Meine Bestellung wurde seitens Nevano nach einem Monat Wartezeit kommentarlos storniert. Doch von der geleisteten Zahlung fehlt jede Spur. Diesen Shop werde ich in Zukunft meiden.
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Ich bin leider auch reingefallen, habe zu spät hier gelesen. 2-3 Tage ist wohl ein Tippfehler, es sind 2-3 Monate. Das Produkt kommt direkt von China und hat Nevano nimmt sich etwa 1000% Marge. Die We... See more
Schlechte Erfahrung. Sieht aus wie ein Schweizer Shop, dabei kommt die Ware aus China. Lieferzeit mega lange. Qualität naja. Verpackung billig. Produktname anders als in der Werbung - da redet man vo... See more
Ich bin überrascht wie gut eure Tücher sind ! Sogar mein sehr skeptischer Ehemann benutzt es in seiner Dusche . Habe eines gerade meiner Tochter geschenkt . Deshalb werde ich nochmal bestellen sobald... See more
Company details
Written by the company
Wir wollen dir mit dem Glänztüechli den Alltag erleichtern – einfach, effektiv und nachhaltig. Teile dein Feedback und hilf uns, noch besser zu werden! 🌟
Contact info
Switzerland
- kontakt@nevano.ch
- nevano.ch
2.2
Poor
69 reviews
Replied to 3% of negative reviews
Typically replies within 1 week
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Wenn ich bei einer Schweizerfirma…
Wenn ich bei einer Schweizerfirma bestelle möchte ich nicht Artikel aus China bekommen
Hätte den gleichen Artikel 10 x günstiger bei Temu bekommen
May 15, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Liebe Heidi
Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung – wir verstehen deinen Unmut und möchten gerne darauf eingehen.
Es stimmt, dass unsere Produkte in Zusammenarbeit mit Partnern aus dem Ausland, unter anderem auch aus China, hergestellt werden. Dabei legen wir grossen Wert auf Qualität, sorgfältige Auswahl und faire Produktionsbedingungen.
Uns ist bewusst, dass es ähnliche Produkte auf Plattformen wie Temu zu günstigeren Preisen gibt. Was wir zusätzlich bieten, ist persönlicher Kundenservice, transparente Kommunikation und ein sorgfältig kuratiertes Produkterlebnis.
Dass du dich durch die Herkunft der Ware enttäuscht fühlst, tut uns leid – dein Feedback nehmen wir sehr ernst. Wenn du Fragen hast oder das Gespräch mit uns direkt suchen möchtest, sind wir jederzeit für dich da.
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Wirklich sehr saugfähig und ohne…
Wirklich sehr saugfähig und ohne Streifen. Super!
May 12, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Liebe Maria
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass du mit der Saugfähigkeit und dem streifenfreien Ergebnis so zufrieden bist – genau dafür sind unsere Glanztüechli gemacht! ✨
Viel Freude weiterhin damit und liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Produkt entspricht den Werbeversprechen…
Produkt entspricht den Werbeversprechen und es gibt ebenfalls guten Kundendienst und Support bei fragen.
May 9, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Lieber Felix
Ganz herzlichen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit dem Produkt und unserem Kundendienst so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel – ein Produkt, das hält, was es verspricht, und ein Service, auf den man zählen kann.
Vielen Dank für dein Vertrauen – wir sind jederzeit gerne für dich da!
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Ich bin jetzt zufrieden mit den Glanztüechli.
Inzwischen komme ich gut zu Recht mit diesen Glanztüechli. Ich möchte mich entschuldigen betreffs der 1. Bewertung. Ich muss trotzdem noch ein wenig Nachpolieren bei den Fenster, aber im Badezimmer und Dusche sind die wirklich gut.
Also nochmals Entschuldigung.
April 29, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Liebe Margarita
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen – auch wenn sie kritisch ist. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unseren Glanztüechli nicht zufrieden bist und sie nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.
Unsere Tücher wurden so entwickelt, dass sie streifenfrei reinigen – auch auf Glas und Spiegeln. In manchen Fällen, je nach Wasserhärte, Verschmutzungsgrad oder Reinigungsmittelrückständen, kann es jedoch sein, dass ein kurzes Nachpolieren nötig ist. Dass du nicht das Ergebnis erhalten hast, das du dir gewünscht hast, bedauern wir sehr.
Dein Feedback nehmen wir ernst und sehen es als Ansporn, unsere Kommunikation wie auch unser Produkt weiter zu verbessern. Wenn du möchtest, kannst du dich gerne per E-Mail an kontakt@nevano.ch wenden – wir finden bestimmt eine faire Lösung.
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Reply from Nevano
Liebe Brigitte
Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist und die Lieferung schnell bei dir angekommen ist – genau so soll es sein!
Falls du Fragen hast oder weitere Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Reply from Nevano
Liebe Heidi
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Bestellung ist nie angekommen
Bestellung ist nie angekommen. Als ich Oliviera Rüttimann von Nevano die Details zeigte (angeblicher Versand, Lieferung die "feststeckt", brach der Kontakt ab.
April 20, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Liebe Miriam
Vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben unter deinem Namen „Miriam Friederich“ leider keine Bestellung in unserem System finden können.
Könntest du uns bitte per E-Mail an kontakt@nevano.ch kontaktieren und uns dabei deine Bestellnummer oder weitere Details zu deiner Bestellung mitteilen? So können wir dein Anliegen schnell und genau prüfen.
Es ist uns sehr wichtig, dass alle unsere Kundinnen und Kunden ihre Bestellungen korrekt erhalten, und wir möchten dir selbstverständlich weiterhelfen.
Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Putzen war noch nie so einfach
Einfache und unkomplizierte Abwicklung.
Tücher sind einfach genial!!
Sehr zu empfehlen!
April 17, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Liebe Crisi
Ganz herzlichen Dank für dein tolles Feedback! 🤩 Es freut uns riesig, dass du mit der Abwicklung so zufrieden warst und unsere Tücher genial findest. Deine Empfehlung bedeutet uns sehr viel!
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit unseren Glanztüechli – bei Fragen sind wir jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Gute Saugkraft
April 17, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Liebe Frau Lindegger
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Saugkraft unserer Tüechli zufrieden sind. Genau darauf legen wir grossen Wert!
Viel Freude weiterhin beim Verwenden – bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da.
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Top Tuch.
Top Tuch.
Selbst wenn es Nass ist saugt es noch streifenfrei auf.
April 10, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Lieber Dani
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙌 Es freut uns sehr, dass du so begeistert bist – genau das streifenfreie Aufnehmen, selbst im nassen Zustand, macht unser Tüechli aus. Super, dass es bei dir genauso funktioniert!
Viel Freude weiterhin beim Putzen – wenn du Fragen hast, sind wir gerne für dich da.
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Hällt alles schön Sauber
April 1, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Lieber Nico
Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass unsere Tüechli dir helfen, alles schön sauber zu halten – genau dafür sind sie da!
Wenn du noch Fragen hast oder weitere Tipps brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Ich bin von den Glanztüchern begeistert…
Ich bin von den Glanztüchern begeistert und empfehle sie gerne weiter!
April 4, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Liebe Erika
Ganz herzlichen Dank für deine lieben Worte! 🥰 Es freut uns riesig, dass du von unseren Glanztüchern begeistert bist – und dass du sie gerne weiterempfiehlst, bedeutet uns besonders viel.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Glänzenlassen!
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Rasche Lieferung- Tolle Qualität
Rasche Lieferung- Tolle Qualität- alles glänzt ohne Aufwand
March 6, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Liebe Heidi
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! ✨ Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Tüechli so zufrieden bist. Und dass bei dir alles ohne Aufwand glänzt – genau so soll es sein!
Viel Freude weiterhin beim Putzen – falls du Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Nevano = Novasta
Nevano = Novasta? Alles kommt aus China. Rückgaberecht kaum möglich. Finger weg oder gleich bei Temu, Wish oder Ali bestellen
April 3, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Lieber MKU
Danke für dein ehrliches Feedback – wir verstehen deine Bedenken und möchten gerne auf deine Punkte eingehen.
NEVANO ist ein eigenständiges Unternehmen und steht in keiner Verbindung zu Novasta, Temu, Wish oder AliExpress. Auch wenn unsere Produkte – wie viele auf dem Markt – aus Asien geliefert werden, wählen wir unsere Produktionspartner sorgfältig aus und setzen auf geprüfte Qualität.
Zum Thema Rückgaberecht: Selbstverständlich hast du die Möglichkeit, Produkte zurückzugeben. Wenn dabei etwas unklar war oder du Unterstützung brauchst, hilft dir unser Kundenservice jederzeit gerne weiter.
Wir schätzen deinen Hinweis und nehmen ihn ernst. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Super Trocknungstuch
Einfacher geht es nicht mehr. Klarglas-Dusche ist innert Sekunden trocken. Dieses Tuch ist einfach super und kann überall angewendet werden. Kann ich nur weiterempfehlen.
April 1, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Liebe Monika
Wow – ganz herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback! 🤩 Es freut uns riesig zu hören, dass du mit dem Tuch so zufrieden bist und deine Klarglas-Dusche in Sekunden strahlend sauber ist. Genau dafür haben wir es entwickelt!
Danke auch für deine Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel.
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Einfach Genial!
Einfach Genial!
Dieses Tuch ist Super und hält was es verspricht
April 1, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Liebe Katherina
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🤩 Es freut uns sehr, dass du unser Tuch so genial findest und es hält, was es verspricht – genau das ist unser Ziel!
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit. Wenn du Fragen hast oder Nachschub brauchst, sind wir jederzeit für dich da.
Herzliche Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Ich geb die Tücher nicht mehr her
Ich geb die Tücher nicht mehr her. ☺️
April 1, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Liebe Yvonne
Was für ein schönes Kompliment – danke vielmals! 🥰 Es freut uns riesig, dass du so begeistert bist von unseren Tüechli. Wenn du sie nicht mehr hergeben willst, haben wir wohl alles richtig gemacht!
Ganz liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Reply from Nevano
Lieber Marco
Herzlichen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist und die Lieferung schnell bei dir angekommen ist. Genau so soll es sein!
Falls du Fragen hast oder noch etwas brauchst – wir sind jederzeit für dich da.
Liebe Grüsse
Lia vom NEVANO Team 💙
Wiederverkauf von Temu Ware
Habe 3 Stk der Tücher bei Nevano gekauft für 44.95 Fr. Hat alles soweit gut geklappt, wurde immer über den Bestellstatus informiert.
Allerdings wurde die Ware direkt von Temu geliefert, sprich ich habe mehrmals von Temu eine Mail bekommen über den Lieferstatus.
Das die Ware in China produziert wird, war mir klar. In der Schweiz ist es gar nicht möglich zu solch einem Preis etwas herzustellen. Das die Firma aber so frech ist und diese Tücher direkt über Temu liefern lässt, finde ich ehrlich gesagt schon die Höhe! Vorallem da ich diese 3 Tücher bei Temu für 9.80 Fr erhalte!
Finde es schade, dass ein schweizer Start Up Unternehmen eigendlich nur ein Wiederverkäufer von Temu Ware ist!
March 3, 2025
Unprompted review
Reply from Nevano
Liebe Nicole,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir möchten hier ganz klarstellen: Wir haben keinerlei Verbindung zu Temu, und es ist nicht möglich, dass du für deine Bestellung bei uns direkt von Temu Lieferinformationen erhalten hast. Unsere Bestellungen werden ausschliesslich über unsere eigenen Logistikpartner abgewickelt – in diesem Fall wurde deine Ware durch DPD geliefert.
Unsere Glänztüechli werden nach unseren eigenen Qualitätsstandards produziert und geprüft. Uns ist bewusst, dass es ähnliche Produkte auf dem Markt gibt, doch wir setzen auf hohe Qualität und Kundenzufriedenheit.
Wir bedauern, dass hier ein Missverständnis entstanden ist, und stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung, falls du noch Fragen hast oder weitere Informationen benötigst.
Liebe Grüsse,
Lia vom NEVANO Team 💙
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