ML Tours Reviews 35

Top bedrijf. Altijd tevreden !

Normaal nooit problemen en opeens sluiten ze de balie om in te chekken veel eerder niemand hun als aanspreekpunt is er bellen lukt niet.
Wat een slechte ervaring

Vandaag mijn ticket gewijzigd.
Mijn terug vlucht was 27-7 maar door omstandigheden moest ik nog een week blijven.
Ik kon de ticket ruilen met iemand die 4-8 terug ging.
Je zou zeggen ruil maar van plaats niks aan de hand.
Maar nee hoor! Kosten 500 euro.
Belachelijk. Is ook de laatste keer dat ik via ml tours boek.
Pas dus op.
Jullie zijn gewaarschuwd!

Als ik minder sterren kon geven had ik het gedaan. Ze hebben de bagage geboekt op de verkeerde persoon en wouden het niet wijzigen. Mijn schoonmoeder lag op sterven en ik moest abrupt vliegen. Door hun fout heb ik bagage moeten bijboeken. Terwijl ik een vlucht had moeten wijzigen.

Zolang alles goed gaat is het prima te doen, maar zodra jou vlucht is geannuleerd of wijzigingen in je vlucht of bagage dan begint de ellende. Je kan bellen/mailen etc. Geen gehoor,
Kortom geen aanrader

Ze hebben schijt aan hun klanten

Zijn zelfs geen ster waard!!
Zoon van 2 jaari was ziek gevallen, mocht niet reizen.
Belde ML tours op maar er was niemand die Nederlands sprak. Berbers?? Maar dan verstaan ze me niet zo goed en omgekeerd.
Had een annulatie verzekering maar ze wisten er een draai aan te geven en heb heel wat bij moeten betalen om toch nog een week later te vertrekken.
Hchouma!!! Pure diefstal dit. NOOIT MEER ML TOURS!!!

Let op! Bij extra baggae boeken, wat ze je niet erbij vertellen je moet binnen 1 uur betalen verplicht en als je van gedachten veranderd kan je het schudden zowieso moet je bellen hiervoor....dit is een europeese reis organisatie#

bonjour, j ai réservé récemment un billet retour de al Hoceima Bruxelles juste un trajet pour 389 € ; en vérifiant le ticket j ai constaté que j'ai mis une faute au niveau de la date de naissance , pas le jour ni le mois mais l'année au lieu de 75 j'ai mis 76 . j appelle la compagnie pour demander a corriger la date , elle me réclame 50€ . j ai posé la question a madame en ligne si j'avais commis 2 fautes , elle me répond que ca sera 50x2 = 100 € ; toutes les réponses de la dame en ligne contient le mot " règlement" ; pkoi 50 € par faute réclamer 250 € c 'est plus rentable ...

Wij vliegen al jaren met ML Tours. Nooit problemen mee gehad. Communiceren vooraf als er vertragingen zijn.

Altijd telefonisch bereikbaar, ook voor internationale klanten. Mijn ouders kunnen ook zelf bellen omdat ze ook arabisch spreken ipv dat de kinderen moeten vertalen. ;-)

Daarnaast vind ik de prijzen erg voordelig dan wanneer je direct via Transavia boekt.

Hier moeten mensen nooit meer boeken, zijn niet aangesloten bij ANVR en SGR. Dat betekent bij faillissement dat je kunt fluiten naar je geld. Achter dit bedrijf zitten geen Marokkanen maar turken en zitten met meerdere mensen erin. Dit kun je zo opzoeken...

Wat betreft je geld terughalen, enige optie is ze dagvaarden. Je krijgt geheid je geld terug alleen gaat er tijd overheen en als het bij een uitspraak komt dan doet de rechter altijd uitspraak in voordeel van de consument.

Ml tours ik had op 1 September terug vlucht van Tanger naar Brussel toen ik daar aan kwam was de vlucht gewijzigd terwijl ik nooit mail of telefoontje heb gekregen van hun ik heb nieuwe vlucht geboekt heeft mij in totaal 2300 euro gekost en ze willen mij dat niet terug betalen ml tours zijn oneerlijke mensen en ze reageren niet op mijn mails heel slechte bedrijf en doen net of ze geen Nederlands begrijpen

Super slechte service! Nooit meer door hun technische fout ben ik dubbel zoveel geld kwijt en beweren dat het mijn fout is! Laatste keer dat ik boek via ml tours

Geen bevestiging van tickets ontvangen en niet bereikbaar via telefoon.
Bij voorwaarden staat als u geen bevestiging ontvangt dan ontvangt u vanzelf geld terug en hoeft u niet te bellen.

Geen geld terug ontvangen en ze beweren wel een bevestiging te hebben gestuurd. Leugenaars. Nooit meer boeken hier.

Heb aantal keren op dit nummer 020-7220722 gebeld, de boodschap wat ik te horen krijg "er is één wachtende voor u"en je mag wachten!!. Ze zijn onbereikbaar zowel telefonisch, mail en Facebook, wat een slecht klantenservice.

Onbereikbaar, brutaal en geen geld terugstorten of voucher die klopt

Niet bereikbaar en je kan fluiten naar je geld..duidelijke oplichters.. nooit meer mltours .

Wat een organisatie, slechte service staan mensen niet te woord als dat gebeurt na 2 uur dan brutaal hangt ze op. Geven geen geld terug en doen moeilijk met omboeken met een voucher.

Oplichters

Zoals vele anderen het zeggen, ze doen alsof ze dom zijn en betalen de tickets niet terug. De tickets zijn al van een jaar gelezen, maar toch doen ze moeilijk. Terwijl andere bureau’s het wel terug storten, zoals het hoort!!!

Net zoals velen ben ik opgelicht voor rond de 2000 euro aan vlieg tickets. Ze zijn verplicht om dit terug te betalen maar doen alsof ze geen Nederlands verstaan. Ze vragen of ik Engels wil spreken maar als ik mijn code in het Engels spel begrijpen ze het niet in plaats van zero zegt hij nul de e, a en i spreekt hij gewoon zoals het nederlands uit zo dom zijn ze zelfs! VOLG 'ML TOURS OPLICHTERS' op FACEBOOK aub samen staan we sterker en kunnen we samen een klacht indienen