Multimedia Polska Reviews 64

TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Częste awarie. Długie przerwy. Rozumiał bym gdyby chodziło o małą miejscowość - mało klientów, brak w okolicy serwisanta na dyżurze. Ale ja mieszkam w wielkiej aglomeracji ... Rozumiem, że przez to ni... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nieuczciwe zachowanie wobec klientów, bo wiem że to nie tylko mój przypadek. 13.03.26r /piatek/ ok godz 10, oglądając tv raptem ginie program i pojawia tablica z informacją nie masz tego program... See more

Rated 2 out of 5 stars

Problemy z instalacją, problemy z przeniesieniem na nowy adres, faktura z usługą naliczoną 3 razy, przedłużające się problemy mimo zapewnień na infolinii, że sprawa już załatwiona. Teraz powoli się t... See more

Rated 1 out of 5 stars

Porażka. Mam u nich telefon stacjonarny, służbowy. 10 września zgłaszałam awarię, serwisant miał przyjechać 15 września (co wg mnie i tak było długim terminem). Mamy 24 września, w międzyczasie moje t... See more

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

64 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam

Nie polecam. Internetu nie ma od kilku dni, pierw mowili ze w sobote do 13, pozniej, ze jednak w soboty nie pracuja, pozniej ze w poniedzialek do 13 internet wroci, a jeszcze pozniej ze do 18:30. Zdecydujcie sie i nie psujcie nerwow innym. Nawet nie mozna pracowac w domu bo co chwile macie jakies problemy i nie jestem pierwszą i ostatnią osobą, ktora zglasza jakis problem, ale widze, ze wam to na ręke, bo nawet nic nie próbujecie z tym zrobic. A dodzwonic sie na infolinie graniczy z cudem. N I E P O L E C A M!

October 14, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Zenada

Biorą dodatkowe pieniadze za utrzymanie łącza dlatego że ich nie stać na utrzymanie firmy i mogą to zrobić tak mi powiedziała pani konsultantka internet tragedia wszystko zacina i drastycznie prędkość spada ogólnie żenada

September 24, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ściek

Mój komputer znajduje się niecałe 6 może 7 metrów od rutera, a pobieranie oscyluje w 10/20 mbs przy dobrych wiatrach, nie da się w żaden tytuł online zagrać, żadnego filmu w większej rozdzielczości niż 144p. To jest ten wasz światłowód?

September 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Najgorszy dostawca tv i Internetu

Najgorszy dostawca tv i Internetu. Podpisują umowę na dostarczanie Internetu po czym jak tylko umowa się skończy podwyższają cenę bez konsultacji. Nigdy już nie podpisze z nimi umowy . !!!! Traktowanie wieloletniego klienta poniżej krytyki!!

June 1, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ciągle problemy

Ciągle problemy, zrywa internet, źle wystawiane faktury, infolinia masakra nit nic nie wie, ciągle przełączanie pomiędzy działami. Nie polecam.

May 31, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wiecznie niestabilne łącze

Wiecznie niestabilne łącze, prędkość kilkukrotnie mniejsza od tej deklarowanej, a w przypadku rozwiązania umowy doliczają dodatkowe faktury z du*y. Modem też możesz odnieść dopiero po miesiącu od wypowiedzenia umowy, bo larwa w salonie nie chce przyjąć sprzętu od razu - kuriozum. Oddział Ełk przy ul. Słowackiego dramat

April 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

To jest najgorsza firma, jaka istnieje.

Od zawsze problemy ze stabilnością łącza, aktualnie czekam już 2 tydzień na wymiane routera bo przez te 2 tygodnie nie mam całkowicie internetu ani telewizji. Dzwonie codziennie, wmawiają ze nie posiadaja numeru do technika ani zadnego kontaktu do niego. Codziennie ustalany jest nowy termin wizyty na dzień następny, co nic nie zmienia bo technika jak nie było tak nie ma.

July 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

To jest firma

To jest firma? Chyba jakiś żart i nieporozumienie. W/w firma czyli Multimedia obsługuje MediaMarkt w którym jest awaria internetu a nie chcą przysłać fachowca do naprawy bo jest sobota. A ja przez to nie mogę odebrać produktu który zamówiłem. Kpina kpina i jeszcze raz kpina!!! Lepiej żebyście się zamknęli i nie denerwowali klientów.;

June 29, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nie zawierajcie umów z tą firmą!

Zgadzam się z opiniami tutaj zamieszczonymi.Internet słabej jakości.Ponadto moim zdaniem bardzo nieuczciwa firma i więcej umowy nie przedłużę.Porażką w XXI wieku jest to , że serwisant dostępny raz na tydzień lub rzadziej czego w umowie nie wyczytałam...W dodatku w godzinach od 8.00 do 11.00.Żart z ich strony bo serwisant powinien być dostępny również w godzinach popołudniowych.Barak internetu nieraz dwu lub trzydniowe.Po moich pytaniach: co jeżeli ktoś pracuje zdalnie i nie ma łącza z internetem pan odpowiada że mu przykro...idiotyzm do potęgi!Kasę wiedzą jak brać!Koszmar a nie firma świadcząca usługi!

June 18, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Internet + tv

Internet + tv - jako tako, kontakt słaby, umowa niejasna, wiele kruczków, wyłączeń, a umieszczenie zapisu o podniesieniu opłaty o wskaźnik inflacji to szczyt, uważam że jest to nadużycie w dodatku podane niejasno w gąszczu informacji. Nie polecam.

May 23, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Najgorszy chłam na rynku

Najgorszy chłam na rynku, wieczne problemy z tv i internetem. Routery do niczego. Zasięg w dobie XXI wieku to jakiś kiepski żart. Szczerze nie polecam. Waloryzacja faktur przysyłają szybciutko, naprawy nie możliwe, umawiają techników, którzy się nie zjawiają. Czekaj tatka latka na internet i telewizję. Żenada. Nie polecam. Gó... jakich mało.

May 8, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Przedłużałem umowę przez telefon

Przedłużałem umowę przez telefon, wciskano mi dodatkowe niechciane usługi, twierdząc, że bez nich cena będzie wyższa .... bez netflixa będzie pan płacił 130 zł a z netflixem 95 zł xDDD byłem zapewniany 3-krotnie o finalnej kwocie .... dostaję pierwszy rachunek 135 zł. Nie może pan zrezygnować z telefonu stacjonarnego bo rachunek będzie wyższy ... polityka firmy to jakaś patologia.

April 14, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Multimedia w Kraśniku (lubelskie)

To jest już koniec. Po raz ostatni przedłużyłem umowę z Multimedia. Opłaty coraz wyższe, a w zamian coraz częstsze awarie - brak dostępu do Internetu, ciągle pogarszająca się jakość usług. Internet - częste chwilowe zacięcia, które niweczą kilkogodzinne pobieranie plików gdzie nie ma możliwości wznowienia ich pobierania. Telewizja podobnie jak internet. Tragiczna jakość nagrań catch up, które urywają się nagle.

March 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oszuści

Oszuści. Po cichu, podczas zdalnego zawierania umowy wpisali klauzulę o możliwości podwyżki co rok o wskaźnik inflacji. Żenada i jawne oszustwo. Tak ważny punkt powinien być wyraźnie zaznaczony. Ostatnie pół roku z tymi złodziejami. Firma z Gdyni więc idealnie wpisuje się w klimat jak w Urzędzie Miasta Gdynia. Tam też mają bajzel i wszystko w d...ie oby tylko skroić obywatela i nie dać nic w zamian. Pewnie właściciel ma w rodzinie prezydenta m. Gdynia.

January 29, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Jak dla mnie to naciaganie ludzi

Tak jak przedmówczyni, też czuję się oszukana przez tę firmę. Kusza ludzi oferujac rzekomo stała cenę, a potem oznajmiaja, że robia podwyżkę o nazwie “waloryzacja” i nie mozna zerwac umowy bez kary. To już banki maja wiecej godności niż multimedia/vectra. Rzecznik praw konsumenta powinien się zajać takim naciaganiem ludzi. Pomijam już, że internet słabo działa. Może przemyślcie jaka stała cenę możecie w praktyce zaoferować i się tego trzymajcie, a nie te wasze “waloryzacje”. Jak oferowaliście stała cenę, to nie znaliście obecnej inflacji? Po to człowiek podpisuje umowę na stała cenę, żeby go skutki inflacji ominęły. Wszędzie tak jest, w Enei, w bankach, etc. Zachowanie firmy multimedia/vectra jest naganne i niedopuszczalne.

January 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oszuści

Oszuści, po 2 miesiącach od podpisania umowy przysłali informację o podwyżce abonamentu o procent inflacji czyli ok. 12%. Czekali na możliwość umieszczenia stosownych paragrafów w umowie. Nie można zerwać umowy. Już mi przesłali 2 podwyżki za marzec i maj.

January 24, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look