Medicomfort Reviews 

101
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Na jaren goed op een medicomfort matras te hebben gelegen steeds meer lage rugpijn ‘s nachts. 4 jaar geleden een nieuw matras gekocht, maar helaas ook hierbij vrij snel weer klachten. Stijf wakke... See more

Rated 3 out of 5 stars

Bij zijligging(slapen)reeds na enkele maanden kuilvorming t.p.v.heupbeen , dit is zeer hinderlijk indien een andere positie wordt in genomen. Is het niet raadzaam om bij bestelling gewicht van gebru... See more

Rated 3 out of 5 stars

Helaas hebben we gemerkt dat het matras al na zo'n 4 jaar niet meer prettig ligt. Er onstaan kuilen wat rugklachten veroorzaakt. Het matras kun je niet keren alleen draaien maar dan heb je hetzelf... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Het matras ligt op zich goed. Maar ik word iedere ochtend stijf wakker met pijn in mijn rug. Dat probleem had ik met mijn oude matras ook, maar hoopte juist door dit speciale matras het probleem te ve... See more

Company replied

Company details

  1. Bedroom Furniture Store

Information provided by various external sources

Topkwaliteit voor zorg en particulier. Medicomfort is producent en leverancier van topkwaliteit medische traagschuim producten. Daarnaast ontwikkelen wij innovatieve en kwalitatieve producten ter preventie van decubitus (doorliggen) voor de zorg. Uniek is dat wij ook rechtstreeks aan particulieren leveren. Wij werken geheel zelfstandig en zonder tussenpersonen, waardoor wij onze prijzen betaalbaar kunnen houden voor ieders budget.


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

101 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(101)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

geweldige service, geweldige matras

ik ben een trouwe klant. heb sinds de aanschaf van mijn eerste matras beter geslapen dan ooit. mijn kinderen hebben nu dezelfde matrassen en het vermindert volgens mij onrustig woelen.
nu voor een groter bed, direct weer dezelfde matras aangeschaft.
de bedenktijd van twee weken en de mensen aan de telefoon: allemaal zeer klantvriendelijk.

August 28, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Kwaliteit op termijn laat te wensen over

Helaas hebben we gemerkt dat het matras al na zo'n 4 jaar niet meer prettig ligt. Er onstaan kuilen wat rugklachten veroorzaakt. Het matras kun je niet keren alleen draaien maar dan heb je hetzelfde effect na een periode weer.
Het matras is te duur voor zo'n korte levensduur helaas.
Dus wat ons betreft zouden we dit matras niet aanbevelen aan anderen, laat staan dat we deze ooit weer aan zouden schaffen.
Nee, wat ons betreft is dit een matras voor korte duur. De kuilen moeten meer dan 2 cm diep zijn om aanspraak te kunnen maken op de garantie maar ook minder diepe kuilen kunnen behoorlijk rugklachten met zich meebrengen.
Dus maar op zoek naar een ander matras, dan maar een goedkopere kopen daar deze ook vaak een korte levensduur met zich meebrengen maar vaak de helft goedkoper zijn.

August 14, 2012
Unprompted review
Medicomfort logo

Reply from Medicomfort

Geachte Heer Geertsema,

Ik heb uw emailadres niet, dus reageer daarom via deze website. zou u contact met mij op kunnen nemen, zodat we dit netjes en snel kunnen oplossen? u kunt het beste mailen op thijs@medicomfort.nl of via 013-5716495. Ik ben bang dat dit alles berust op een misverstand.

Met vriendelijke groet,

Thijs van der Hilst
Directeur Medicomfort

Rated 5 out of 5 stars

goed geregeld en een super matras

De bestelling en aflevering zijn super verlopen. Het matras werd door de uiterst vriendelijke bezorger naar de tweede verdieping gebracht. Direct een tweede voor mijn vrouw besteld. Echt een super matras! We worden nooit meer met een stramme rug wakker.

February 4, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Heerlijke matras

Mijn man had al een matras en ik heb er daarna ook 1 besteld. Hij ligt ontzettend lekker en is goed voor de rug/nek. Ik heb hem eerst mogen testen, dat is ook heel fijn.

February 2, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Twijfel aan kwaliteit en advies.

Toen ik het matras ging aanschaffen is mijn door medewerkster geadviseerd een matras van 140 - 200 Meter te nemen ipv 2 aparte matrassen. Dat mijn man iets zwaarder is dan ik, zou niets uitmaken. Helaas in de praktijk maakt het wel uit. Het matras geeft mijn niet de juiste ondersteuning en vervolgens heb ik nog met regelmaat last van heup en onder rug. Als ik alleen op het matras lig is er geen probleem.
Leg mijn nu is uit hoe dat kan en waarom ik niet de juiste informatie heb gehad. Ja ik heb spijt van de aankoop.

February 2, 2012
Unprompted review
Medicomfort logo

Reply from Medicomfort

Geachte Heer/Mevrouw Stolker,

We vinden het erg vervelend om te moeten lezen dat u niet tevreden bent met uw aankoop. Zeker gezien deze order van juli 2011 is, is het jammer dat we dit nu pas horen. We hadden uw klacht al veel eerder kunnen oplossen.

Wij adviseren inderdaad om te kiezen voor een tweepersoonsmatras als er geen electrisch verstelbare bodems onder de matrassen staan. U geeft aan dat u spijt heeft van deze keuze. We willen dan ook voorstellen om uw matras om te komen ruilen voor twee exemplaren van 70 x 200 cm, zodat u weer volop kunt genieten van uw nachtrust.

Kunt u contact opnemen met onze klantenservice op nummer 013-5716495

Ik hoop dat we uw klacht hiermee adequaat hebben opgelost.

Klantenservice Medicomfort

Rated 5 out of 5 stars

Heerlijk!

Heerlijk, thuis een matras bestellen en 2 weken gratis proberen! Geen gedoe om in winkels te proefliggen, dan lig ik toch niet lekker.
Een zeer vriendelijke meneer, die ook nog verstand van zake had, kwam de matrassen bezorgen.
Na 1 nacht wist ik al dat deze matrassen zouden blijven!!! Ik heb nog nooit zo lekker gelegen!!!

February 1, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

We slapen eindelijk weer!

De matras die we bij Medischmatras hebben gekocht hadden we jaren eerder moeten hebben. Eindelijk slapen we weer eens nachten door. Ik ( mevr) werd van onze oude matras( onbekend merk) geregeld wakker en had dan erge rug pijn. Je weet dan niet meer hoe je moet liggen. Kwam bij de pijnpoli terecht en die vertelde mij over Medischmatras en we hebben toen direct maar één besteld en het mooie is dat je 14 dgn proef mag slapen en we waren direct verkocht wat een heerlijk bed. Weet nu weer wat uitslapen is in het weekend. Heerlijk

February 1, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Heerlijk slapen...

Het matras is in het begin wel erg wennen, maar na een paar weken erop slapen, kwam ik uitgeruster uit bed...iets wat ik al jaren niet meer had ervaren.
Enige nadeel is dat het niet duidelijk is wat de bovenkant van het matras is en moet je echt de hoes openen om het te ontdekken. Verder was het top geregeld, ik ben goed op de hoogte gehouden van de leverdatum en zelfs tijdstip!! En helemaal super dat de chauffeur de matrassen zelfs boven heeft gebracht !!

February 1, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

alles keurig en correct afgehandeld

Dit bedrijf heeft alles waargemaakt wat het had beloofd en ook de producten voldoen prima aan de verwekte verwachting.
Mocht je overwegen om ook deze soort matrassen en kussens aan te schaffen dan kun je dit bij Medischmatras zonder zorgen doen
m. vr. gr. Ton

February 1, 2012
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Een haat liefde verhouding met matras

Bij zijligging(slapen)reeds na enkele maanden kuilvorming t.p.v.heupbeen , dit is zeer hinderlijk indien een andere positie wordt in genomen. Is het niet raadzaam om bij bestelling gewicht van gebruiker in de uitvoering mee te nemen. mijn gewicht bedraagt 80 kg.

January 31, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

fijn matras en super service

Ik heb in septemebr de matrassen besteld en twee weken uitgeprobeerd, dat was heel fijn omdat je dan tenminste weet of het lekker ligt. De levering was prima, goede service, de matrassen zijn op de bedden gelegd. Nu na 4 maanden zijn we nog steeds tevreden, we slapen lekker en ik heb veel minder last van mijn rugklachten. Ik kan het iedereen aanbevelen. Enig nadeel is dat als ik nu in een hotel slaap dat dat veel minder lekker ligt!

January 31, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super aankoop en prima service.

Super service en levering tot op de plaats.
Prima is natuurlijk dat je eerst 14 dagen kunt proefslapen op de matras en dan pas hoeft te beslissen om te kopen of niet.

January 31, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

het is een fantastische matras

Ik gebruik s'winters altijd een electrische deken, die heb ik nu niet meer nodig. Hij sluit perfect bij je lichaam aan.
Ook mijn man heeft er een en die zegt hetzelfde. fantastisch.
Bij medisch comfor. en goede service, netjes thuisgebracht en boven op bed gelegd.

January 31, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfecte service bij aankoop op maat

Zowel matras als kussen op maat zijn van excellente kwaliteit en hebben overduidelijk rug- en nekklachten verminderd.
De zeer goede service, vriendelijke bejegening (waar vind je die nog?) en interessante prijs maken het extra plezierig bij medischmatras een gezonde keuze te maken.

January 31, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look