Orcada Voyages Reviews 

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Company details

  1. Travel Agency
  2. Tour Agency
  3. Tour Operator

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Agence spécialisée dans l'organisation et la création de circuits en camping-cars et autres à travers le monde. Une expérience forte de 10 années sur le terrain et dans le tourisme (création de l’agence en 2007). Une équipe forte de 30 accompagnateurs pour l'encadrement, des formules adaptées pour chaque budget une sécurité et une assistance pour chaque départ. Une limitation du nombre de participants pour une aventure à taille humaine, des circuits de 12 à 32 jours, un suivi personnalisé et des fiches parcours détaillées pour un meilleur confort. Une autre façon de concevoir le voyage et la découverte, en étant dans un cadre qui offre un bon compromis entre l'autonomie et l'encadrement. Avec environ 35 départs par an, ce ne sont pas moins de 1000 personnes que l’agence fait voyager chaque année. En tant que professionnel du voyage, l’agence dispose de toutes les garanties et autorisations nécessaires pour pouvoir exercer son activité en toute sécurité.


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Rated 5 out of 5 stars

Voyages bien organisés …

Voyages bien organisés et équipe sympathique accompagnateurs au top de nos attentes qui essaient toujours de faire le maximum pour nous satisfaire merci en particulier à Alain et Laurent

March 15, 2023
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Voyage en Irlande en réponse à votre réponse. Je n'écris pas sous le nom de mon mari, c'est son adresse mail qui est ressortie. Mais vous ,qui êtes vous ??m

Je viens de voir les avis positifs sur Orcada ,
j’aurai aimé en écrire autant ,mais hélas le voyage en Irlande mai 2022,a été une cata ;
1er pb cabine intérieure et non extérieure sur le bateau,certaines personnes du groupe ont reçu une invitation au rassemblement Orcada en octobre de 159€ par personne pour compenser ,mais pas tous ,donc pas nous
Refoulé de 2 restaurants ,acompte de réservations pas versés ,
Un autre restaurant a accepté de nous recevoir ,:1repas perdu, mais 41personnes à nourrir à l’improviste c’est pas facile ,alors les portions était en 1/2 portion et le dessert a été servi sur assiette 1 assiette pour 2 a dit le serveur
L’accompagnateur Joseph nous a dit :de ne pouvoir dépassé 30€ par personne ,comme à l’apéro des briefings c’était à ses dires 1€par personne ,heureusement il n’a pas tenu à la consigne ,
Visite de la distillerie annulée ,car pas de guide Français
Muséum national of Irlande fermé ce jour ,
Le parking du pont de corde était payant et une barre nous en interdisait l’accès .
C’est normal les fiches de route dataient de 2018 ,
Il y a eu d’autres soucis ,mais le comble c’est que la visite de 3 jours de Belfast a été annulé car une manifestation des orangiste était programmée,depuis longtemps et Orcada n’a rien prévu en échange des 3 jours de perdus ,mais payés par nous ,et Orcada fait la sourde oreille ,pas d’explications ni de propositions pour nous dédommager
Ah :si vous ne donnez pas un pourboire à l’accompagnateur vous n’avez pas droit à l’apéritif le dernier soir ,hé oui ça nous ait arrivé.
Pas d’apéro car pas de pourboire ,c’est un peu humiliant ,

May 23, 2022
Unprompted review
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Reply from Orcada Voyages

Bonjour et merci pour votre message, pour information sur un groupe de 40 personnes, vous êtes la seule à être mécontente, vous écrivez sur le compte de votre époux, qui lui ne s'est jamais plaint, ni exprimé. Peu importe, comme toutes les agences de voyages, nous savons notre métier de plus en plus difficile au vu d'une clientèle de plus en plus exigeante dans un climat géopolitique qui lui aussi est de plus en plus compliqué. Ne jamais oublier que dans agence de voyages il y a le mot "voyage" et que cela reste une aventure en soi de partir loin de chez soi. Depuis maintenant 15 ans Orcada à fait voyager des milliers de voyageurs à travers le monde, et nous avons la réputation d’être une agence à taille humaine, au plus près de nos clients, mais nous ne pouvons satisfaire tout le monde. Pour info et vérité: personne n'a reçu d'invitation pour notre rassemblement, nous n'avons pas été "refoulé" de restaurants, mais victimes d'une mauvaise gestion des restaurateurs sur place. Nous sommes la seule agence à offrir l'apéritif les soirs de briefing, nous pouvons vous faire parvenir des cacahouètes si vous le désirez, les fiches parcours ne datent pas de 2018, vu que le circuit est rempli chaque année sauf en 2020 ( il me semble qu'il y avait un petit quelque chose dans l'air, du nom de Covid19). Désolé nous ne connaissons pas les Orangistes de Belfast personnellement et nous n'avons pas pu leurs demander de ne pas manifester et de ne pas bloquer la ville pour vous. Quand au pourboire pour notre accompagnateur, il n'y aucune obligation, et le fait de laisser entendre dire que sans pourboire, vous n'avez pas d'apéro, prouve bien que votre avis n'est que pur délire. Nous tenons à ajouter que les 38 autres participants ont tenu à nous féliciter pour ce circuit, ainsi que de remercier Joseph leur accompagnateur pour son travail sur place. Nous vous conseillons de partir seule sur les routes et de revenir nous rapporter vos récits d'aventures parfaites dans tous les pays du monde.

Rated 5 out of 5 stars

Circuit Portugal

Très bonnes prestations et très bon accompagnement!

June 3, 2016
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Reply from Orcada Voyages

Bonjour et merci pour vos compliments. En espérant vous retrouvez très vite dans nos prochains voyages.Cordialement. L'équipe d'Orcada-Voyages.

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Rated 5 out of 5 stars

La Corse avec Grégory, c'était formidable !

Nous avons adoré l'organisation d'Orcada.
Tout était parfait.
Merci,
Marie & Mimi.

Merci de ne pas utiliser nos coordonnées à des fins commerciales autres que pour Orcada.

June 3, 2016
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Reply from Orcada Voyages

Bonjour, merci pour votre message. C'est également un formidable souvenir pour nous. L'équipe d'Orcada-voyages.

Rated 5 out of 5 stars

ORCADA c'est super.

les organisateurs sont toujours là pour aider et faire de leur mieux pour que les voyages soient agréables à tous.

June 2, 2016
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Reply from Orcada Voyages

Bonjour et merci pour les encouragements, nos accompagnateurs sont nos meilleurs ambassadeurs à travers le monde. L'équipe d'Orcada-Voyages.

Rated 5 out of 5 stars

la compétence est votre excellence!!

Très difficile de vous trouver en défaut. merci.

June 1, 2016
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Reply from Orcada Voyages

Merci pour votre message. Vivement le prochain voyage pour partager ensemble de nouveaux souvenirs. L'équipe d'Orcada-Voyages.

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Rated 5 out of 5 stars

Henri Hego

nous en sommes a notre 8 eme voyage avec ORCADA tous excellent

June 1, 2016
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Reply from Orcada Voyages

Merci pour votre message et votre grande fidélité à l'agence. L'équipe d'Orcada-Voyages.

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