Die Bestellung lief problemlos ab. Besonders gut fand ich die Beratung zu meinem Wunschmodell und die vielen Hinweise auch zu anderen Ausstattungen des Motorrades. Die Lieferung erfolgte schnell, term... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Maschine ist da, ab jetzt rührt sich da nix mehr. Bedienungsanleitung gibt es nicht für mein Modell..Uhr einstellen ohne Knopf weiß keiner wie es geht trotz 2 maligem nachfragen keine Antwort fragen z... See more
Company replied
Es stellt sich nicht die Frage, was war besonders gut. Ich bin einfach nur zufrieden über die prompte Bearbeitung meiner Bestellung -diese selbst über Silvester und dem Neujahr-Tag- und dass die... See more
Die Kommunikation mit dem Verkaufsteam und Serviceteam war immer schnell und zielgerichtet. Als ich nach einem Unfall einen Kotflügel bestellen musste, da keine Werkstatt bereit war, mir zu helfen, wu... See more
Company replied
Company details
- Motor Scooter Dealer
- also in
- Moped Dealer
- Motor Scooter Repair Shop
- Motorcycle Dealer
- Motorcycle Repair Shop
- Scooter Repair Shop
Written by the company
Wenn Sie auf der Suche nach Fachkompetenz und Meisterhandwerk in der Welt der Zweiräder sind, dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit stolzen 30 Jahren Erfahrung und einem Meister, der bereits annähernd 40 Jahre im Geschäft tätig ist, setzen wir bei Motorroller.de Maßstäbe in Sachen Know-how und Leidenschaft. Wir bieten Ihnen nicht nur eine breite Auswahl an Motorrollern, Elektrorollern, Motorrädern und Quads, sondern auch umfassende Dienstleistungen. Unsere Expertise erstreckt sich über Reparaturen, Wartungen und technische Optimierungen. Neben der Werkstatt vor Ort, sind wir mit unseren ausgestatteten Werkstattwagen auch in ganz Deutschland unterwegs und erledigen die anfallenden Arbeiten bequem beim Kunden. In unserem umfangreichen Ersatzteillager finden Sie Ersatzteile für über 9000 Modelle, auch für ältere Fahrzeuge werden Sie bei uns fündig.
Contact info
Im Erlengrund 1, 64678, Lindenfels, Germany
- 06255 30030
- info@motorroller.de
- motorroller.de
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kundenservice. Dankeschön!

Reply from Motorroller.de
Frontscheinwerfer und Rücklicht bestens…
Frontscheinwerfer und Rücklicht bestens verpackt angekommen, der Service von DPD lässt zu wünschen übrig (vor die Tür gestellt, kein klingeln oder sonst eine Benachrichtigung, sonst vom Shop her gute Beratung, heute den linken Blinker bekommen ( sah aus wie benutzt mit Kratzern drauf) habe trotzdem angebaut, sonst bis jetzt zufrieden

Reply from Motorroller.de
Telefonisch war das nicht so toll
Telefonisch war das nicht so toll, der Mensch war etwas unfreundlich. Die Teile haben mir dann so gefunden und Sie haben gepasst und das ist die Hauptsache

Reply from Motorroller.de
Schnelle Lieferung, Top Ware
Wie immer,top Beratung, Top Ware,schnelle Lieferung, Dankeschön

Reply from Motorroller.de
Von der Bestellung bis hin zur…
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung war alles sehr gut 👍. Ich bin sehr zufrieden.

Reply from Motorroller.de
Nicht empfehlenswert für mich.
Ich bin mit dem Service nicht zufrieden. Es wurde ein Ersatzteil geliefert das weder der Beschreibung entsprach noch im Ordnungsgemäßen Zustand gewesen ist. Ein Anruf sollte Klärung bringen jedoch wurde auf den Weg der Email verwiesen und das ziemlich unfreundlich.
Ich denke es wird das letzte mal gewesen sein mit dem bestellen bei dieser Firma.

Reply from Motorroller.de
Service sehr gut.
Kompetenz in Verkauf von Roller Ersatzteilen sehr gut.Servies sehr gut.Weiter so.Danke.

Reply from Motorroller.de
Alles gut nur etwas lange mit DPD…
Alles gut nur etwas lange mit DPD unterwegs

Reply from Motorroller.de

Reply from Motorroller.de
Alles gut gelaufen gerne wieder bei
Alles gut gelaufen gerne wieder bei

Reply from Motorroller.de
Den vor Ort Service von Moterroller.de…
Den vor Ort Service von Moterroller.de kann ich zu 100% empfehlen. Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und engagiert. Der Techniker hat mich sehr gut beraten insofern, wann eine Inspektion bei meinem Kabinenroller fällig ist. Das bin ich gar nicht gewohnt. Jeder Andere hätte das Geschäft gleich mitgenommen.
Alles in allem bin ich mit dem Service und natürlich mit dem Ablauf und dem Erfolg der Reparatur mehr als zufrieden.

Reply from Motorroller.de
Flotter versand
Habe etwas bestellt und es wurde schnell geliefert. Was will mann mehr

Reply from Motorroller.de
Alles sehr hilfreich ....super schnelle…
Alles sehr hilfreich ....super schnelle Lieferung.... einfach nur zu empfehlen

Reply from Motorroller.de
Kauf eines gebrauchten Motorroller und Rückgabe eines Ersatzteils
Ich habe sowohl ein Ersatzteil über eBay, als auch einen gebrauchten Motorroller gekauft. Das Ersatzteil, war für einen Motorroller der samstags komplett kaputt gegangen ist. Darauf bestellte ich am Sonntag den neuen gebrauchten Motorroller. Das Ersatzteil kam Montag. Der Motorroller wurde mir 7 Tage nach der Bestellung geliefert. Das Ersatzteil durfte ich dem Fahrer zurückgeben. Es wurde auch sofort erstattet. Ich war sehr positiv von der Kommunikation, sowohl telefonisch, als auch per Email beeindruckt. Es war alles sehr freundlich und sehr klar. Der Fahrer kontaktierte mich Samstag Nachmittag und kam am Sonntag Morgen zur verabredeten Zeit. Er war sehr nett. Ich kann die Firma Epple nur sehr empfehlen.

Reply from Motorroller.de
Starke Kommunikation
Die Kommunikation mit dem Verkaufsteam und Serviceteam war immer schnell und zielgerichtet. Als ich nach einem Unfall einen Kotflügel bestellen musste, da keine Werkstatt bereit war, mir zu helfen, wurde das problemlos erledigt. Der erste war zu klein, die Rückgabe und Rückerstattung erfolgte problemlos, und der in der richtigen Größe wurde extra für mich bestellt, obwohl er nicht auf der Website war. Ich kann Motorroller.de für die Anschaffung von Rollern und Ersatzteilen wärmsten empfehlen.

Reply from Motorroller.de
Einkauf
Einkauf, Preis / Leistung, Verpackung und Ware Top. Schnelle Lieferung

Reply from Motorroller.de
Gut und Schnell!
Die Teile waren alle lieferbar und am nächsten Tag da!

Reply from Motorroller.de
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







