Jag beställde ett träningsband. Fick ngt som inte alls ser ut som på bild och video. Gummibanden är för korta och stela. Helt oanvändbart. Jag har gjort reklamation men måste själv betala retur. Så då... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De vägrar låta en returnera varan. Mitt returärende hos Norelie är nu uppe i 12 mejl. De erbjöd mig först att använda varan i 30 dagar, sen att jag skulle få en TILL vara gratis, sen 25% rabatt på va... See more
Company replied
Jag köpte den här till min fru som har neuropati och blev förvånad över att hon provade den en gång, men hon gjorde det och höll fötterna på dynan i 30 minuter. Efter ungefär ytterligare en halvtimme... See more
Company replied
Jag gillar norelie för min neuropati i mina fötter och ben. Jag har dålig cirkulation eftersom jag har svårt att gå så det känns som om det hjälper till med cirkulationen. Jag måste använda den på de... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Norelie grundades 2022 med övertygelsen att hälsa inte föds, den byggs. -Det händer när du kan gå med självförtroende ... och veta att du är trygg, säker och i gott skick. Vi startades upp efter flera samtal med människor som delade med sig av sin plågsamma smärta, vare sig det gällde knän, fötter eller ögon. Den ohälsosamma livsstil som vi ofta lever gör allt för att förstöra våra "lyckliga liv". Så du måste vara redo innan det värsta händer, och detta var inspirationen till Norelie. Vi började vår resa med att designa specifika produkter för specifika problem.
Contact info
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Bedrägeri temu produkter till 4 gånger…
Bedrägeri temu produkter till 4 gånger dyrare priser än temu och med mycket sämre retur villkor,
Jag beställde ett träningsband
Jag beställde ett träningsband. Fick ngt som inte alls ser ut som på bild och video. Gummibanden är för korta och stela. Helt oanvändbart. Jag har gjort reklamation men måste själv betala retur. Så dåligt!
Falskt kundomdöme fabricerat av Noreli
På företagets svenskspråkiga hemsida finns ett kundomdöme och en bild på någon som kallas Jesse S. En bildgoogling visar att bilden är stulen. Förtroendet för Norelie bör därför anses helt förbrukat. Undvik Norelie!

Reply from Norelie
Jag använder den varje dag
Jag använder den varje dag, 1 eller 2 gånger. Ibland sticker det och ibland är det som elektriska stötar som går upp i mina fötter, anklar och underben. Det är för tidigt att säga att jag är bättre, men jag håller fast vid det!

Reply from Norelie
IceEase - kylande migränmössa
Anade oråd så fort öppnade brevlådan, ett vadderat kuvert som är så typiskt för billiga kina-produkter. Spårade sändningen och det visade sig mycket riktigt vara skickat direkt från Kina (Mainland China, CN). Norelie angav leveranstid på upp till 12 arbetsdagar så den var helt inom spec.
Öppnade kuvertet och tittade på produktens förpackning, inte ett ord om "IceEase" eller "DermaGel" som så fint användes för att marknadsföra de unika egenskaperna. Eftersom videon på hemsidan visade snöflingor och pil som snurrade runt huvudet med texten 360 grader, antog jag naturligtvis att det var heltäckande kylning. Tydligen går det att tolka på något annat konstigt sätt eftersom gelen bara täcker halva huvudet (180 grader).
Fotade förpackningen och bild-googlade lite, kunde ganska snabbt hitta samma produkt för ca 1/10 av priset.
Tycker det är ganska fult att marknadsföra billiga kinaprodukter till dyra priser och missvisande uppgifter, speciellt när deras produktsortiment riktar sig mot sjuka personer.
Dottern var trots allt nöjd med mössan, därför två stjärnor som jag personligen tycker är i överkant.

Reply from Norelie
Jag köpte norelie för min fru och hon…
Jag köpte norelie för min fru och hon indikerade efter den allra första användningen att hon kände känsla i fötterna direkt. Hon älskar den och använder den som föreskrivet.

Reply from Norelie
Jag märker redan en liten
Jag märker redan en liten, men betydande skillnad i mitt högra knä. Smärtan är lite mindre. Jag har använt produkten i 2 veckor

Reply from Norelie
Detta är en fantastisk produkt som jag…
Detta är en fantastisk produkt som jag använder varje dag. Jag får mycket bättre sömn på natten och känner mig så mycket bättre på morgonen. Bra resultat!!!!!

Reply from Norelie
Jag köpte den här till min fru som har…
Jag köpte den här till min fru som har neuropati och blev förvånad över att hon provade den en gång, men hon gjorde det och höll fötterna på dynan i 30 minuter. Efter ungefär ytterligare en halvtimme var hennes symtom acceptabla och nästan obefintliga för henne jämfört med vanligt. Hon tackade mig till och med för att jag hade köpt den till henne. Bra köp jag rekommenderar starkt.

Reply from Norelie
Jag gillar norelie för min neuropati i…
Jag gillar norelie för min neuropati i mina fötter och ben. Jag har dålig cirkulation eftersom jag har svårt att gå så det känns som om det hjälper till med cirkulationen. Jag måste använda den på de högsta inställningarna eftersom jag har domningar och psoriasis på mina fötter så att jag kan känna att den fungerar, så jag är hoppfull att den här produkten kommer att hjälpa mig. Jag har använt detta i drygt en vecka.

Reply from Norelie
Jag lider av svå artros och bensporrar
Jag lider av svå artros och bensporrar. Smårtan år helt ofattbar. Jag låste recensionema om Norelie-enheten och tänkte att jag skulle ge den ett försök. Jag blev ganska besviken över att det tog så lång tid innan apparaten levererades och skickade flera meddelanden till företaget för att fråga var den fanns, men de rättade till det genom att skicka en annan apparat. Jag har använt den nu i ungefär en vecka. Jag "tror" att den kanske fungerar, men det har inte gått tillräckligt lång tid för att jag ska kunna säga mycket mer än så. Att använda den tre gånger om dagen har varit lätt göra och det är inte alls obekvämt.

Reply from Norelie
Det här är en utmärkt produkt
Det här är en utmärkt produkt - enkel att använda, effektiv och hittills mycket pålitlig. De olika inställningarna för styrka och läge gör mattan extremt mångsidig och den är superenkel att ta med sig dit det passar dig.

Reply from Norelie
Jag är helt förälskad i den här…
Jag är helt förälskad i den här produkten! Trots att jag har neuropati i min högerfot på grund av en stroke, har denna produkt visat sig vara otroligt hjälpsam.

Reply from Norelie
Effer bara en veckas konsekvent…
Effer bara en veckas konsekvent användning har min knäsmärta nästan försvunnit. Det är otroligt hur stor skillnad detta har gjort i mitt dagliga liv. Jag kan nu röra mig mer bekvämt och ägna mig åt aktiviteter jag tycker om utan att obehaget håller mig tillbaka. Jag är verkligen imponerad av hur effektiv denna fotmassageapparat är när det gäller att lindra min smärta.

Reply from Norelie
Jag älskar min fotmassagerare
Jag älskar min fotmassagerare; den är en absolut livräddare när jag upplever obehag i nacken och nedre delen av ryggen. Dess lugnande effekt lindrar inte bara spänningarma utan ger också en känsla avslappning som hjälper mig att varva ner efter en lång dag.

Reply from Norelie
Jag är glad att höra om den utmärkta…
Jag är glad att höra om den utmärkta kundservicen, och jag är glad att fotmassageapparaten har gett dig lättnad från din neuropati. Det är verkigen underbart när en produkt inte bara uppfyller utan överträffar förväntningarna. 😃👍

Reply from Norelie
Jag fick nyligen min Norelie
Jag fick nyligen min Norelie, och jag har experimenterat med den i några dagar nu och provat olika inställningar i ungefär 20 minuter varje gång. Det har varit en fantastisk upplevelse hittills.

Reply from Norelie
De vägrar låta en returnera varan
De vägrar låta en returnera varan. Mitt returärende hos Norelie är nu uppe i 12 mejl.
De erbjöd mig först att använda varan i 30 dagar, sen att jag skulle få en TILL vara gratis, sen 25% rabatt på varan. Jag vill inte ha nån typ av erbjudande, jag vill bara returnera varan. De gör allt för att jag inte ska returnera.

Reply from Norelie
Omöjligt att returnera
Jag ångrade mitt köp några minuter efter att ha gjort det och skrev direkt till företaget. Det finns inget telefonnummer att ringa. Nästa dag skrev de att försändelsen förbereds. Jag skrev då igen att jag avbeställd den igen och önskar pengarna tillbaka. Dagen efter fick jag veta att paketet skickats. Jag skrev igen och ville få pengarna tillbaka och att jag kunde låta bli att hämta ut så det skickades tillbaka. Men då hotade de med straffavgift, jag måste lösa ut det och sen returnera. Jag bad då om retursedel men fick ingen. När paketet kom skrev jag igen och bad om retursedel då det på hemsidan står att man måste få okej från dem innan man kan returnera. Jag ombads då att prova produkten. Jag skrev igen att jag ville returnera nu, och erbjöds då istället att handla en annan produkt för samma summa. Fortsättning följer, handla inte av detta företag, de är inte seriösa!

Reply from Norelie
Ville annullera min order men fick till…
Ville annullera min order men fick till svar att jag ska testa produkten i 60 dagar.
Ville endast annullera och inte ha produkten men det var tydligen inte okej, trots att det står i leveransvillkoren att man kan annullera sålänge ordern inte hanterats.
Svarade då att jag bara ville annullera och dem svarar dagen efter och då hade ordern redan hanteras.
Ville därför få information om hur jag returnerar när den kommer fram. Fick samma svar där, att jag ska ge produkten ett försök i 30 dagar innan jag kan få en återbetalning.
Eftersom jag inte vill ha produkten längre så vill jag bara returnera den som vilken vanlig produkt som helst.
Tycker inte alls att det är ett bra kundbemötande till någon som vill annullera sin order, vilket klart och tydligt står i villkoren att det är okej.

Reply from Norelie
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.




