nimmt man so ein Angebot, dies von Beginn weg zu klären oder dann besser bei deutschen F-Gruppe ;-) zu kaufen. Dort gibt es solche Probleme nicht und viel teurer ist es auch nicht. Ach ja und Vislilab und McOptic gehören im Hintergrund zu selben Gruppe. Just saying...

Meinem Mann wurde Telefonisch zugesichert- die alte Brille behalten zu dürfen- damit diese kaputte Brille beim Sport getragen werden kann- um die neue, auf Garantie Brille länger sicher ist. Im Geschäft wurden wir als Lügner dargestellt- unfreundlich behandelt- das sei nicht wahr- und obwohl die Brille im Abfall landen wird- durften wir diese nicht wie am Telefon mitgeteilt bekommen. Wir sind super enttäuscht- obwohl wir bereits mehrere Brillen dort gekauft haben. Überhaupt nicht Kundenfreundlich. Wir kaufen dort nichts mehr- Filiale Thun

Freundlich und kompetent sind sie wohl.
Aber meine Brillen (3 Stück) sind echt nicht so toll...
Meine Gleitsicht Gläser mit Selbsttönung sind absolut nicht empfehlenswert. Noch nie hatte ich Brillen, die so heikel sind und so schnell Kratzer haben, trotz sorgfältigster Handhabung. - beim deutschen F....mann hab ich auch schon x Brillen gekauft, und niemals so schnell störende Kratzer oder x-was gehabt.
Für meine Vielen gehe ich also künftig wieder zum Deutschen... -Eigentlich schade.

Keine Ahnung wie dieser Shop existieren kann. Versuchte verschiedene Wege der Kommunikation (die wirklich schwierig zu finden sind), um eine Frage zu stellen.
Eine Antwort zu bekommen gleicht schon einer Lotterie. Des weiteren war die einzige Antwort, die ich bekam, nicht zu gebrauchen. Vermutlich meine Frage nicht mal richtig gelesen.
Wenn der Service im Shop ebenfalls so mies ist, werden es mögliche Kunden wohl verdient haben ;-)
Da also kein Interesse von der Seite McOptic war, habe ich einen tollen Service bei Mr. Spex gefunden.