Odor Reviews 69

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Bonjour j envoie des mail on ma pas répondu j ai reçu ma commande hier kit découverte carton déchirer pas de pochons échantillons juste 6 jetés dans le carton .percé brefff voilà mon expérience j'ai... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bonne communication cependant côté le service client laisse à désirer. Mon mari a commandé le 26/01/2026 nous sommes le 15/02/2026 et sommes sans nouvelles bien qu’il y ai plusieurs relances... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J’ai opté pour cette lessive et je les aimes toutes sans exception. Je mets de l’assouplissant dans un vaporisateur avec de l’eau chaude et j’ai vaporisateur à portée de main et j’en mets sur les voil... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ils m ont redonné goût a faire la lessive alors qu avant c etait une corvée maos plus maintenant ca mousse bien ca sent bon ca lave tres bien et ca reste sur les vêtements des parfums unique on se se... See more


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

69 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 42% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

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Rated 5 out of 5 stars

En toute transparence

En toute transparence, je n’est pas encore commandé, mais voir un jeune entrepreneur avec son équipe ce démener pour améliorer notre quotidien que se soit pour notre santé ou pour l’environnement ! Je trouve ça admirable, je passerai commande prochainement et je vous souhaite le meilleur pour la suite !

December 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Merci

Après plusieurs galère, vendeur au top, produit extraordinaire, n'hésitez pas foncez les yeux fermés

October 31, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lessive premium

Je suis vraiment enchantée par ma commande ! Dès la réception du colis, j’ai été séduite par le packaging. On sent que tout a été pensé dans les moindres détails : les matériaux, les couleurs, la présentation… Ça donne immédiatement une impression de qualité et de marque premium, et ça fait plaisir d’ouvrir un colis aussi beau.

Les odeurs de lessive sont un véritable coup de cœur. Les parfums sont raffinés, travaillés, et surtout très différents des lessives classiques du commerce.

J’ai également été touchée par les petites attentions glissées dans le colis. Recevoir des petits cadeaux en plus, ce n’est pas quelque chose de courant, et pourtant ça fait toute la différence. Cela montre un vrai sens du détail et un souci de faire plaisir au client. Ce petit geste supplémentaire renforce l’impression d’une marque qui met du cœur dans ce qu’elle fait.

En résumé, entre la beauté du packaging, la qualité exceptionnelle des parfums et les attentions personnalisées, cette marque est une très belle découverte. Je suis pleinement satisfaite et je recommande sans hésiter à toutes les personnes qui aiment le linge parfumé, les belles choses, et les marques qui prennent soin de leurs clients.

December 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

L’odeur est incroyable!

Je suis tombé par hasard sur une vidéo TikTok, et je suis ravi d’avoir commandé! Je ne suis pas déçu, l’odeur est incroyable. J’espère que l’entreprise grandira et aura des projets futurs encore plus grand.

November 29, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Odeurs incroyable

Odeurs incroyable

Qualité de lavage super ! Je vais en faire ma lessive exclusive. J’en achèterais plus balais d’autres

June 19, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Exceptionnel

Une odeur fabuleuse, peu importe la senteur, elles sont toutes exceptionnelles ...un linge super propre...rien à redire

July 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Problematique

J’ai reçu, suite à ma commande, un pack d’échantillons Odor.
Le délai de livraison est correct, sans être exceptionnel. Le packaging, lui, est plutôt joli : un beau sachet en tissu estampillé Odor, contenant un lot d’échantillons.

Premier point qui fâche : le prix. 10 € le litre, quelle que soit la bouteille. Même une lessive haut de gamme ne coûte pas ce prix-là, et aucun packaging ne saurait justifier un tel tarif.

Côté efficacité, la qualité de lavage n’est pas au rendez-vous : plusieurs traces sont encore visibles sur un drap après lavage. De plus les parfums ressemblant à des parfums pour femmes sont dur à porter pour mari et enfants…

Mais là où ça devient réellement problématique, ce sont les nombreuses prommesses mensongères présents sur le packaging. Cela en dit long sur les pratiques de cette jeune société, visiblement peu soucieuse des règles, et qui ne semble pas encore connaître la DGCCRF.

Il est par exemple indiqué : « Respectueux de votre peau », alors que la composition contient les ingrédients suivants : Methylisothiazolinone, Limonene, Linalool, Coumarin, Geraniol — tous reconnus comme allergènes.
On peut également lire « Respecte l’environnement », mais comment affirmer cela lorsque la formule inclut du Methylisothiazolinone, une substance très toxique pour la vie aquatique et largement controversée sur le plan écologique ?

L’utilisation de ces composants n’est pas un problème en soi. Ce qui l’est, en revanche, c’est de tromper les consommateurs avec de fausses allégations. Dans ces conditions, jusqu’où va le mensonge ?

Conclusion, grosse décéption, pratiques trompeuses... Assez inquiétant au final.

July 8, 2025
Unprompted review
Odor logo

Reply from Odor

Nous avons pris connaissance de votre message avec étonnement. Après vérification, vous n’avez effectué aucune commande auprès de nous. Cela nous amène naturellement à nous interroger sur l’intention réelle de ce commentaire.

Concernant le prix, nous comprenons qu’il puisse ne pas convenir à tous les budgets. Cela dit, de nombreux acteurs du marché pratiquent des tarifs équivalents, voire supérieurs.

Sur le pouvoir lavant, nos formules ont été testées et validées en laboratoire, et les retours clients confirment leur efficacité. Encore faudrait-il, pour en juger, avoir réellement testé le produit.

Quant à la composition, nous faisons preuve de transparence totale : tous les ingrédients sont indiqués sur notre site. Le Methylisothiazolinone, que vous mentionnez, est présent à une concentration si faible qu’elle respecte strictement les seuils définis par le règlement cosmétique européen (Règlement (CE) n° 1223/2009). À ce dosage, il n’est pas classé comme allergène , notre lessive avec son pH neutre est parfaitement adaptée aux peaux sensibles.

Nous sommes ouverts aux critiques constructives. En revanche, nous condamnons toute tentative de discrédit injustifié, qui nuit à la confiance des consommateurs comme au travail d’une jeune entreprise engagée

Rated 5 out of 5 stars

Odeur incroyable

Franchement l odeur est incroyable, sent dans tpute la maison, elle reste plusieurs jours et même après avoir porté les vêtements. Vraiment ravie de cette découverte. J ai testé le parfum jasmin , je vais tester les autres.

July 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Une très belle decouverte

Ils m ont redonné goût a faire la lessive alors qu avant c etait une corvée maos plus maintenant ca mousse bien ca sent bon ca lave tres bien et ca reste sur les vêtements des parfums unique on se sent privilégié tout le monde a la même odeur mais avec eux on se sent a part on est transporter par cette vague de fraîcheur
Mille merci d exister

June 1, 2025
Unprompted review

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