Neophoniastore Reviews 182

TrustScore 2.5 out of 5

2.3

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Rated 1 out of 5 stars

In faso di acquisto di uno smartphone Redmi Note 11S era andato tutto bene con spedizione e cura del pacco. Il problema è nato quando improvvisamente il display è diventato nero e ho scritto all'assit... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato uno Xiaomi redmi note 13, il venditore si è dimostrato fin da subito disponibilissimo ad ascoltare le mie esigenze, sono rimasto colpito dalla sua cordialità e professionalità. Ne approf... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nell'era covid dove dovremmo riconsiderare il nostro ruolo sociale nei confronti del prossimo, c'è chi invece prova (e spero non riesca) a spillare soldi alle persone che magari li hanno messi da p... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ordino una TV. Mi arriva un pacco perfettamente integro. Apro, la TV completamente spaccata. Il venditore prima tenta di incastrarmi chiedendomi se avessi firmato la ricezione con riserva, poi semplic... See more

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

182 reviews

5-star
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Rated 1 out of 5 stars

Nessuna assistenza per la garanzia

In faso di acquisto di uno smartphone Redmi Note 11S era andato tutto bene con spedizione e cura del pacco. Il problema è nato quando improvvisamente il display è diventato nero e ho scritto all'assitenza Xiaomi che mi ha rimandato al venditore Neophonia che però non risponde ai miei messaggi su ebay, alle mail e in più il numero di telefono indicato risulta inesistente! Pessima esperienza e vi consiglio pertanto di starne alla larga!!

March 24, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Introvabili. Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho provato a richiedere riparazione in garanzia passato nemmeno un anno dall'acquisto. Al telefono non risponde nessuno e tantomeno sulla mail. Da evitare.

December 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessina esperienza

Pessima esperienza comprato un telefono,ha dei grossi problemi essendo in garanzia contatto il venditore nessuno risponde dopo avere mandato tante email nessuno risponde pessimo lo sconsiglio

November 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Esperienza assolutamente negativa.

Potrei fare copia/incolla con altre recensioni. Ordinato un.cellulare Honor 90 tramite.eBay. il cellulare è arrivato nei.tempi giusti. Arrivato a metà settembre, messo in.uso a metà ottobre (era un regalobdi.compleanno). Dopo una.settimana il telefono ha dei problemi. Contatto il venditore scrivendo 4 mail, per chiedere una prova di.acquisto, una.bolla. nessuno si è degnato di rispondere.
Ho provato a chiamarli al numero indicato, impossibile! Forse è un numero falso. Mi è capitata mesi fa la stessa cosa per una centralina elettronica presso un altro fornitore sempre tramite eBay. Centralina elettronica che non funzionava dopo una settimana e ho rischiato di ammazzarmi con la moto, il venditore non ha mai risposto alle mail e neanche alle telefonate. Forse è il caso per eBay di rivedere i venditori presenti nel sito. Penso che la mia esperienza con eBay termini qui.
Per concludere girate alla larga da questo venditore.

October 21, 2024
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

Samsung S 23

Comprato S23 circa 3/4 settimane fa e regalato ad una persona soddisfattissimo. Grazie per il servizio. L. Leone

April 27, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Ho acquistato una Nintendo Switch, prodotto arrivato, perfettamente intatto come ordinato.

May 9, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Xiaomi redmi note 13

Ho acquistato uno Xiaomi redmi note 13, il venditore si è dimostrato fin da subito disponibilissimo ad ascoltare le mie esigenze, sono rimasto colpito dalla sua cordialità e professionalità. Ne approfitto per dire che è 💯% consigliato. Spedizione veloce e prodotto imballato egregiamente! Bisogna lavorare bene x avere dei feedback positivi.

April 19, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Una stella solo perché non ne posso mettere zero.

NON ACQUISTATE DA QUESTA GENTE!!! TENETEVI ALLA LARGA!!!

Ho acquistato un Redmi Note 12 Pro Plus che non ha mai funzionato.
Alla mia richiesta di restituzione e rimborso/sostituzione hanno risposto che me la dovevo vedere con la casa madre perché questo sarebbe scritto nel regolamento Ebay (come se il regolamento Ebay deroga alla legge italiana). Allucinante.
Alla fine sono stato costretto a mettere l'avvocato.

May 9, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Il telefono è arrivato in 2 giorni

Il telefono è arrivato in 2 giorni. Nessun difetto, niente di niente. Celeri come pochi, anzi unici. Non capisco le recensioni negative. E oltretutto ordinato da Ebay infatti amazon non lo toccherò mai più.

May 9, 2023
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

ottima esperienza

Prezzo molto, ma molto competitivo, ho acquistato tramite ebay (sempre pagando con paypal) uno smartphone Samsung A53, arrivato in 2gg lavoratovi con tracking on line da subito disponibile. Sono stati molto precisi, imballo perfetto, telefono perfetto, unico consiglio (scherzoso ma non troppo) ai venditori: il nome Bass8i con cui apparite su ebay non Vi aiuta

February 14, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Preciso che ho azzardato l’acquisto…

Preciso che ho azzardato l’acquisto nonostante le recensioni negative, ma attratto dal prezzo allettante di un galaxy watch 5. Bene, ho acquistato il prodotto il 22 Dicembre e il 23 Dicembre mi viene consegnato a casa. Tornerò ad acquistare da loro

December 26, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Se potessi darei 0 ma non posso…

Se potessi darei 0 ma non posso cellulare spedito a detta loro senza una traccia Dell ordine ne per sapere con chi é stato spedito ne dov'è si trova sparito consegna garantita oggi una giornata ad aspettare il corriere niente non é passato ma alla fine il telefono é stato spedito come detto da loro? Non si sa perché non c é una tracciabilità del prodotto ultimo acquisto che faccio da questi

October 28, 2022
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Acquisto eccellente

Ho acquistato un telefono cellulare ad un ottimo prezzo. Mi è stato inviato in tempi celeri. Mi è arrivato con cover e pellicola protettiva. Molto soddisfatta del servizio. Ottimo rivenditore.

August 1, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lasciate perdere...il telefono arriva.

Lasciate perdere...il telefono arriva.. il problema è quando si hanno problemi e c'è bisogno della garanzia..in assistenza mi hanno detto che è fabbricato in tahilandia e devo pagare io... su eBay c'è scritto garanzia italia..ma non è cosi.. l'unica soluzione è che loro prendano in carico la riparazione...ma poi ti dicono che a loro non gli risulta il codice IMEI e potrei averlo comprato da un'altra parte.. ridicoli

February 23, 2022
Unprompted review

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