Wij hadden luiers en baby doekjes besteld. Het pakket was redelijk snel aangekomen, alleen alle baby doekjes hadden een nare / muffige geur. We hebben de hele doos dus helaas moeten weggooien. Via de... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dit bedrijf (zowel Postdrogist als Onlineluiers) is erg slecht en ik raad iedereen af om hier iets te bestellen!! Bij dit bedrijf luiers besteld, maar per ongeluk de verkeerde maat. Bestelling netj... See more
Vrijdag luiers en billendoekjes besteld. Op de website staat direct leverbaar bij beide producten, bewust nog opgelet! Ook staat er voor 18:00 uur besteld zelfde dag verzonden. Tot op heden geen track... See more
Deze week voor het eerst een bestelling geplaatst bij onlineluiers.nl. Aangezien ons kleintje nog ongeboren is konden wij het ons wel veroorloven als ons pakketje later geleverd zou worden, waar veel... See more
Company details
Information provided by various external sources
Luiers voor de allerscherpste prijzen! Alles voor je baby eenvoudig online bestellen bij Onlineluiers.com
Contact info
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
2 weken geleden besteld
2 weken geleden besteld. Nu nog steeds niks binnen gekregen. Tel niet bereikbaar. E-mail niet beantwoord! Pas goed op deze site is echt een vreselijke Scammer!
Slechte levering
Slechte levering. Meer dan een week voordat het binnenkwam, geen reactie op mails. Geen betrouwbare partij.
10 dagen geleden een bestelling…
10 dagen geleden een bestelling geplaatst, maar de bestelling nog steeds niet ontvangen. Geen reactie op twee emails die ik heb verzonden en telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Zo te zien ben ik niet alleen met de…
Zo te zien ben ik niet alleen met de klachten, week geleden Pampers besteld tot nu toe niks gekregen , klantenservice niet bereikbaar
Retourbeleid slecht. Ga ik helaas nooit meer doen.
Slecht, erg lang gewacht op mijn bestelling en op moment dat ik deze retour wilde sturen, geen contact mogelijk. De klantenservice niet bereikbaar en geen antwoord op e-mails. In dit geval goed koop is duur koop, dat zal ik nooit meer doen.
update: eindelijk wel in contact gekomen via FB, alles was toen in eens snel geregeld.
Ook ik heb al >10 dagen geleden…
Ook ik heb al >10 dagen geleden besteld, nog niks gekregen en geen reactie. Ik bestel hier nooit meer wat!!!!
Ballen tent 15e luiers besteld de 21e…
Ballen tent 15e luiers besteld de 21e nog geen verzendbevestiging, ook niet te bereiken via de telefoon.
Haal gewoon je site offline als je de vraag niet aan kan.
Heel tevreden
Zondag besteld. Bestelling zou in eerste instantie dinsdag zijn, maar er werd al aangegeven dat het druk was en dat het iets langer kon duren.
Donderdag ontvangen. Prima verpakt, alleen was de bestelling niet helemaal compleet.
Even gebeld met de klantenservice en daar was het ook druk. Via een bandje kreeg ik de vraag een mailtje te sturen.
Op de e-mail kwam heel snel een reactie. Er werd meteen gezegd dat het vergeten product werd nagezonden en dat hebben we vrijdag dan ook gekregen.
Dus ondanks dat het iets langer duurde en er in eerste instantie een foutje werd gemaakt ben ik toch heel tevreden.
nog steeds geen luiers binnen
kan me alleen maar aansluiten bij de andere slechte reviews. Luiers meer dan een week geleden besteld, nog steeds niet in huis. Had al gemaild, zouden vrijdag verzonden worden, maar nog steeds niets in huis. Nogmaals gemaild, maar geen reactie. Had ze via luieraanbiedingen gevonden, maar goed opletten dus.
Volgende dag Pampers en doekjes…
Volgende dag Pampers en doekjes ontvangen zoals aangegeven op de website. Even verwarring maar alles bleek toch te zijn geleverd, dozen worden opnieuw gebruikt wel beter voor het milieu
Houd zich niet aan afspraak 'morgen in huis'
Ik heb bij deze site luiers besteld omdat er staat 'morgen in huis'. Dit is echter niet waar. Na de betaling kreeg ik een mail dat het vanwege drukte langer kan duren. En dat klopt de luiers worden niet de volgende dag bezorgd maar later in de week.
Wat een kutsite zeg
Wat een kutsite zeg! Op de site staat vandaag besteld morgen thuisbezord. 4 dagen geleden besteld, nog geen reactie van hen ontvangen. Nooit meer bestellen.
Luiers van 2 jaar oud
Houden zich niet aan levertijd.
En krijg luiers die al 2.5 jaar oud zijn opgestuurd.
Baby-dry maat 7
Baby-dry maat 7. Ongelofelijk! Zo ontevreden.. elke dag en nacht lekt hij door. Dit kan toch niet? Waarvoor dienen deze luiers?
Heel slecht
Wat een ontzettend naar bedrijf om zaken mee te doen. Het is bijna asociaal te noemen. 7 dagen lang niets horen na je bestelling, nemen geen telefoon op (gaan om 9u open en hing na 1sec al aan de lijn) en beantwoorden geen mail. Blijf hier ver weg van en bestel bij een andere winkel.
Slechte ervaring
Slechte ervaring. Maandag besteld (met uiterlijk woensdag bezorgd), vrijdag nog steeds niets vernomen van een verzending. Gebeld maar nemen de telefoon niet op.
Afrader
Heel lange levertijd, bij mij was het anderhalve week. Behalve luiers is verder alles heel duur. Niet kopen is mijn devies. Klantenservice is ook ondermaats.
Wacht nu bijna een week op mijn…
Wacht nu bijna een week op mijn bestelling. Er is geen communicatie mogelijk. Telefonisch contact niet mogelijk, en via mail geen reactie.
Wel je geld innen, maar niets leveren. Bestel hier niets!
ZEER lange levertijd
geven niks om de klant, zie nu ook dat ze overal negatieve reviews hebben ontvangen. Prijs is goed, daarom 2 sterren, maar ik bestel er niet meer. Al meer dan een week verder en nog mijn bestelling niet binnen en online beloven ze "voor 19.00 besteld morgen in huis".
Verdrietige service
Verdrietige service, verwerpelijke klantbehandeling.
Online scherpe prijs aanbieden, bestelling geplaatst en aangevuld tot het bedrag voor gratis verzending.
Wordt een dag later door onlineluiers geannuleerd(je krijgt gewoon een creditfactuur), zonder enige toelichting. Telefonisch onbereikbaar. Na 10 min in de wacht krijg je een voicemail. Proces totaal 3 keer doorlopen. 3x gevraagd terug te bellen. 3 dagen later wacht ik nog altijd. Per mail is wel een soort van contact mogelijk. Resterend deel wat ze wel zouden willen leveren (misschien, geen idee. 3 dagen na de bestelling was het nog niet verzonden) ook maar geannuleerd. In deze mailwisseling geven ze aan dat zij ook mogen annuleren na bestellen als ze daar zin in hebben. Niet kunnen vinden in de voorwaarden, maar de manier waarop is niet hoe klantcontact werkt. Belletje/mailtje met oepsie floepsie, typefout dus we kunnen het niet leveren voor deze prijs had zo'n andere situatie geweest dan gewoon creditfactuur sturen.
Beste Meneer de Haan, doe wat aan je klantenservice/contact of stop met zaken in b2c en richt je op b2b ofzo
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.


