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Commande passée depuis + d'un mois, aucune nouvelle depuis. Jai été prélevée de 45€ le lendemain meme de ma commande. Jai essayé de les contacter par mail et par téléphone et aucune réponse. VOLEURS!!... See more

Rated 1 out of 5 stars

Commande passée le 28 mai, prélevée par cb le 30 mai Aucune nouvelle de ma commande le 20 juin malgré mes multiples relances. Aucune possibilité de suivre la commande. Heureusement qu il est noté :... See more

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J'ai commandé un collier en argent et je l'ai reçu en doré. Les finitions également étaient à revoir. J'ai contacté le service client qui m'a répondu qu'il allait refaire le collier en argenté car... See more

Rated 1 out of 5 stars

N’achetez surtout pas sur ce site. Colissimo a perdu mon colis, et le site ne veut rien savoir. Malgré mes nombreux mails, il n’y a aucune considération pour ma demande : ni remboursement ni dédo... See more

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cela fait une semaine que j'ai passé…

cela fait une semaine que j'ai passé une commande c'est un cadeau d'anniversaire j'essaye de les joindre aucune réponse.
je les ai écris sur Instagram personne n'ouvre mes messages pourtant tous les jours ils mettent des story .

October 17, 2022
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Laissé 1 étoile car on ne peut pas…

Laissé 1 étoile car on ne peut pas faire moins
Arnaque vraisemblablement , a priori je ne suis pas un cas isolé dommage que je n'ai pas vu ces évaluations avant
Article commandé en novembre 2021 ( 70€ de commande qd même ! ) jamais reçue !!! Et bien évidemment aucun historique de commande n'est consultable sur leur site .
Je leur ai envoyé un mail pour leur signaler , je n'ai jamais eu de réponse non plus
Donc j'en conclue qu'ils empoche l'argent sans honorer les commandes, une arnaque de plus sur le net 😤

November 1, 2021
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J’ai commandé un bracelet pour mon mari…

J’ai commandé un bracelet pour mon mari il y a 2 ans et tout s’est bien passé. En février naissance de notre petit fils j’ai commandé une bague gravée à rajouter au bracelet et aucune nouvelle.
J’avais commandé en toute confiance mais je crois que j’ai eu tort. Très déçue.

March 30, 2022
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Plus jamais!!

Plus jamais!!! Commande passé le 06/01/2022 aucun retour sur ma commande j’ai beau faire un suivi ma commande serait en cours de fabrication depuis 1 mois edmi me dite pas de contacter par mail parce que j’ai déjà envoyer 2 mails et 0 réponse on est le 18 février 2022 dégouter c'était pour un anniversaire MERCI !!!!

January 6, 2022
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Je suis celine A a nouveau je viens de…

Je suis celine A a nouveau je viens de constater que le site à envoyer un mail identique à tous les messages laisser sur trustpilot !!!!!! Je peux vous certifier que c'est du faux j'ai envoyé des mails sur le site directement sur plusieurs adresses également!!!!! ils ont bien mon nom mon prénom mon numéro de commande du bracelet que j'ai effectué le 22 novembre!!!!! et dont je n'ai toujours pas de réponse!!!!! vous pouvez constater si vous allez sur d'autres avis que le mail est identique il envoie ça à chaque fois c'est du faux!!!!!! ils se foutent de notre gue....!!!!!! je suis outré ne commandez pas sur ce site!!!!!

February 3, 2022
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FUYEZ

Hélas pour moi, je n'ai pas la culture internet et je ne pense donc pas à regarder les avis avant. Je crois que cela me servira de leçon. Site A FUIR. En effet j'ai passé une commande en décembre pour mon gendre : un bracelet homme avec le prénom de ses enfants gravés. Le bracelet et les "perles pour gravage" ne sont pas de très bonne qualité et il faut une loupe pour voir les prénoms. j'en suis à mon 5ème mail resté sans réponse. DES ESCROCS

January 31, 2022
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Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément.

Nous n'avons malheureusement pas reçu de mail à votre nom.
Pouvez-vous nous relancer en utilisant l'outil contact de notre site web ?

La référence de commande que vous avez indiquée ne correspond pas à votre nom prénom.
Nous serions ravis de pouvoir vous aidez, merci simplement de nous faire parvenir un email en utilisant l'outil "contact" du site Mon Précieux.

Dans l'attente de votre mail,

Cordialement,

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J ai commandé un bracelet le 22/12/21…

J ai commandé un bracelet le 22/12/21 toujours rien, l argent à été débité de suite et ils ne répondent pas aux mails impossible de les contacter par téléphone. Ce sont des escrocs.NE PAS COMMANDER CHEZ MON PRÉCIEUX. COM. DES VOLEURS .....c'est honteux.

January 18, 2022
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A fuir! N'achetez pas chez eux!

A fuir!! A fuir!! J'ai commandé un bracelet pour homme le 7 décembre, le suivi de colis indique j'ai été livrée le 15 décembre, rien dans ma boite aux lettres, pas d'avis de passage. Le site annonce pourtant une livraison sécurisée.. J'ai envoyé des mails j'ai reçu un mail type en réponse puis plus rien. C'est scandaleux ceux sont tout simplement des voleurs!!

December 27, 2021
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Comme beaucoup de personnes

Comme beaucoup de personnes . Aucune nouvelle de ma commande .. aucun retour sur mes mail … je ne sais pas si je vais être remboursé.. A FUIR !!!!!

December 23, 2021
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Un site qui promet un délai rapide et…

Un site qui promet un délai rapide et 15 jours après la commande n'est toujours pas faite. Délai non respecte, service client absent. À fuir.

December 22, 2021
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N’achetez surtout pas sur ce site.

N’achetez surtout pas sur ce site.
Colissimo a perdu mon colis, et le site ne veut rien savoir.
Malgré mes nombreux mails, il n’y a aucune considération pour ma demande : ni remboursement ni dédommagement quelconque.
Aucun service client.
Je déconseille fortement

October 2, 2021
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Bonjour ' chaîne argent rose et prénom…

Bonjour ' chaîne argent rose et prénom en relief plaqué or 14 carats rose 69 euros qualité prix correct de très bonne qualité rien à redire .service client très efficace le seul bémol le délai de livraison et de plus de 20 jours

August 20, 2021
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Cadeau pour la fête des pères jolie…

Cadeau pour la fête des pères jolie bracelet mais déçu les gravures se sont effacés au bout de 1 semaine.
3 mails envoyés avec photos en preuves aucune réponse de leur part.

June 20, 2021
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J'ai acheté un collier prénom avec…

J'ai acheté un collier prénom avec pierre de naissance pour l'anniversaire de ma fille donc je l'ai vu que par vidéo et je l'ai trouvé encore plus superbe que sur la photo 🥰🥰 , je me suis commandée une bague 4 prénoms et un collier prénom à ma nièce de 9 ans j'attends encore de recevoir. Je suis assez pressée car je trouve TOUT vos bijoux magnifique. Je recommande à 10 000% ❤

June 7, 2021
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Merci pour cet excellent commentaire !

Toute l'équipe travaille avec un but commun : satisfaire nos chers clients. Et c'est un réel plaisir de lire que notre objectif fut atteint avec vous. Nous espérons avoir le plaisir de collaborer à nouveau avec vous.

Sincèrement,
Sophie Maignon,
Responsable du service Client

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