Multimedia Polska Reviews 64

TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Częste awarie. Długie przerwy. Rozumiał bym gdyby chodziło o małą miejscowość - mało klientów, brak w okolicy serwisanta na dyżurze. Ale ja mieszkam w wielkiej aglomeracji ... Rozumiem, że przez to ni... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nieuczciwe zachowanie wobec klientów, bo wiem że to nie tylko mój przypadek. 13.03.26r /piatek/ ok godz 10, oglądając tv raptem ginie program i pojawia tablica z informacją nie masz tego program... See more

Rated 2 out of 5 stars

Problemy z instalacją, problemy z przeniesieniem na nowy adres, faktura z usługą naliczoną 3 razy, przedłużające się problemy mimo zapewnień na infolinii, że sprawa już załatwiona. Teraz powoli się t... See more

Rated 1 out of 5 stars

Porażka. Mam u nich telefon stacjonarny, służbowy. 10 września zgłaszałam awarię, serwisant miał przyjechać 15 września (co wg mnie i tak było długim terminem). Mamy 24 września, w międzyczasie moje t... See more

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

64 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Częste awarie

Częste awarie. Długie przerwy. Rozumiał bym gdyby chodziło o małą miejscowość - mało klientów, brak w okolicy serwisanta na dyżurze. Ale ja mieszkam w wielkiej aglomeracji ... Rozumiem, że przez to nie jestem lepszy ale z biznesowego punktu widzenia Multimedia ma dziwną politykę rynkową. Następna umową na pewno nie z tą firmą.

April 6, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nieuczciwe zachowanie wobec klientów

Nieuczciwe zachowanie wobec klientów, bo wiem że to nie tylko mój przypadek.
13.03.26r /piatek/ ok godz 10, oglądając tv raptem ginie program i pojawia tablica z informacją nie masz tego programu w pakiecie,zadzwoń 345...
Dzwonie i słyszęze korzystałem z pakietu o zwiększonej ilości programów, za dużo większy abonament i dlatego wyłączono mi 28 programów bez uprzedzenia.
Na moje stwierdzenie,że mam te programy od kilku lat tj od czasu połączenia się z wectrą, usłyszałem iż stalo sie to dlatego, bo nie zauważono że mam wiekszy pakiet za mniejszy abonament.
Stwierdziłem, że tak się nie postępuję, bo powinno mi się dać szansę wyboru uprzedzajac mnie o zmianach. A nie tak,że się wyłącza 28 programów bez informacji.
Wstyd !

March 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gdybym mógł dał bym 0 .

Gdybym mógł dał bym 0 .
Tragedia, brak kontaktu, technicznie słabo.
Trzeba płakać i płacić a i tak korzystam z mobilnego o ternetu i pakietów i tetnetowych TV . Po co taka kablóeka ?

March 15, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dramat

Dramat. Jestem wieloletnią klientką, zaproponowali mi niby najtańszy abonament za tv+internet 170zł po czym na stronie ten sam pakiet jest za 93zł. Czuje się oszukana!!! Przeżyję jeszcze ten rok i żegnam się z nimi!

October 22, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam

Nie polecam. 3 dni temu, bez wcześniejszej zapowiedzi, Multimedia odłączyły tysiące użytkowników od dostępu do usług (Internet i TV), za które pobierają opłaty. Na infolinii pracownicy tłumaczą to migracją systemu i codziennie podają nowe terminy uruchomienia usług. Na pytanie o odliczenie z opłat czasu bez świadczenia usług, pracownicy informują, że należy złożyć reklamację, którą operator rozpatrzy w bliżej nieokreślonym terminie. Złodzieje i oszuści. Nie polecam.

September 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Porażka

Porażka. Mam u nich telefon stacjonarny, służbowy. 10 września zgłaszałam awarię, serwisant miał przyjechać 15 września (co wg mnie i tak było długim terminem). Mamy 24 września, w międzyczasie moje telefony ponaglające i nadal nikt się nie pojawił, a klienci nie mogą dodzwonić się do mojego biura. Zdecydowanie nie polecam!

September 24, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

tragedia

Od kilku lat w moim rodzinnym domu korzystamy z usług tej firmy i niestety to była jedna z najgorszych decyzji. Problemy z internetem pojawiają się regularnie, często przez kilka dni nie ma w ogóle dostępu do sieci, a kontakt z obsługą klienta to koszmar – nieprzyjemni, mało pomocni i kompletnie nieprofesjonalni.

Ostatnia sytuacja przelała czarę goryczy. Od czterech dni nie ma ani internetu, ani telewizji. Została umówiona wizyta serwisu na piątek rano, technicy mieli pojawić się o godzinie 8:00. Klient specjalnie zorganizował sobie dzień tak, aby być w domu. Niestety – nikt się nie pojawił, nikt nie zadzwonił, zero informacji. Dopiero po telefonie na infolinię usłyszeliśmy, że „do dziewiątej pracują”, ale i tak nikt nie przyjechał. Klient został kompletnie zignorowany.

Firma ma swoich klientów w głębokim poważaniu. Brak profesjonalizmu, brak szacunku, brak jakiejkolwiek odpowiedzialności. Zdecydowanie odradzam. Najgorsza firma w Polsce.

September 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam

Telewizja tnie, zasięg niestabilny, internet tnie a za granicą nie warto liczyć na które kolwiek z wymienionych punktów bo ich brak. Wystarczy zbliżyć się do granicy żeby na zasięgu pokazało X a internet stał się nieosiągalny a o roamingu to pomarzyć można

September 4, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

gowno straszne

gowno straszne, chce sobie w coś pograć to za chuja nie moge bo ping i packet loss wypierdala w kosmos, cały czas urywa połączenie "zdalny host zakończył połączenie", oszaleć idzie płace za coś czego nie ma, odradzam bardzo.

July 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Internet to tragedia

Ten internet to tragedia co 5 minut wywala, restartowalem ruter i nic myslalem ze to przez kabel ale jednak to nie wina kabla nie polecam

July 5, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look