megaclima.it Reviews 466

prezzi ottimi, competenza ottima, da migliorare la logistica ed i tempi di consegna, ma nulla di proibitivo. il giudizio resta positivissimo

Migliore prezzo di Internet ,acquisto kit grohe depuratore acqua e merce arrivata nei tempi che davano nel loro sito .

Bravissimi, super disponibili. Hanno risolto un casino che ho fatto io in pochissimo tempo e sempre educatamente. Oltre ai prezzi super convenienti.

pessima esperienza durata più di mese
acquisto effettuato il 9 febbraio mi contattata per dirmi che hanno scoperto che il condizionatore costa 100 euro in più e che se provvedevo a fare un altro bonifico avrebbero mandato subito l'ordine..cosa mai successa.
In realtà loro non avevano disponibile nulla.
passano giorni su giorni senza sapere nulla inventando scuse su scuse.
SCARICANO LA COLPA AL CORRIERE che ho provveduto a chiamare e che mi ha garantito e controllato di non avere nulla.
dopo 1000 telefonate dopo circa 20 giorni consegnano il condizionatore al corriere
MAI PIU PESSIMI

Personale competente, disponibile e cordiale.
Ho acquistato una caldaia da loro, è arrivata in pochissimo tempo e l'imballo era perfetto.
CONSIGLIATISSIMI.

dopo un cambio di prodotti che risultavano disponibili ed invece non c'erano, dopo un'attesa di un mese e mezzo per avere il materiale, mi sono anche ritrovato in fase di montaggio un radiatore danneggiato che ho riverniciato io prima di rimontarlo e ciliegina sulla torta, 4 radiatori su 9 che al momento del carico dell'impianto perdevano. Quindi sono stati rismontati e ci siamo accorti che in 3 mancavano le guarnizioni di tenuta ed in 1 c'era ma danneggiata. ho presentato un conto di un rimborso di 180 euro per il tempo perso dai due idraulici per lo smontaggio.. sistemazione e rimontaggio, più il fatto delle verniciatura del radiatore che, nonostante una pec, non hanno mai risposto per la sostituzione. si sono presentati con un rimborso di 50 euro che io chiaramente offeso ho rifiutato, a questo punto per evitare che pensino che la mia sia una speculazione, ho detto che i 180 euro li devolvano in beneficienza alla popolazione di Niscemi, ma chi non sa lavorare deve pagare gli errori, vedremo come va a finire, ma sono da tenere lontani. Inoltre sul loro sito le recensioni devono essere approvate

Comprato una caldaia . Ho chiamato telefonicamente ed sono stato accolto in maniera efficiente ed educata , avuto chiarimenti in maniera trasparente e professionale, speso meno di altri posti e consegna velocissima e ben curata. Consigliatissimo

Buon giorno,ho acquistato presso l' Azienda Megaclima uno scaldabagno a gas,il materiale mi è stato consegnato nei tempi prescritti e ho avuto assistenza da parte di chi segue gli ordini e la vendita.
Il corriere GLS che ha effettuato la consegna persona molto gentile e il sistema di tracciabilità e consegna efficiente.
Ditta Tecnoimpianti di Toselli Donato

ho acquistato uno scaldabagno che non riuscivo a trovare nella mia città. spedizione rapida ed efficiente. ottimo servizio clienti. ho poi dovuto fare il reso per un cambiamento nel progetto ed anche in questa fase sono stati tutti molto professionali. i prezzi inoltre sono competitivi rispetto ad altri rivenditori locali della mia zona. consigliato

Ho acquistato un boiler con consegna concordata in 48 ore, dopo 2 settimane non ho ancora ricevuto nulla!
Ogni volta che ci si interfacciare con l'assistenza il problema era sempre del corriere, senza mai trovare una soluzione. Dopo l'ennesimo ritardo nella spedizione, ho chiesto di andare a ritirare il pacco di persona, ma quando sono andato nella sede di gls nessuna pratica era stata fatta, quindi sono dovuto tornare indietro e del boiler non c'è traccia!

Acquistato il 09/05/2025 dal sito Megaclima scaldabagno Ferroli Pegaso eco gpl 14 L mai funzionato bene, non riesce a tenere la temperatura corretta, sei dentro la doccia provi a miscelare e lo scaldabagno si spegne. Chiami Megaclima per l'assistenza ti dicono di chiamare Ferroli, chiami Ferroli ti dicono di chiamare il tecnico della tua zona, chiami il tecnico il 12/01/2026 ti risponde il giorno dopo poi non si fa più sentire è non risponde alle chiamate. Siamo al 6 febbraio ancora nessun intervento. Assistenza Ferroli pessima

Prezzo conveniente rispetto a tanti altri negozi, dopo pochi giorno è arrivata la caldai, insomma tutto perfetto.

Ho acquistato una caldaia il 17 gennaio, con una consegna stimata tra il 23 e il 26 dello stesso mese. Sebbene alla fine la consegna sia avvenuta il 30 gennaio, l'esperienza è stata estremamente snervante a causa di una comunicazione carente.
Il punto più critico è stato il tracking: nonostante le richieste, non mi veniva mai fornito. Ho dovuto insistere pesantemente, dimostrando di conoscere bene le procedure logistiche e pretendendo il "codice vettura" (il numero di spedizione del corriere), poiché ricevevo solo risposte vaghe e rassicurazioni di facciata. Solo quando ho mostrato fermezza tecnica e ho dato un ultimatum definitivo — chiarendo che avrei aperto un reclamo su PayPal — la situazione si è sbloccata magicamente.
Il mio allarme era giustificato dalle numerose recensioni di altri utenti che parlavano di attese di oltre 20-25 giorni. Ho la netta sensazione che, senza il mio pressing quotidiano e la mia competenza nel richiedere dati precisi sulla spedizione, i tempi si sarebbero dilatati enormemente anche nel mio caso.
Preciso comunque che la caldaia è arrivata 4 giorni dopo il termine ultimo di consegna dichiarato nel sito.

Pro: Merce arrivata integra e prezzo competitivo. Contro: Gestione logistica opaca, assistenza che non fornisce il tracking se non messa alle strette e stress evitabile.

In sintesi: Il risparmio c'è, ma preparatevi a "marcare a uomo" il venditore per ottenere ciò che avete pagato in tempi ragionevoli.

Ho acquistato il 12 gennaio 2026 una caldaia Ariston a condensazione da 35kw. soprattutto per il prezzo molto competitivo. unica pecca, ma non è relativamente colpa del venditore, è non aver ricevuto nel giro di 72h alcun tracking da parte del corriere Bartolini. infatti ho brancolato nel buio fino al 21 gennaio 2026, giorno in cui il venditore è riuscito a farmi avere il tracking dal corriere. ci è mancato pochissimo che annullassi l'ordine per acquistare un'altra caldaia in urgenza. infatti il giorno dopo mi è stata correttamente consegnata. Ottimo l'imballaggio. Ho apprezzato molto la disponibilità del servizio clienti, sia chiamata che messaggistica whastapp. mi hanno sempre ascoltato e dato tutte le informazioni richieste. E questo è un aspetto molto importante che differenziano le aziende serie da quelle improvvisate.

Ho ordinato una caldaia dopo aver contattato il loro call center per chiedere conferma della disponibilità in magazzinoe spedizione immediata. Dopo aver effettuato il pagamento nessuna spedizione e dopo innumerevoli richieste e solleciti ho annullato l'ordine. Sono stato 15 giorni senza riscaldamente causa loro. Diffidate. Diffidate.

Tutto risolto con grande professionalità,qualche ritardo ...colpa dei corrieri ,ma alla fine ho risolto, un grazie al team di Megaclima molto presenti.....presto dovrò fare altre spese.
Un saluto.

ritardi nella spedizione, invio prodotto sbagliato, non accettano il reso, e non rimborsano. mi spiego: il 15 Nov 2025 acquisto dal loro sito uno scaldabagno a gas metano , alla fine dell'ordine garantiscono la consegna in 2 giorni. il giorno 20 ancora niente, scrivo chiedendo chiarimenti, rispondono che il corriere ha dei problemi, intanto mi salta l'appuntamento preso con il tecnico per l'installazione. Arriva lo scaldabagno il giorno 22 Nov, il tecnico riesce a installare lo scaldabagno, solo il 18 Dicembre ma, non funziona, quindi per verificare toglie il mantello e scopre che lo scaldabagno non per Metano ma per Gpl. Scrivo: vogliono foto, mando foto del picking ordine attaccato all'imballo, dove è scritto che lo scaldabagno é per metano , copia della fattura di acquisto, la quale riporta la dicitura "metano" e infine invio anche la dichiarazione del tecnico. Chiedono altre foto dell'imballo e dello scaldabagno installato. Mando anche queste foto. Rispondono che non accettano il reso perchè lo scaldabagno è stato installato, e poi dall'imballo si poteva capire che era per GPL e non per Metano, però cercaranno di mandarmi un kit di trasformazione. Passano le feste del Kit nemmeno l'ombra; riscrivo e rispondono che devo rivolgermi alla casa madre (Beretta) perchè solo loro hanno i kit. riscrivo chiedendo se il kit lo dovrò pagare, per tutta risposta ribadiscono che loro non possono fare niente e il kit lo trovo solo alla Beretta. conclusione ho dovuto comprare un altro scaldabagno e pagare due volte il tecnico per un loro errore e mi ritrovo con uno scaldabagno che non posso utilizzare

assolutamente negativo ed inaffidabile MEGACLIMAAsto aspettando una caldaia da una settimana ma continuano a dirmi che il problema è bartolini che non gli da il traking penso che invece non arriverà mai visto che solo ora ho letto le recensioni negative di gente che aspetta da mesi

Azienda pessima .
Prende i soldi e non spedisce il prodotto.
Dice di averla spedita e non ha il numero di tracking.
Quando è il momento del rimborso ti rimanda di giorno in giorno.
La sconsiglio a tutti pessima azienda

Ho acquistato più volte presso questo fornitore e devo dire che sono molto efficienti.
Lo scorso dicembre, nel corso di un acquisto di caldaia Beretta ciao X25, il servizio clienti, contattato tramite chat, ha risolto positivamente un problema di pagamento rendendo la mia esperienza semplice.
Consiglio!