I deal with several banks, but Orange Bank is my favorite, the security in this bank is guaranteed. Good employees, always answer the phone. I have been with Orange Bank for more than a year and now... See more
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This bank doesn't exist anymore!! It's normal that Trustpilot keeps this profile open? I was thinking due to the good score to open an account and I was lucky that a friend warned me about the situat... See more
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Quick and precise answer to my query. The agent on the chat was up to date with the status of my account. Suggestion is that you make a phone number also available... some of us prefer phones to ch... See more
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Orange bank devient ma.premiere banque simple efficace et en temps réel plus besoin de faire les comptes La sécurité est excellente
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Orange Bank, c'est la 1ère banque française 100% mobile. Une banque en 2022, on en attend beaucoup. On veut qu’elle nous facilite la vie, qu’elle soit disponible tout le temps et en plus on veut être libre de faire ce qu’on veut, quand on veut. Et on est complètement d’accord. C’est pour ça que maintenant, Orange Bank tient dans un mobile. - Paiements sans contact - Solde actualisé en temps réel - Envoi et demande d'argent par SMS - Gestion de votre carte dans l'App - Personnalisation du code de votre carte - Achat en ligne sans sortir sa carte : votre numéro de carte dans l'app Et si en plus Orange Bank est une banque made in France, c’est le top, pas vrai ? - Carte Standard :Modernité, autonomie, sécurité, on s'offre l'indispensable pour 0€/mois - Carte Premium : Le top de la banque mobile, le meilleur de la banque mobile, des privilèges en plus. - Pack Premium : À deux ou en famille, tout le monde y trouve son compte La nouvelle offre pour faire grandir les enfants et rassurer les parents ! Pour vous, 1 compte, 1 carte Premium et 1 App avec pilotage parental. Pour vos enfants dès 10 ans (jusqu'à 5 enfants), 1 compte, 1 carte Plus et 1 App pour gérer son argent de poche.
Contact info
67 rue Robespierre, 93100, Montreuil, France
- webmaster@orangebank.fr
- orangebank.fr
4.4
Excellent
15K reviews
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Reply from Orange Bank
Bonjour Arnaud,
Nous sommes heureux de vous voir entièrement satisfait de nos services.
Merci beaucoup pour vos belles étoiles.
N'hésitez pas à nous recommander autour de vous.
Je vous souhaite une belle journée.
Céline Expert Orange Bank.
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Très bon service
March 27, 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour Mohamed,
Nous somme ravis de constater votre entière satisfaction sur nos services et également nous vous remercions énormément pour vos superbes étoiles.
A très Bientôt.
Céline Experte Orange Bank
Application simple et convivial
January 31, 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour Ramzi,
Nous vous remercions pour vos belles étoiles;
Nous sommes heureux de constater que la simplicité de nos services vous apporte grande satisfaction.
N'hésitez pas à nous recommander autour de vous.
A très bientôt.
Céline Experte orange Bank.
Reply from Orange Bank
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions et sommes ravis d'avoir votre retour sur votre satisfaction 😊
Au plaisir,
Emma.
Satisfaction
March 26, 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour maxime,
Merci pour les étoiles qui brillent dans votre commentaire,
Notre équipe met tout en œuvre pour vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous recommander autour de vous.
A très bientôt.
Céline Experte Orange Bank
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Reply from Orange Bank
Bonjour Joel,
Je vous remercie infiniment pour votre beau retour étoilé.
Celui-ci nous encourage dans notre évolution.
Nous serons toujours à votre écoute.
A très bientôt.
Céline Experte Orange Bank.
Super experience
March 24, 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour,
Merci pour votre retour brillant !
Ravie de constater que vous avez eu une belle expérience avec nous.
Je vous annonce que ce n'est pas fini !
N'hésitez pas à nous recommander autour de vous.
Belle journée.
Céline Experte Orange Bank.
Très content
March 25, 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour MICHAËL PASCAL STÉPHANE,
Je suis contente également de vous voir très satisfait,
Notre équipe est là pour vous accompagner chaque jour.
Je vous souhaite une excellente journée.
N'hésitez pas à nous recommander autour de vous.
Belle journée.
Céline Experte Orange Bank.
Reply from Orange Bank
Bonjour Ghazali
Merci pour votre soutien. Nous vous aimerons aussi si vous nous rejoignez ou faites appel à nous sur nos nouvelles offres.
à très bientôt,
Margaux
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simple et efficace.
March 24, 2023
Reply from Orange Bank
Merci Georgette pour votre pragmatisme.
C'est tout à fait ce que nous souhaitons offrit à nos clients :
Simplicité d'utilisation, Efficacité de l'Application et du service client.
Bonne journée et à très vite,
Lucas
C'est simple a utilisiser
March 23, 2023
Reply from Orange Bank
C'est simple comme "Bonjour" , ça se fait du bout des doigts , et si vous avez le moindre problème il suffit de lever le petit doigt ... et nous serons là pour vous répondre.
Merci pour toutes ces étoiles qui se comptent sur les doigts d'une main... (Mais il en manque un ! Ah oui, toujours le même : le petit doigt... mais ce sera pour la prochaine fois )
Bonne journée à vous
Romain
Satisfaction .2023
March 23, 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour Joseph,
Je vous remercie pour vos étoiles scintillantes.
Votre fidélité est très importante pour nous!
N’hésitez pas à nous recommander autour de vous, Vous avez énormément d’avantage à découvrir.
À très bientôt.
Céline Experte Orange Bank.
Application fluide et rapide
March 18, 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour Nadine,
Merci pour votre appréciation sur notre application.
Nous nous efforçons de la rendre toujours plus agréable à chaque nouvelle mise à jour.
Bonne journée à vous,
Romain
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Reply from Orange Bank
Bonjour Nathalie,
Merci pour ce retour étoilé!
Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction.
Notre équipe est présente chaque jour pour répondre à vos demandes.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches
A très bientôt.
Céline Experte Orange Bank
Qualité de l'interlocutrice
February 16, 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour Frédéric René Roger MAURIN,
Merci pour ces superbes étoiles qui nous poussent chaque jours à viser encore plus la lune 😍.
Belle journée à vous.
Céline Experte Orange Bank
magnifique merci orange bank
March 15, 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour Marc,
Je vous remercie pour votre superbe commentaire scintillant.
Nous nous efforçons de vous satisfaire et de vous accompagner sereinement dans la découverte de notre banque.
N’hésitez pas à nous recommander autour de vous, Vous avez d'autres avantages à découvrir.
A très bientôt.
Céline Experte Orange Bank
I would not recommend Orange Bank
I would not recommend Orange Bank. Currently I am trying to transfer some funds from my account to another bank. They take the money from your account but do not transfer it. Then, 4 days later, they send an email telling you the transfer needs validating. However there is no way to validate the transfer in the application. So you have to ask the AI for help, who eventually connects you with a service advisor. I was connected to 'Sarah Conseiller 76' who was unable to help, and told me I have to wait another 48 hours to speak with an advisor who can validate the payment. When I questioned why, she ended the conversation by disconnecting me. A highly questionable way to deal with customers.
March 14, 2023
Unprompted review
Reply from Orange Bank
Bonjour Mike,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que le conseiller en charge de votre demande n'ait pas pu répondre à vos attentes.
Vous pouvez prendre contact avec nous par e-mail : webmaster@orangebank.fr.
En vous souhaitant une belle journée,
Emma
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Très bon contact
March 7, 2023
Reply from Orange Bank
Bonjour Christian, Merci pour votre avis !
Je suis heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre néo-banque.
À très bientôt.
Kévin.
Reply from Orange Bank
Bonjour Hichem, Bienvenue chez Orange Bank ! Merci pour votre avis !
Excellente journée à vous.
Kévin.
Reply from Orange Bank
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
En vous souhaitant une belle journée.
Emma
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