Onlineluiers Reviews 

70
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Wij hadden luiers en baby doekjes besteld. Het pakket was redelijk snel aangekomen, alleen alle baby doekjes hadden een nare / muffige geur. We hebben de hele doos dus helaas moeten weggooien. Via de... See more

Rated 1 out of 5 stars

Dit bedrijf (zowel Postdrogist als Onlineluiers) is erg slecht en ik raad iedereen af om hier iets te bestellen!! Bij dit bedrijf luiers besteld, maar per ongeluk de verkeerde maat. Bestelling netj... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vrijdag luiers en billendoekjes besteld. Op de website staat direct leverbaar bij beide producten, bewust nog opgelet! Ook staat er voor 18:00 uur besteld zelfde dag verzonden. Tot op heden geen track... See more

Rated 5 out of 5 stars

Deze week voor het eerst een bestelling geplaatst bij onlineluiers.nl. Aangezien ons kleintje nog ongeboren is konden wij het ons wel veroorloven als ons pakketje later geleverd zou worden, waar veel... See more

Company details

  1. Baby Store
  2. Children's Clothing Store

Information provided by various external sources

Luiers voor de allerscherpste prijzen! Alles voor je baby eenvoudig online bestellen bij Onlineluiers.com


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

70 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(70)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTERS!!!

OPLICHTERS!!!! ze zeggen snel te leveren maar zodra je je bestelling heb betaald krijg je een bevestigingsmail en daarna hoor je niks meer. Oplichters,te triest voor woorden om zo je geld te verdienen

February 21, 2024
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Niet bereikbaar, nog niets geleverd.

Goede aanbieding voor pampers, deze besteld. Na een week nog helemaal niets vernomen dat ze verzonden zouden zijn. Telefonisch ook niet bereikbaar! Alsnog dure luiers moeten halen door deze wachttijd. (En nog steeds wachtende!)

October 31, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Valse advertentie

Prijzen zijn laag maar komen hun eigen advertenties niet na. Vandaag besteld morgen in huis. Kan een keer voorkomen dat er door omstandigheden niet geleverd kan worden, maar dit is nu de zoveelste keer. In bevestigingsemail staat er vervolgens dat de vervoerders mogelijk niet op tijd kunnen leveren... kolder! Bij andere aanbieders die hetzelfde pretenderen lukt het altijd. Telefonisch niet bereikbaar.

August 11, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeker aan te raden!

Via luieraanbiedingen bij onlineluiers terecht gekomen. Voor een hele mooie prijs veel luiers. Na mijn bestelling (had ik uiteraard aan de voorkant moeten doen) toch even de reviews van deze website opgezocht. Door de vele negatieve reviews maakte ik mij lichtelijk zorgen of mijn pakket wel aan zou komen. Echter kan ik niets anders zeggen dan dat ik tevreden ben. Op zondag besteld, direct een mail met de factuur en een dag later direct het verzendbewijs. Dinsdagochtend had ik de luiers binnen; nette doos en alles zat er in wat ik heb besteld.

August 1, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Pakketje dag na bestelling ontvangen

Bestelling geplaatst en erna pas deze slechte reviews gelezen.

Nu eerlijk is eerlijk , ik heb mijn pakketje de dag na mijn bestelling netjes verpakt ontvangen !

Dus een supergoede deal gedaan !

Dank je wel !

June 28, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vuile oplichters !!!!!!!!

Nooit meer bestellen bij deze honden. Ze zijn slecht bereikbaar je krijgt niet wat je besteld hebt vuile beesten !!!! Ik hoop dat niemand meer bij jullie ooit zal bestellen het is het niet waard VUILE OPLICHTERS ! voor wat heb je een klantenservice als er niemand opneemt beesten.

June 22, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Verschrikkelijke ervaring met een onbeschoft en incompetent bedrijf

Ik kan niet genoeg benadrukken hoe vreselijk mijn ervaring was met dit bedrijf. Vanaf het eerste contact was het overduidelijk dat ze absoluut geen interesse hadden in het bieden van fatsoenlijke klantenservice.

De communicatie was een regelrechte nachtmerrie. Het leek wel alsof ze een competitie hadden wie de minste moeite kon doen om een e-mail fatsoenlijk te lezen en te begrijpen. Hun reactie was laconiek en ongeïnteresseerd, alsof mijn problemen er totaal niet toe deden. Misschien moeten ze eens een communicatietraining volgen of beter nog, zich afvragen of ze wel geschikt zijn voor de klantenservice.

Wat me nog meer verbaasde, was het totale gebrek aan communicatie over de vertraging van mijn bestelling. Ondanks het zogenaamde telefoonnummer dat ze vermelden, bleek het een nutteloze decoratie te zijn. Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen, maar werd keer op keer genegeerd. Het lijkt erop dat ze het woord "service" niet begrijpen en de klant gewoon aan hun lot overlaten.

Gelukkig heb ik uiteindelijk mijn geld teruggekregen. Maar het voelt als een schrale troost, wetende dat ik nooit meer zaken hoef te doen met zo'n onbeschoft en incompetent bedrijf. Ze hebben duidelijk geen enkel besef van klanttevredenheid of empathie.

Als je op zoek bent naar een bedrijf dat je behandelt als een waardevolle klant en je problemen serieus neemt, blijf dan ver weg van dit bedrijf. Ze verdienen je tijd, geld en moeite absoluut niet.

Score: maximaal één ster, en dat is nog teveel.

June 8, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NIET BESTELLEN! OPLICHTERS!

Vrijdag luiers en billendoekjes besteld. Op de website staat direct leverbaar bij beide producten, bewust nog opgelet! Ook staat er voor 18:00 uur besteld zelfde dag verzonden. Tot op heden geen track and trace ontvangen. Meerdere malen en dagen achter elkaar gebeld, neemt niet op! Ook gemaild geen reactie terug!

June 2, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Gewoon top, goedkoop en snel

Ik zocht bij trustpilot naar recensies omdat ik de site eigenlijk niet kende. Maar had al snel een bestelling gedaan dus kon niet meer terug. Maarrrr niets is minder waar, ik kreeg mijn bestelling zeer netjes binnen drie dagen geleverd. Na een dag was ik nieuwsgierig wanneer het zou komen dus had ik bericht via Facebook. Ik kreeg hier dan ook heel snel een reactie op. Aanrader hoor wat mij betreft!

May 26, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Levert niet in de aangegeven tijd

Levert niet in de aangegeven tijd. Grote bestelling aan luiers en billendoekjes gedaan , zou in het weekend bezorgd worden . Had ze hard nodig en die dag was ik thuis om groot pakket aan te nemen kwam dagen later pas aan toen ik natuurlijk aan het werk was. Er word niks gecompenseerd voor ongemak of gekeken naar een oplossing . Bestel voortaan elders . Het maakt ze hier niks uit

May 23, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look