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4 reviews
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A fuir absolument : j'ai commandé en avril 2014 une lampe de bureau (valeur 185,90 euros)... carte encaissée : jamais reçue et personne au téléphone, ni mails...
En passant par ls arnaques.com : j'ai appris que la société était en cessation de paiement. N'étant pas passée par PayPal... la plaisanterie m'a coûté 185, 90 euros !!!
Courage, FUYEZ
Aucune livraison au bout d'un mois (commande passée le 23 mai 2014).
Je décide d'agir : mails, téléphone (la boite vocale est saturée) aucune réponse !
Ouverture d'un litige puisque j'ai réglé via PayPal.
Litige transformé immédiatement en réclamation car Orgone Design (mais oui il y a au moins une personne derrière l'écran) transforme la commande en avoir dès le dépôt du litige avec (excusez du peu) des frais de dossier imputés sur le montant de la commande.
PayPal m'a entièrement remboursé.
Merci PayPal
Orgone Design .... à fuir !
Attention! Ce site est à fuir! et je ne suis pas sûre qu'ils aient un service client.
J'ai commandé sur le site d'Orgone Design le 15 mars derniers 3 articles pour plus de 300 euros!! J'avais choisi un paiement en 3 fois (un prélèvement le 15 mars, le 15 avril et 15 mai). A ce jour un seul article a été livré. je n'ai jamais reçu les 2 autres.J'esssaie de les joindre par téléphone et pas mél depuis fin avril et ce à maintes reprises sans qu'ils daignent me répondre ou me rappeler! Sur les conseils de mon assurance, je leu ai envoyé un recommandé aujourd'hui avant d'aller porter plainte au commissariat.
J'espère que vous ne ferez pas la même erreur que moi et je vous déconseille de commander chez eux!!!
1er achat (il n'y a aucun avis sur internet donc j'ai acheté avec un peu d'hésitation) et il n'y a eu aucun problème (3-4 jours de retard) mais le produit était conforme à la description.
Bref je recommande.
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