Nutrical Reviews 

24
TrustScore 1.5 out of 5

1.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Cette application est géniale et regorge d'informations utiles. Le journal quotidien est un outil très efficace pour aider à perdre du poids ou à le stabiliser. Je la recommande vivement. 5 étoiles 🌟... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Ce sont des voleurs j ai fait remonter au service juridique . Il y a bien un prélèvement mensuel qu i se fait automatiquement. La réponse plus bas indiquant que cela vient du client est faux ....j... See more

Rated 1 out of 5 stars

je confirme une arnaque impossible à annuler, je dois changer ma CB, 39,90 prélevés chaque mois sans aucune contrepartie

Rated 1 out of 5 stars

Une pure arnaque tous les mois ils essaient de me prélever 39.95€. Heureusement ma banque bloque ma carte mais je suis toujours ennuyée. Ne tombez pas dans leur piège avec leur prélèvement de 0,01€ c'... See more

Company details

Written by the company

We help users achieve better health outcomes through evidence-based intermittent fasting, personalized nutrition tracking, and expert insights. Our platform offers secure data handling, respectful community standards, and transparent use of personal information.


Contact info

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 26% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.6

All reviews

(24)

15 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Fuyez

Je n ai jamais pris un abonnement
et je suis débitée ! Une annarque !
Fuyez!

September 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une pure arnaque tous les mois ils…

Une pure arnaque tous les mois ils essaient de me prélever 39.95€. Heureusement ma banque bloque ma carte mais je suis toujours ennuyée. Ne tombez pas dans leur piège avec leur prélèvement de 0,01€ c'est une façon de vous prélever mais vous ne recevez jamais la commande

August 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ce sont des voleurs j ai fait remonter…

Ce sont des voleurs j ai fait remonter au service juridique .
Il y a bien un prélèvement mensuel qu i se fait automatiquement.
La réponse plus bas indiquant que cela vient du client est faux ....je l ai contrôlé et leur site est une escroquerie donc des poursuites vont être engagées
J espère avoir un retour de leur part avant d entamer procédure

July 23, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Plat og svindel

Jeg bestilte nogle piller, men havde ikke set at jeg bandt mig på et medlemskab så de trækker automatisk 299,95 hver måned, og man får intet for pengene, dette kalder jeg at blive taget godt og grundigt ved næsen og desværre var jeg for længe om at opdage det

May 24, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ce site a proposé une appli pour 0.01€

Ce site a proposé une appli pour 0.01€. et m'a débité immédiatement un montant de 39€95 qu'il continue à vouloir débiter chaque mois le montant de 39€95 alors que je n'ai pas téléchargé l'appli et ne peux joindre leur service client.

April 18, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention grosse arnaque tres bien…

Attention grosse arnaque tres bien organisée, prélèvement mensuel non autorisé de 39,95€ Énorme mensuels!!!! Une procédure est en cours afin d'arrêter ces procédés illégaux de la part de Glucavit NutricalAI ...Malheureusement je vois que je ne suis pas la seule....🫣😡

February 26, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque site à fuir

Arnaque site à fuir
J'ai commandé 3 boites de glucavit pour 36.65 € j'ai été prélevée de 36.65 € + 73.30 € + 39.97 € + 0.01 € en mars. j'ai reçu 5 boites donc logiquement 5 mois de traitement ... 1 mois plus tard je reçois un prélèvement de 39.97 € Nurical.ai alors que je n'ai rien demandé. BIen évidemment impossible de les joindre y compris glucavit ni par tel ni par mail ... depuis quand j'ai souscrit un abonnement ? et si j'avais su je n'aurais jamais rien commandé j'aimerais bien bloquer l'abonnement mais je n'ai aucun recours.

April 22, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je n'ai jamais rien commandé et j'ai…

Je n'ai jamais rien commandé et j'ai des prélèvements de 39,90 ,je vous demande de bien vouloir faire le nécessaire pour me rembourser les prélèvements que vous avez effectué ,et surtout d 'annuler vos prélèvements mensuels ,je dépose plainte contre votre société et si je comprends je ne suis pas la seule personne à être dans ce cas
Merci de faire le nécessaire assez rapidement M E P

April 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

GROSSE ARNAQUE

Je n'ai jamais rien commandé à cette société j'ai juste visité le site et j'ai été débitée de 39.95 €.
Je voudrais bien savoir quelle autre société vous a donné mon numéro de CB. VOUS ETES DES VOLEURS ORGANISES. ZERO POINTE.

March 16, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je mets une etoile car je peux pas…

Je mets une étoile car je peux pas mettre 0.
Ne surtout pas commander, ce sont des voleurs qui vous facturent un abonnement à 39.95 e par mois... Alors que vous n avez absolument rien souscrit !!!!
Cela relève désormais du pénal car ils débitent une carte sans aucune autorisation !!!!

August 25, 2025
Unprompted review
Nutrical logo

Reply from Nutrical

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre mécontentement.

Nous tenons toutefois à préciser qu’aucun abonnement ne peut être activé ni facturé sans action volontaire du client lors de la commande. Toutes les informations relatives aux offres, tarifs et abonnements sont clairement indiquées avant validation.

Il ne s’agit en aucun cas d’un débit sans autorisation, et nous réfutons fermement toute accusation de fraude ou de pratique illégale. Si un abonnement est actif, il est nécessairement lié à une validation préalable.

Nous restons attentifs à toute situation nécessitant clarification et encourageons la vérification des informations de commande et de facturation associées au compte concerné.

Rated 1 out of 5 stars

Je n en avais acheté qu 1 boîte

Je n en avais acheté qu 1 boîte

Jamais reçue.

54 € . Nutrical m a dit que j étais abonnée , c était faux

J ai reçu enfin une boîte un mois après mais que j ai du payer 39 €

Bref tout ça pour rien. Aucun résultat et pour 54€ plus 39 € c est un peu cher . J ai du mener une bataille pour prouver que je ne m étais pas abonnée .
Mais je n ai jamais été remboursée ni des 54 € ni des 39 €
Grosse arnaque

September 22, 2025
Unprompted review
Nutrical logo

Reply from Nutrical

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir.

Nous prenons vos retours très au sérieux et allons examiner ce problème afin de comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise.

Merci d’avoir partagé votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services.

Rated 1 out of 5 stars

EXACTEMENT PAREIL !!!!!!! des escrocs à fuir au plus viteLa société m a retiré 39 ,95 € alors…

La société m a retiré 39 ,95 € alors que je n avais plus rien commandé.j avais fait une commande Nourix en août et ils ont l empreinte de ma carte banquaire !
Comment agir pour les bloquer ?
La société me répond qu il faut que je regarde mon abonnement !!!je n'en ai pas fait et non plus de commande bien sûr !!!
La société peut elle me donner son adresse pour demander réparation !!!?

November 10, 2025
Unprompted review
Nutrical logo

Reply from Nutrical

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration. Ce type de problème n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir.

Pour que nous puissions examiner votre dossier et résoudre ce problème de prélèvement, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous ferons notre possible pour trouver une solution rapide.

Merci d’avoir partagé votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services.

Rated 1 out of 5 stars

La société m a retiré 39 ,95 € alors…

La société m a retiré 39 ,95 € alors que je n avais plus rien commandé.j avais fait une commande Nourix en août et ils ont l empreinte de ma carte banquaire !
Comment agir pour les bloquer ?
La société me répond qu il faut que je regarde mon abonnement !!!je n'en ai pas fait et non plus de commande bien sûr !!!
La société peut elle me donner son adresse pour demander réparation !!!?
Facture 071025 S.G!!!

October 7, 2025
Unprompted review
Nutrical logo

Reply from Nutrical

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous comprenons votre inquiétude concernant ce prélèvement. Ce type de paiement est souvent lié à un abonnement ou un service actif. Nous vous invitons à vérifier vos commandes ou abonnements en cours.

Pour toute question ou demande d’assistance, notre équipe du service client est à votre disposition pour vous aider à clarifier la situation.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Rated 1 out of 5 stars

Acheté 3 flacons

Acheté 3 flacons, reçu 1, arnaque

September 12, 2025
Unprompted review
Nutrical logo

Reply from Nutrical

Merci pour votre avis.

Je suis désolé(e) d’apprendre que vous n’avez reçu qu’un seul flacon après avoir commandé trois. Toutefois, je tiens à préciser que notre publicité indique clairement un prix de 36,65 € pour une unité et de 109,95 € pour trois unités.

Il est possible qu’il y ait eu une confusion à ce sujet.
Je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier votre commande et vous apporter une solution.

Rated 1 out of 5 stars

J’avais choisi le pack à 36,65€ où il…

J’avais choisi le pack à 36,65€ où il est dit: contient 3 flacons-soit 3 mois d’utilisation. « vous économisez 99,90€. Je n’ai été livrée que de 1 seul flacon… c’est une arnaque! Attention!!!

August 31, 2025
Unprompted review
Nutrical logo

Reply from Nutrical

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée lors de votre commande.

Nous souhaitons préciser que notre offre indique clairement un prix de 36,65 € pour une unité, et 109,95 € pour le pack de trois unités. Il est possible que l’affichage ait porté à confusion, et nous nous en excusons sincèrement.

Nous vous encourageons à consulter à nouveau les détails de l’offre sur notre site. Bien entendu, si vous pensez qu’une erreur s’est produite lors de votre commande, notre service client est à votre disposition pour vous aider à clarifier la situation.

Merci de votre compréhension!

Rated 1 out of 5 stars

Cher et inefficace

Non seulement on se fait arnaquer sur le prix mais en plus, ce complément alimentaire est totalement inefficace pour perdre du poids. Un conseil, allez voir une bonne nutritionniste !

July 3, 2025
Unprompted review
Nutrical logo

Reply from Nutrical

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que notre solution n’a pas répondu à vos attentes. Chez Nutrical.ai, nous mettons tout en œuvre pour proposer des recommandations personnalisées et basées sur des données fiables, mais nous comprenons que chaque personne peut réagir différemment.

Vos remarques sont précieuses et nous aideront à continuer d’améliorer nos services.

Nous vous souhaitons le meilleur dans la suite de votre parcours.

Bien cordialement,
L’équipe Nutrical.ai

Rated 1 out of 5 stars

Même constat

Même constat, grosse arnaque lors de ma commande paiement de 36 € validé pour le pack et quand vous regardez votre compte Nutrical vous a fait 3 prélèvements sans votre autorisation pour la somme de 109 € au total. C'est Honteux. J'ai envoyé un mail mais aucune réponse de leur part. J'ai testé le produit pendant plus d'un mois aucun effet. C'est de la grosse arnaque ...

June 3, 2025
Unprompted review
Nutrical logo

Reply from Nutrical

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande et comprenons parfaitement votre frustration.

Nous tenons à préciser que le prix de 36,65 € correspond à une seule bouteille, tandis que 109,95 € est le prix pour un pack de trois bouteilles. Nous nous excusons si cela a causé de la confusion concernant les tarifs.

Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos produits.

Merci pour votre compréhension et, encore une fois, nous nous excusons pour la confusion.

Rated 1 out of 5 stars

J'ai acheté le Nutrical le 6 août 2025…

J'ai acheté le Nutrical le 6 août 2025 après avoir vu un reel sur Instagram. Les avis semblaient être très favorables, ce qui m'a mis en confiance.
On proposait 3 mois de produit pour 36.75€.
Cela me semblait une très bonne affaire.
J'ai validé mon achat via la banque sur mon téléphone.
Une heure après l'achat, ma banque m'a contacté par sms. Le message disait:
"Paiement internet refusé: 73.30€, suspicion de fraude, carte XXXXX. Paiements bloqués sur cette carte......Si vous n'êtes pas à l'origine de ce paiement, contactez votre conseiller."

Grâce à ma banque, je ne serai pas débitée de la seconde somme dont tellement d'autres clients insatisfaits expliquent avoir été victimes.
Ce site est incontestablement frauduleux. N'y donnez surtout pas suite.
De plus, après de grosses recherches, il s'avère que la société n'est pas en France, comme ils le font croire sur Instagram, mais plutôt en Hollande.

Nullepart dans l'annonce, est-il stipulé que le prix est 36.75€ + 73.30€. Cela relève de la malhonnêteté et mérite la visite de la répression des fraudes et de la police. Ce serait bien que nous fassions un dépôt de plainte regroupé afin d'arrêter ces gens qui se disent honnêtes.

Signé "un client victime de leur malhonnêteté".

August 6, 2025
Unprompted review
Nutrical logo

Reply from Nutrical

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. La transparence et la confiance sont des valeurs essentielles pour nous, et il est inacceptable que vous ayez eu cette impression. Nous prenons vos remarques très au sérieux et enquêterons sur ce problème pour éviter que cela ne se reproduise.

Nous vous encourageons à nous contacter directement avec plus de détails concernant votre achat, afin que nous puissions résoudre ce malentendu et clarifier la situation. Si vous avez des préoccupations concernant la facturation ou la provenance de notre société, nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions et fournir les informations nécessaires.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look