Odor Reviews 69

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour j envoie des mail on ma pas répondu j ai reçu ma commande hier kit découverte carton déchirer pas de pochons échantillons juste 6 jetés dans le carton .percé brefff voilà mon expérience j'ai... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bonne communication cependant côté le service client laisse à désirer. Mon mari a commandé le 26/01/2026 nous sommes le 15/02/2026 et sommes sans nouvelles bien qu’il y ai plusieurs relances... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J’ai opté pour cette lessive et je les aimes toutes sans exception. Je mets de l’assouplissant dans un vaporisateur avec de l’eau chaude et j’ai vaporisateur à portée de main et j’en mets sur les voil... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ils m ont redonné goût a faire la lessive alors qu avant c etait une corvée maos plus maintenant ca mousse bien ca sent bon ca lave tres bien et ca reste sur les vêtements des parfums unique on se se... See more


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

69 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 42% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

À fuir

Je suis tombé sur cette lessive via une pub TikTok, attiré par leur discours très propre : écoresponsable, doux pour la peau, sans ingrédients agressifs… En apparence, tout semble parfait. Mais quand on prend deux minutes pour regarder en détail, c’est une toute autre histoire.

Déjà, il n’y a aucune liste complète des ingrédients sur leur site. À la place, on trouve des slogans vagues comme "sans conservateurs allergènes agressifs" ou "agents lavants dérivés de la noix de coco". C’est censé rassurer, mais en réalité c’est trompeur et flou. Quand on creuse un peu, on découvre que des substances comme le methylisothiazolinone. C’est un conservateur reconnu comme très allergène, interdit dans certains produits cosmétiques, et totalement déconseillé pour les peaux sensibles. Même chose pour le phenoxyethanol, souvent critiqué pour ses effets irritants et ses risques sur la santé. Rien n’est transparent, et c’est bien ça le problème.

Le prix, lui, est tout aussi choquant. Le flacon fait 750 ml et coûte près de 10 euros le litre. C’est bien au-dessus des grandes marques du marché, alors même que leur composition est bien plus claire et plus sûre. Certaines marques vraiment engagées comme Pikoc, par exemple, sont à la fois plus transparentes et plus qualitatives, tout en restant dans une gamme de prix raisonnable.

En résumé, cette marque vend une belle image, mais derrière c’est beaucoup de flou, de promesses marketing, et une formule potentiellement problématique. Quand on promet des produits sains, on doit être irréprochable sur la composition. Ce n’est clairement pas le cas ici.

À fuir si vous cherchez un produit respectueux de votre santé.

June 30, 2025
Unprompted review
Odor logo

Reply from Odor

Bonjour, merci pour votre message. Nous comprenons vos inquiétudes, mais tenons à clarifier certains points. Un ingrédient peut être potentiellement allergène au-delà d’un certain seuil, défini par des autorités comme le SCCS (Comité scientifique pour la sécurité des consommateurs) et l’ECHA. Par exemple, pour le methylisothiazolinone, nous sommes plus de 10 fois en dessous du seuil réglementaire, ce qui exclut tout risque d’allergie selon ces instances. Concernant la transparence, la liste complète des ingrédients est disponible directement sur la fiche produit de chaque article sur notre site. Quant au prix, il est justifié par plusieurs facteurs : une formule concentrée, des ingrédients responsables, et surtout le fait que la majorité de notre chaîne de production est située en France. Nous sommes une petite entreprise engagée, et cette exigence de qualité a un coût. Merci pour votre attention. L’équipe ODOR.

Rated 3 out of 5 stars

Le Jasmin sent bon mais on est là des…

Le Jasmin sent bon mais on est loin des vidéos tiktok où les gens disent qu'à la sortie de la machine cela embaume la pièce et les vêtements sentent la lessive très longtemps. Ca sent bon c'est vrai mais une fois sec, l'odeur est très légère comme toutes les autres lessives à la différence que celle ci est plus naturelle.

June 19, 2025
Rated 4 out of 5 stars

Les odeurs sentent super bon

Les odeurs sentent super bon! Mention spéciale à la Jasmine!
Une petite étoile en moins car l’ai l’impression que selon la matière du vêtement, l’odeur tient plus ou moins longtemps.

June 19, 2025
Rated 5 out of 5 stars

L'odeur embaume la pièce

Je suis super contente l'odeur embaume mon salon quand je fait sécher mon linge mon chéri m'a même dit en rentrant du travail " tu as mis du parfum dans la maison ? " je me suis retrouver a devoir lui dire non jai juste étendu le linge ahah je suis trop contente 🥰

June 25, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Beau packaging

Beau packaging, les odeurs sont incroyables et reste sur les vêtements après séchage !! Ont l’utilise pour toutes la famille !!

June 10, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Excellente

Excellente! Vraiment l’odeur, le packaging…. Tout est nickel! Une vraie lessive qui sent bon et surtout qui tient! Encore mieux que mes attentes!

June 4, 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look