Svindel og uetisk Ringer til alle mindre selvstændige erhvervsdrivende. Fortæller en masse om virksomhedens Google konto, bruger laaaaaaaaaang tid på det. Aller sidst siger de ‘den mindste pakk... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Største svindel foretagende jeg nogen sinde har oplevet. Ringer en op, stiller spørgsmål om adresse tlf nr osv. Får en faktura på 5000,- + moms, uden de har gjort noget som helst. Forfærdelig oplevels... See more
Company replied
Blev ringet op af en veltalende ung mand ang. vores søgeord på google og snakkede godt for det, jeg var ikke klar over at mine svar blev opfattet som en accept af en aftale, senere fik jeg en faktu... See more
Company replied
Svindel firma der udgiver sig for at være en samarbejdspartner - selvom man siger der ingen rettelser (til Google) er og siger der ikke er brug for dem til noget, så bekræfter de samtalen til sids... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vi er dem der håndterer dit vigtigste aktiv hvis du er en lokal virksomhed hvis kunder findes i lokalområdet (ca. 50 km radius), nemlig din virksomhedsprofil på Google! Det er det første der kommer frem når folk googler efter det du leverer/laver lokalt, det er afgørende for din position blandt dine konkurrenter i lokalområdet at profilen ALTID er opdateret og fuldt udnyttet med de muligheder Google stiller til rådighed, det sørger vores team af teknikere for sker, vi kontakter vores kunder hvert kvartal og sikrer at profilen er opdateret samt håndterer alt hvad der måtte komme fra Google. Som kunde hos os har du ubegrænset adgang til os i den periode du har indgået aftale for, der er ingen gentegning alt foregår efter aftale mod faktura. Kort sagt med os som partner er du sikret en plads i førerfeltet når der søges efter det du leverer i dit lokal område!
Contact info
Denmark
- optigo.dk
SVINDEL FIRMA !!!!
SVINDEL FIRMA !!!!
De optager samtaler uden at informere om det. De ringer samme dag som fakturaen forfalder og rykker for pengene. Hold jer langt væk fra dette firma. De er meget uprofessionelle. Da jeg fortalte dem hvad jeg så på trustpilot, bildte de mig ind at de er under angreb fra en konkurrent. Det hele er løgn og latin.
April 16, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Hej Mette, vi ringer da selvfølgelig aldrig til vores kunder medmindre forfaldsdato er overskredet, og den svindel du nævner må du lige forklare, vi indgår en aftale via telefon jævnfør dansk aftalelov, og fremsender på den baggrund en faktura, hvis ikke du er enig i den og kontakter os, så undersøger vi sagen. Og bevares det sker da at vi ikke har været 100% klare i vores budskab, så krediterer vi selvfølgelig omgående. Hvis derimod det vurderes at vi har handlet ordentligt og jævnfør gældende lovgivning i det vi har fremført i samtalen, ja så fastholder vi vores krav, og vi leverer selvfølgelig vores del af aftalen, ALTID. Hvis ikker der kan opnåes enighed og begge parter mener at have ret, ja så må sagen jo i sidste ende foran en dommer. Det hedder forretnings tvister og har intet med svindel at gøre!
Advertisement
Da jeg sagde til sælgeren
Da jeg sagde til sælgeren, at hvis han ville sælge noget så var jeg ikke interesseret, så lagde han røret på :-)
April 8, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Hej Flemming, det er vi kede af, det er ikke sådan vores konsulenter skal agere, du må meget gerne ringe på 31144040 da vi gerne vil til bunds i sagen.
SVINDEL
SVINDEL
Ringer og siger vi har en forfalden faktura.( som er sendt på en mail, der aldrig bruges til vores samarbejdspartnere. Allerede der bliver vi skeptiske. Vi har aldrig hørt om firmaet og bestemt ikke indgået nogen aftale med dem. Vi har ingen dokumentation på en aftale, som de siger er indgået med en mekaniker. Vi beder om at sælgeren kontakter os, så vi kan komme til bunds i dette, men det kan ikke lade sig gøre. De vil bare at vi betaler en faktura på en ydelse vi slet ikke har kendskab til, eller bedt om.
Jeg kan se på Trustpilot, at dette ikke er første gang, de prøver på at svindle, så HOLÆD JER LANGT VÆK`!!
April 5, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Hej Gitte, der er ikke nogen svindel her, vi ved ikke hvem du er, men hvis du har kontaktet os vil du vide at vi selvfølgelig fremsender dokumentation for den indgåede aftale, hvor det fremgår hvem der har indgået aftalen fra jeres side. Ligeledes fremgår det hvad der er aftalt, udfra den dokumentation vi har fremsendt, hvis du har kontaktet os, endelig har du modtaget faktura og ordrebekræftelse hvor alt fremgår. Vi behandler alle klager over fremsendte fakturaer og i de tilfælde hvor vi ikke kan ligge til grund at vi har været helt og aldeles klare i vores kommunikation, der krediterer vi omgående!
Fornøjelse at have med Optigos tekniske…
Fornøjelse at have med Optigos tekniske afd. at gøre, hurtig respons og professionelt udført arbejde.
April 1, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Mange tak for din positive anmeldese Susanne, vi gør alt for at leve op til din tillid!
Jeg blev ringet op af en fra Optigo…
Jeg blev ringet op af en fra Optigo Aps, CVR-nummer 44195046.
Umiddelbart en flink fyr, der tilbød at hjælpe med vores synlighed på Google. Men da jeg begyndte at spørge ind til, hvor han ringede fra, og hvad deres forhold var til Google, kunne jeg mærke, at noget ikke var helt rigtigt. Jeg fik fornemmelsen af, at de havde adgang til vores Google Business Profil og derfor ville hjælpe os med at komme højere op på Google. Hvilket jo selvfølgelig er noget sludder.
Mens vi snakkede, kiggede jeg på Optigos hjemmeside og så, at det bare var en simpel WordPress-side uden meget indhold, og mange links var bare standardlinks fra skabelonen som websiden var oprettet med.
Jeg er normalt ret tålmodig, så jeg stillede et par spørgsmål yderligere, men fik at vide, at der ikke var tid til den slags, han skulle forøvrigt også have mange flere møder i dag, og hvorfor havde jeg da overhovedet spørgsmål når nu de ville lave en gennemgang af vores online tilstedeværelse.
Jeg sagde så, at hvis man vil sælge noget, må man også være klar til at svare på spørgsmål, før køberen bruger penge på det. Der kunne jeg godt regne ud, hvad det handlede om.
Han blev mere og mere grov i telefonen, og efter lidt tid takkede jeg så pænt nej tak, og så blev røret ellers knaldet på.
March 28, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Hej Janus, den oplevelse er vi bestemt ikke glade for du har haft, du må endelig sætte dig i kontakt med os, du kan se kontakt info på vores hjemmeside, som vi mener forklarer fint hvem vi er.
Advertisement
Største svindel foretagende jeg nogen…
Største svindel foretagende jeg nogen sinde har oplevet. Ringer en op, stiller spørgsmål om adresse tlf nr osv. Får en faktura på 5000,- + moms, uden de har gjort noget som helst. Forfærdelig oplevelse og direkte ubehagelig person.
March 26, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Kære Lene, vi er jo i dialog og vi har dokumenteret at alt er iorden fra vores side i forhold til den aftale der er indgået, som vi også har dokumenteret. Vi må tage kraftigt afstand fra dit udsagn om svindel, vi leverer altid vores ydelse på de betingelser der fremgår af fremsendt faktura og ordrebekræftelse, og dine mails vedrørende fortrydelsesret, ville du vide hvis du havde orienteret dig om aftaleloven mellem virksomheder, at den ikke er gældende på samme måde som de 14 dage man de facto har som privatperson.
Vi er forpligtiget til at levere ydelsen, og det er vi selvfølgelig indstillet på, du er forpligtiget til at betale ifølge aftalen, det har du med al tydelighed gjort i den dokumentation vi allerede har sendt dig.
Ekstrem dårlig kunde service
Ekstrem dårlig kunde service, aldrig oplevet noget lignede.
De ringer og stiller en masse spørgsmål, man siger ja til, og det ender med man siger ja til noget man slet ikke ønsker eller har behov for, og man har åbenbart ikke nogen fortrydelses rat, eller nogen opsigelses periode, selvom de ikke har udført noget arbejde de mangler betaling for.
Virkelig dårlig stil!
March 1, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Kære Jonas, der er indgået en aftale mellem vores virksomheder, vores forpligtigelse er at levere den aftalte ydelse, din er at betale fakturaen. Der er ikke fortrydelsesret i aftaler indgået mellem virksomheder, medmindre disse specifikt fremgår af aftalen.
Stop stop stop det er svindel.
Svindel. Antyder han ringer fra Google
Langt hen i samtalen opdager jeg at det er en sælger, og han vil rette i mine oplysninger på Google for 5000,- Plus moms. Dem kan man rette selv for 0,- samtidigt optager han samtalen uden at gøre opmærksom på det.
March 14, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Det er ikke korrekt, vi gemmer ikke samtaler uden accept, og ja alle kan gøre arbejdet selv hvis man vil sætte sig ind i det og bruge sin tid til det! Men hvis man vil sikre sig at profilen altid er opdateret kan man bruge os til det, i fulde 3 år, og det fremgår tydeligt hvad der er inkluderet i vores ydelser. Og vi hverken antyder eller det der ligner at vi ringer fra Google, det første vi siger er hvor vi ringer fra!
Reeeeeeeeen Svindel
Reeeeeeeeen Svindel
De ringer og stiller spørgsmål og får dig til at svare ja til alt og til sidst har du sagt ja til et produkt du ikke vil have i virkeligheden. det er det rene svindel og de er professionel til det.
March 15, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Hej Hikmet, vi har indgået en aftale, du har accepteret den, vi er forpligtiget til at levere ydelsen, du er forpligtiget til at betale. Vi vil ALTID levere den aftalte ydelse! Hvis ikke du mener at aftale grundlaget er i orden, må vi jo få det afgjort i sidste instans foran en dommer. Du er velkommen til at kontakte os og vi undersøger selvfølgelig din anke, som vi altid gør.
Advertisement
SVINDEL!!!!! HOLD JER LANGT VÆK!!!!
En sælger ringer og presser og presser og presser os til at sige ja i telefonen til noget vi slet ikke får besked om hvad er og gør slet ikke klart hvad det er han sælger.
Efterfølgende kommer der en faktura og de vil ikke fremsende kreditnota.
March 14, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Kære Majbrith, vi sender ikke kreditnotaer ud medmindre der er sket fejl fra vores side. Og vi vil til enhver tid gerne levere vores del af aftalen. En aftale der er indgået 100% korrekt fra vores side. Hvis du er uenig i dette må en dommer jo i sidste instans tage stilling til det.
HOLD JER LANGT VÆK!!!
HOLD JER LANGT VÆK!!! Min sag bliver overdraget til politiet så må de tage den derfra.
March 12, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Kære Lars, vi svarer her når nu du mener at det er her man afgører sine tvister, som vi gjorde tidligere idag på mail til dig.
Kære Lars:
Kan forstå du ikke vil acceptere at vi har indgået en aftale jævnfør fremsendte faktura og ordrebekræftelse.
Vi har lyttet samtalen igennem, og vurderer med hjælp fra juridisk assistance at vi har indgået aftalen på ordentligt og lovligt grundlag ifølge aftaleloven mellem virksomheder.
Vi kommer til at fastholde vores krav, men vi vil også gerne til enhver tid levere vores del af aftalen, og der er tydeligvis behov for opdatering af din profil i forhold til de ændringer du blev enig med vores konsulent om:
- Radius justeres så kunden er synlig i hele Danmark
- Søgeord: Tilføj vinduer, døre
- Ejerskab sikres kundens mail Der er ingen mail på rettigheder idag.
I sidste instans må en dommer i civilretten tage stilling til hvem der har ret, dette er ikke en strafferetslig sag.
Jeg vedhæfter aftalegrundlaget så du kan rådføre dig med juridisk assistance hvis du vil.
Jeg håber vi kan løse dette og levere dig en ydelse du kommer til at være tilfreds med de næste 3 år!
Super professionel service
Super professionel service, svarer altid hurtigt når man tager kontakt. Kan klart anbefales
March 12, 2024
Reply from Optigo
Hej Asger, mange tak for den positive anmeldelse!
Pas på!!
Ringer ud og taler som om man er kunde hos dem.. De lagde ordene i munden på mig og da det endelig gik op for mig hvad der foregik, bad jeg dem stoppe med deres bondefangeri. Medarbejderen blev vred og fortalte han ikke kunne gøre ved jeg ikke hørte ordentligt efter hvad der blev sagt.. jeg bad ham finde respekten, da det var ham der ringede til mig... Herefter lagde han på!
February 29, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Hej Anette, glad for vi fik talt sammen, vi undskylder endnu engang, det var ikke ordentlig opførsel fra vores side! Det er blevet håndteret internt!
Advertisement
Blev bondefanget af jeres medarbejder
Blev bondefanget af jeres medarbejder, som lagde ordene i munden på mig.
Medarbejderen optager samtalen ulovligt, uden at få mit samtykke.
Jeg kom til at sige ja for hurtigt over telefonen.
Må indrømme at jeg ikke helt var klar over, hvad det handlede om.
Jeg er 77 år gammel ,og har været selvstændig siden 1969, og har derfor ikke brug for synlighed på nettet. Jens Brønden.
February 5, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Kære Jens, vi har haft dialog med dig om dette og alt dokumentation er fremlagt, hvis ikke du er enig må en dommer i sidste ende tage stilling til sagen.
snyder mennesker
Bilder min far ind at han er kunde hos dem og betaler dem så for deres snyd og bedrageri. Heldigvis blev vi kontaktet af andre og fik af vide vi kunne lave en indsigelse, pg fik heldigvis pengene igen.
Virksomheden hedder: Vestjysk Jagt og Fritid.
Så ja den kan i bare slå op, i har snydt min far fuldstændig. Svindel firma
Svar til jer:
Jo, vi kan for gudsskyld godt gå i dialog her! Så ingen andre falder i jeres latterlige måde at tjene penge på. Det er der bestemt ikke flere der skal udsættes for!
January 11, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Kære Phillip, Vi beder dig kontakte os da vi ikke kan genkende din anke overhovedet, det undrer os at du reagerer så lang tid efter aftalens indgåelse. vi har ikke modtaget nogen indsigelse fra dig, og har på intet tidspunkt snydt eller bedraget nogen, vi kan godt se hvem der har kontaktet dig. Vi kommer ikke til at ingå i yderligere dialog her.
Svindle.
Svindle.
De har ringet sagt det var dem som styret min profil på Google. Har så fundet ud af dette ikke er rigtig.
Går i banken og laver en indsigelse da jeg har været så dum og betale.
Lidt info om direktøren
Direktøren har været involveret i 9 firmaer, der er gået konkurs.
Det skulle man jo have tjekket op på inden man betalte.
Lige en opdatering efter de har svaret.
Hvis i ligger mærke til hvormange gange de bruger den der (i er vidst sendt i byen).
Men jeg er jo Verificere Hvis i ikke ved hvad det betyder så Verificeret betyder at Trustpilot har set en faktura fra jer som er sendt ud til mig?
Så nej jeg er ikke sendt i byen.
January 29, 2024
Reply from Optigo
Kære Ivan, vi har intet haft med dig at gøre, du er tydeligvis sendt i byen! Desværre Ivan vi har ikke haft noget med dig at gøre på noget tidspunkt. Hvilken virksomhed skriver du fra?
vi kom til at sige ja for hurtigt over…
vi kom til at sige ja for hurtigt over telefonen, jeg må indrømme at jeg ikke helt vidste hvad det handlede om, kroen er sat til salg og har ikke behov for synlighed på nettet. men de gik med til at krediterer mig. og det siger jeg tak for.
hilsen EV
January 26, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Tak for anmeldelsen, rart med reelle anmeldelser!
Advertisement
Kunne ikke komme igennem til…
Kunne ikke komme igennem til virksomheden.
January 23, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Passer ikke, vi har telefonerne åbne i normal kontortid, og mails bliver ligeledes altid besvaret. Du skriver fra konkurrenten ligesom de sidste 10 -12 et stjernede anmeldelser her på trusupilot der er kommet inden for en time, det er jo fuldstændigt tydeligt hvad der foregår, det kan enhver heldigvis se...
Produktet levede slet ikke op til…
Produktet levede slet ikke op til standarten! Skuffet oplevelse!
January 11, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Laurits, du har aldrig haft kontakt til os.
Hold jer væk!!!!
Hold jer fra dette firma, dårlig oplevelse grundet kommunikation mellem medarbejdere og mig selv
January 31, 2024
Unprompted review
Reply from Optigo
Ingen sammenhæng i det du skriver Kasper, det er vist en ommer....
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.