Neboweb Reviews 11

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Photo Shop
  2. Binoculars Store
  3. Camera Store

Information provided by various external sources

NEBO staat in Den Haag bekend als de fotospecialist sinds 1923. Met scherp geprijsde topmerken icm optimale service bieden wij méér dan de standaard...


Contact info

  • Leyweg 1046, 2545 GX, Den Haag, Netherlands

  • neboweb.nl

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Zeer goede sevice!

Top service. Goede concurrerende prijzen. Klantvriendelijk. Snelle verzending en zorgvuldig verpakt. Zelfs inpakken doen ze voor je als je ‘t vraagt.

April 14, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Pasfoto niet geaccepteerd

Probleem zeer goed opgelost
Ik kom voor pasfoto rijbewijs en vraag een digitale kopie. Medewerker vind het niet nodig om te melden dat zij dat digitaal naar het CBR hadden moeten sturen samen met de scan van de handtekening. 19 euro voor niets betaald, dus! Op de bon staat NB pasfoto sociale media! Dan maar voor paspoortverlenging gebruiken: u hoofd is te groot! Foto ook niet ok

March 11, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTERS

OPLICHTERS! (SCAMMERS!)

Geven aan dat je een pasfoto kan laten maken voor online verlengen van rijbewijs, laten je echter afrekenen voor een (verplichte?) fysieke foto EN voor de online variant. Letterlijk alle andere opties om een pasfoto te maken zijn goedkoper (en beter) inclusief een fotohokje.

EN-tldr/cr: They will scam you by forcing products on you you never asked for, and pretending like it is standard.

June 10, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nooit meer Panasonic, nooit meer NEBOweb: slechte kwaliteit en 5 jaar garantie een farce!

In februari 2022 heb ik bij NEBO een Panasonic Lumix TZ95 aangeschaft. Helaas kan dit toestel al na 1,5 jaar bij het grofvuil, deze zomer hield mijn camera er namelijk plots mee op. Na een vriendelijk eerste contact met NEBO is het toestel direct opgestuurd, pas na enkele weken kreeg ik een simpele, onpersoonlijke e-mail met daarin een tekstregel gekopieerd: jammer, maar helaas: ‘uw toestel is overleden’, dit zou mijn schuld zijn, want ‘oxidatie’ door ‘externe handeling’. Hier werd totaal geen rekening gehouden met de context zoals gebruik en jonge leeftijd van de camera. Veel vragen die als eerste bij mij opkwamen zijn na contact te hebben gehad met NEBO helaas nog niet weggenomen.

Duidelijk wordt dat de schuld in mijn schoenen wordt geschoven om onder de garantie vandaan te kunnen komen. De camera ligt bij het reparatiecentrum en zal worden weggegooid (of -behoorlijk lachwekkend- ik kan er voor kiezen voor €70,- een defect toestel op te laten sturen …). NEBO echter wilde hier, na een reactie waarin werd gemeld dat het geen fabricagefout was, niet meer verder op ingaan en negeerde ook mijn volgende berichten. Een deuk in het vertrouwen in een fotospeciaalzaak.

Mijn hele leven heb ik diverse camera’s gehad. Altijd van Sony, Canon, Olympus en Samsung. Alle leden van het gezin, maar ook familieleden, hebben altijd naar tevredenheid deze fotocamera’s gebruikt. Nooit is er een euvel geconstateerd zoals mij in de berichten vanuit NEBO en Panasonic zijn gemeld, camera’s werden vervangen omdat de stand der techniek inmiddels het toestel voorbijsnelde. De eerste keer dat ik overstap naar een nieuw merk, Panasonic, begeeft het toestel het al na nog geen anderhalf jaar op vakanties gebruikt te hebben door 'oxidatie' en een ‘externe handeling’. Dit is een flinke tegenvaller: de camera heb ik aangeschaft vanwege de goede recensies, de winkel heb ik gekozen vanwege de prima reviews én de 5 jaar garantie. Dit blijkt echter totaal niks waard, menselijke benadering ontbreekt!

September 9, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Inruil wordt niet serieus genomen

Ik wilde vanwege de gunstige prijs bij Nebo een camera kopen en hierbij twee lenzen inruilen. Ik heb vooraf een chat gehad met een medewerker die aan gaf dat inruil mogelijk was. Bij het bezoek aan de winkel waar mijn camera op voorraad was ging de winkelier in mijn bijzijn met een collega op een andere locatie bellen die blijkbaar bevoegd was om de inruilprijs te bepalen. Hij noemde hierbij alleen merk en type zonder enige vermelding over de leeftijd en de staat van de zo goed als nieuwe lens. De inruilprijs was uiteraard veel lager dan verwacht. Achteraf jammer dat je de moeite doet om naar Den Haag rijden, terwijl er niet serieus met de inruil wordt omgegaan.

August 10, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een grote keus, vriendelijk en niet duur

Een grote keus aan kwaliteitslenzen, goede prijzen en vriendelijke verkopers. De online bestelling lukte niet in gelijk, maar ik belde gewoon met één van de winkels waar ik mijn lens wilde ophalen en de problemen werden opgelost.

April 19, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Heeft veel camera's en goede prijs

Ik ben dik tevreden over deze website. Ik was ,op aanraden van een vriendin, op zoek naar een bepaalde camera. Bleek overal uitverkocht. Had het al bijna opgegeven en toen vond ik deze site. De camera was nog goedkoper ook. Doordat er 1 review hier stond durfde ik het gelukkig aan. Camera was goed ingepakt en doet alles naar wens. Ik raad deze website aan!

August 18, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende klantenservice

Het ontvangen artikel was niet helemaal naar wens, dit is door Neboweb snel en naar tevredenheid opgelost.
Ik zou hier de volgende keer zonder problemen weer bestellen.

March 19, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look