MEDIADIG Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Liebes Team von MEDIADIG! Nachdem Einholen von drei Angeboten, habe ich mich für euch entschieden. Zum einen, weil das Angebot klar formuliert und die einzelnen Positionen differenziert mit Preisen au... See more

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Rated 3 out of 5 stars

Mit der Digitalisierung der Dias bin ich zufrieden. Leider erhielt ich im letzten Diakasten (Nr. 24) fünf Dias nicht im ordnungsgemäßen Zustand zurück: Sie befanden sich lose darin, aus den Plastikr... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Moin, ich bin von der Digitalisierung meiner Videos absolut begeistert. Die Qualität ist mega. Der Kontakt sowie der Service am Telefon und per Mail war einwandfrei. Ich habe noch weitere Video... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

mein Auftrag waren 150 Dias aus den 1970er Jahren (Reisen) zu digitalisieren; von Kodak und Agfa. Kamera Rollei 35. Die Dias von Kodak hatten überwiegend die damals üblichen Pappe-Rahmen. Auf Grund d... See more

Company details

  1. Film and Photograph Library
  2. Photo Lab
  3. Photo Restoration Service
  4. Photography Service

Written by the company

Wir erwecken Ihre analogen Medien zu neuem Leben! MEDIADIG digitalisiert Ihre alten Dias, Negative, Fotos und Videos in atemberaubender Qualität. Anschließend können Sie Ihre eingescannten Bilder, Super8 und Videos bequem am TV-Gerät, PC, Handy und weiteren Medien betrachten.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

127 reviews

5-star
4-star
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4.6

All reviews

(127)

53 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute und zuverlässige Service Leistung

Mit dem Ergebnis der digitalisierung meiner Dias bin ich sehr zufrieden. Über die einzelne Schritte von dem Empfang der Sendung, Status der Bearbeitung und Rücksendung wurde ich immer sogleich informiert. Die Qualität der Digitalisierung der Dias war einwandfrei, wie erwartet. Der Auftrag wurde schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt.

January 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Der Kontakt lief reibungslos und es gab…

Der Kontakt lief reibungslos und es gab eine schnelle Abarbeitung.
Eine Kassette konnte auf Grund von schlechter Bildqualität nicht digitalisiert werden. Da hätte ich mir eine Info vom Unternehmen bei der Bearbeitung gewünscht und nicht erst auf Anfrage meinerseits bei der Nachkontrolle der gesendeten Artikel.

January 8, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

mir hat gefallen,dass man als Kunde…

mir hat gefallen,dass man als Kunde bestens im Vorraus über den Ablauf des Bearbeitungsvorgangs aufgeklärt wird. Es bleiben keine Fragen offen und man hat ein gutes, sicheres Gefühl. VIELEN DANK dafür : )
Ich kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen.

December 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Für Tonbänder nicht empfehlenswert

Ich hatte ein Tonband zur Digitalisierung eingeschickt.

Mediadig teilte mir mit, dies sei aufgrund von Alterungserscheinungen nicht möglich. Immerhin musste ich dann "nur" den Rückversand zahlen und bekam das Tonband zurück.

Ein anderer Anbieter konnte es dann problemlos (wenn auch teurer) digitalisieren!
Fazit: Für Tonbänder ist Mediadig leider nicht zu empfehlen.

December 9, 2024
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Reply from MEDIADIG

Hallo,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Es tut uns leid, dass wir Ihr Tonband nicht digitalisieren konnten. Manche Tonbänder sind aufgrund ihres Alters oder ihres Zustands leider nicht mehr abspielbar, ohne dabei Schaden zu nehmen – in solchen Fällen entscheiden wir uns bewusst gegen eine Digitalisierung, um das Original zu schützen.

Wir freuen uns aber, dass Sie letztlich doch eine Lösung gefunden haben, auch wenn sie mit höheren Kosten verbunden war.

Gerne stehen wir Ihnen bei anderen Digitalisierungsprojekten weiterhin zur Verfügung.

Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr MEDIADIG-Team

Rated 5 out of 5 stars

Schönes Weihnachtsgeschenk für meine Eltern

Ich habe 35 Jahre alte VHS-C Videokassetten digitalisieren lassen. Für meine Eltern ein tolles Weihnachtsgeschenk und für mich gleichzeitig auch eine schöne Erinnerung. Die Qualität ist beeindruckend! Vielen Dank für den guten, schnellen und unkomplizierten Service. Ich werde demnächst bestimmt noch weitere Videokassetten aus meiner Kindheit digitalisieren lassen.

December 19, 2024
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Super!

Ich bin super zufrieden. Ich habe lose Dias und Negative verschiedener Größen aus den 80ger Jahren digitalisieren lassen und die Qualität ist echt super, ebenso das Preis Leistungs Verhältnis. Auch die Bearbeitung meines Auftrags ging super schnell. Einzig der USB Stick der in eine Plastik Karte eingearbeitet war könnte etwas stabiler sein. Danke an das Team für die Bearbeitung meiner Erinnerungen!

December 5, 2024
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Reply from MEDIADIG

Hallo Mareike,

herzlichen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Digitalisierung Ihrer Dias und Negative zufrieden sind – insbesondere in Hinblick auf Qualität, Bearbeitungszeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ihr Hinweis zum USB-Stick in der Plastikkarte ist sehr hilfreich. Wir nehmen das gerne auf, um die Stabilität und Haptik unserer Datenträger künftig weiter zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erinnerungen anvertraut haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei einem Projekt begleiten zu dürfen.

Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr MEDIADIG-Team

Rated 2 out of 5 stars

Leider nicht zufrieden

Leider hat man mich nicht über eine deutlich höhere Rechnung, als in der Auftragsbestätigung angegeben war, informiert. Eine kurze Mitteilung über deutliche Mehrkosten von ursprünglich 259€ auf 357€ !!! wäre angebracht gewesen, bevor man mit der Digitalisierung startet. Die Qualität ist auch nicht überragend, könnte besser sein. Schade.

October 29, 2024
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

exzellenter Service

Schneller Service, perfekte Kommunikation und tolles Ergebnis! Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt und unsere Fotoalben auch! Gerne wieder. Sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis und starke Scan-Qualität

October 31, 2024
Unprompted review
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Reply from MEDIADIG

Hallo Herr Häußner,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Kommunikation und dem Ergebnis so zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass auch Ihre Fotoalben bei uns in guten Händen waren. Ihre Worte motivieren uns, weiterhin beste Qualität und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.

Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr MEDIADIG-Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle Bearbeitung mit spitzen Qualität!

Sehr schnelle Bearbeitung mit spitzen Ergebnissen!! Gerne komme ich wieder auf euch zu, wenn es "altes" Material zu digitalisieren gibt (bei mir waren es Hi8 Kassetten die 20 Jahre alt waren und mein Rekorder diese nicht digitalisieren konnten, aufgrund beschädigter Bänder). Das Team von MEDIADIG hat diese zu 100%tigen Zufriedenheit "gerettet". Danke dafür! :)

October 2, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder gern, mit Weiterempfehlungsgarantie

Wie immer: Schnell, Kontakt zum Kunden bei Verständnisfragen, Kontakt bei qualitativ geringerem Ergebnis als erwartet inkl. Angebot individueller Lösung. Transparenz während des gesamten Transport- und Bearbeitungsverfahrens zum jeweils aktuellen Stand. Die stets hohe Qualität von MEDIADIG braucht nicht mehr gesondert erwähnt werden.

October 5, 2024
Unprompted review
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Reply from MEDIADIG

Hallo Herr J.,

vielen Dank für Ihr erneutes Vertrauen und das wunderbare Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal wieder mit unserem schnellen Service und der transparenten Kommunikation zufrieden waren. Besonders wichtig ist uns, dass Sie die individuelle Lösungsfindung bei eventuellen Qualitätsfragen positiv erlebt haben. Transparenz und ständiger Kontakt zu unseren Kunden sind uns ein großes Anliegen, um sicherzustellen, dass Sie stets informiert und zufrieden sind.

Dass Sie unsere hohe Qualität mittlerweile als selbstverständlich empfinden, freut uns sehr – es ist ein schönes Kompliment für unsere Arbeit!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.

Mit den besten Grüßen,
Ihr MEDIADIG-Team

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Arbeit

Wie immer sehr gute und, in den letzten Jahren, immer wieder professionelle Arbeit. Ob Dias, negative, Fotoalben, VHS oder Super-8: Ich bin sehr zufrieden.

October 1, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Die Ausführung ist sehr professionell

Die Ausführung ist sehr professionell - nur das Ausdrucken Zuhause und dann die Fahrt zur Annahmestelle scheint nicht mehr in die Zeit zu passen.
Eine Beauftragung in der Annahmestelle wäre besser.
Hat alles gut geklappt!

September 24, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gut organisierter Ablauf

Gut organisierter Ablauf, pünktliche Bearbeitung des Auftrags. Würde jederzeit wieder hier meine Medien digitalisieren lassen.

September 23, 2024
Unprompted review

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