Het Nederlandsche Muntenhuis Reviews 

59
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Vandaag wederom met een 06-nummer gebeld.. hoeveel nummers hebben jullie in voorraad liggen.. Zwaar irritant heb geen intresse in een of andere zilveren munt.. Je bestelt hier iets, betaalt netjes... See more

Rated 1 out of 5 stars

Het zijn oplichters en hangen de telefoon op als je de munten probeert op te zeggen!! Mijn vader is hier al maanden mee bezig! Ik ga stappen ondernemen betreft de dreigende incasso’s, terwijl er al ma... See more

Rated 2 out of 5 stars

Bedrijf levert zelf antwoordnummer stickers met track en trace codes voor retourzedingen, maar vraagt vervolgens toch om verzendbwijs en stuurt aanmaning. klantengevoel/vertrouwen 0,00 . Bedrijf is... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Nadat ik overspoeld werd met munten die ik naar beste weten niet besteld heb heb ik via 123 opzeggen aangegeven geen nieuwe toekomste zendingen wens te ontvangen. Vandaag wederom een paket vam AMK. H... See more

Company details

  1. Collectibles Store

Written by the company

Welkom bij Het Nederlandsche Muntenhuis, dé betrouwbare partner voor Nederlandse muntverzamelaars. Wij streven ernaar om onvergetelijke verzamelmomenten te bieden met onze hoogwaardige munten, medailles, Herdenkingsuitgiften en goudbaren. Onze producten zijn ontworpen om u terug te brengen naar specifieke periodes, personen of plaatsen. Onze uitstekende service is volledig gericht op uw tevredenheid. U ontvangt uw munt altijd vrijblijvend thuis, zodat u deze in uw eigen vertrouwde omgeving kunt bewonderen. Mocht de munt niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u deze eenvoudig en gratis retourneren.


Contact info

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

59 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.5

All reviews

(59)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Altijd vriendelijk the woord gestaan.

Altijd vriendelijk the woord gestaan.
maar zeer teleurgesteld.
Dacht een leuke 100 jaar Disney verzameling munten te kopen.
Gewoon leuk herinnering van vroeger.
Maar nu de laatste munt komt blijkt dit het topstuk te zijn €699
Dat slaat nergens op.
alle munten rond de €35
en nu het 20 voudige.
Dit wordt nergens vermeld.
Echt leuke munten maar de het verzamelings mapje houdt een lege plek.
zonde.
als ik dit had geweten was ik er niet aan begonnen.

January 17, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Tevreden klant

Al geruime tijd tevreden klant! Duidelijke informatie vooraf, zowel schriftelijk als telefonisch. Goede afspraken, goede verpakking en verdere afhandeling. Geen nare verrassingen achteraf.

December 24, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vandaag wederom met een 06-nummer…

Vandaag wederom met een 06-nummer gebeld.. hoeveel nummers hebben jullie in voorraad liggen..
Zwaar irritant heb geen intresse in een of andere zilveren munt..
Je bestelt hier iets, betaalt netjes iedere maand,en dan deze crap..stop deze no nonsense mentaliteit gewoon..wees blij dat mensen nog iets bestellen ipv mensen lastig te vallen.
Heb zo niet eens zin om mijn collectie af te maken,reikt hier naar stalking,dus kappen met deze onzin..

November 23, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ik heb niets ontvangen

October 17, 2023
Unprompted review
Het Nederlandsche Muntenhuis logo

Reply from Het Nederlandsche Muntenhuis

Beste Mia,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven! Het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze service.

Uw ervaring is uiterst belangrijk voor ons en we willen graag de kans krijgen om u te helpen en zo snel mogelijk een oplossing te bieden.

We hebben daarom via Trustpilot om uw contactgegevens gevraagd omdat we het probleem samen met u willen oplossen. We horen graag van u.

Met vriendelijke groet,
Bert van Het Nederlandsche Muntenhuis

Rated 1 out of 5 stars

Je komt niet van ze af.

Ik heb 1x iets van hun aangeschaft. Sinds dien word ik al maanden lastiggevallen door ze. Dagelijks word ik gebeld, ook al heb ik ze keer op keer geblokkeerd. Ik heb hun e-mail geblokkeerd, maar ze blijven me zelfs via post telkens lastigvallen. Je komt niet van ze af…

October 17, 2023
Unprompted review
Het Nederlandsche Muntenhuis logo

Reply from Het Nederlandsche Muntenhuis

Beste E.C,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven! Het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze service.

u kunt zich altijd uitschrijven voor e-mails, post en telefoon. Als u contact opneemt met onze klantenservice kunnen wij u daarbij helpen. Dat kan via info@muntenhuis.nl of 085 / 80 80 400

Met vriendelijke groet,
Bert van Het Nederlandsche Muntenhuis

Rated 1 out of 5 stars

Ze blijven je bellen om producten aan…

Ze blijven je bellen om producten aan te smeren. Dit kan oplopen tot meerdere telefoontjes in de week soms zelfs meerdere keren per dag.

October 4, 2023
Unprompted review
Het Nederlandsche Muntenhuis logo

Reply from Het Nederlandsche Muntenhuis

Beste Sjoerd,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven! Het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze service.

U kunt altijd aangeven dat u niet meer gebeld wilt worden door ons via de klantenservice. Dit kunt u doen via info@muntenhuis.nl of via 085 / 80 80 400.

Met vriendelijke groet,
Bert van Het Nederlandsche Muntenhuis

Rated 1 out of 5 stars

Bestelling van maanden geleden

Een aantal maanden geleden bestellingen geplaatst voor gratis biljetten. 2 aangekomen de ander niet. Nu krijg ik een pakket binnen die ik nooit heb besteld en niet wil. Uit de recensies zie ik dat anderen hier ook last van hebben en incassobureaus worden ingeschakeld. Als vanuit het nederlandsche muntenhuis hierop geen reactie wordt gegeven zal ik verdere juridische stappen ondernemen

October 6, 2023
Unprompted review
Het Nederlandsche Muntenhuis logo

Reply from Het Nederlandsche Muntenhuis

Beste Burak,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven! Het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze service.

Uw ervaring is uiterst belangrijk voor ons en we willen graag de kans krijgen om u te helpen en zo snel mogelijk een oplossing te bieden.
We hebben daarom via Trustpilot om uw contactgegevens gevraagd omdat we het probleem samen met u willen oplossen. We horen graag van u!

Met vriendelijke groet,
Bert van Het Nederlandsche Muntenhuis

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

de eerste zending goedkoop , maar daarna moet je als klant goed je best doen om eraf te komen (BEWAAR ALLE BEWIJZEN ! ! )

Bedrijf levert zelf antwoordnummer stickers met track en trace codes voor retourzedingen, maar vraagt vervolgens toch om verzendbwijs en stuurt aanmaning. klantengevoel/vertrouwen 0,00 . Bedrijf is alleen gericht of versturen van 1 goedkope eerste zending en daarna dure vervolg zendingen in de hoop dat je vergeet terug te sturen denk ik. De eerste is een lokkertje en daarna moet je zeer goed je best doen om de zendingen stop te zetten. Geen leuke manier van zaken doen. En duur bij de vervolgzendingen, De niet hun eigen herdenkings munten zijn elders zeker goedkoper.

September 26, 2023
Unprompted review
Het Nederlandsche Muntenhuis logo

Reply from Het Nederlandsche Muntenhuis

Beste MBies,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven! Het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze service.

Win sturen u enkel zendingen als u zich hiervoor heeft ingetekend. Mocht u het gevoel hebben dat u dit niet gedaan heeft neem dan contact op met onze klantenservice via info@muntenhuis.nl of 085 / 80 80 400, hier kunt u al uw zendingen gemakkelijk stopzetten.

Met vriendelijke groet,
Bert van Het Nederlandsche Muntenhuis

Rated 1 out of 5 stars

Knetter irritant volk van muntenhuis

Knetter irritant volk van muntenhuis. Koop hier niks ook al is het gratis. Ze bellen je soms wel 5x per dag en blijven je lastig vallen.

August 11, 2023
Unprompted review
Het Nederlandsche Muntenhuis logo

Reply from Het Nederlandsche Muntenhuis

Beste Corne,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven! Het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze service.

Uw ervaring is uiterst belangrijk voor ons en we willen graag de kans krijgen om u te helpen en zo snel mogelijk een oplossing te bieden.

We hebben daarom via Trustpilot om uw contactgegevens gevraagd omdat we het probleem samen met u willen oplossen. We horen graag van u.

Met vriendelijke groet,
Bert van Het Nederlandsche Muntenhuis

Update 16-08-23

Wij hebben u uit onze bellijsten verwijderd. U zult niet meer telefonisch gecontacteerd worden.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Bert van Het Nederlandsche Muntenhuis

Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look