Paelleros y paelleras Reviews 

Hace ya un año que compré un kit paellero completo y de calidad. Digamos que un kit "tope de gama". A un año vista tengo que decir que vale cada euro que pagué por él. He hecho paellas cada semana y tengo que decir que muchos restaurantes en los que he comido paellas tendrían mucho que envidiarme.

En el proceso de compra recuerdo que se pusieron en contacto conmigo en dos ocasiones. Una para ofrecerme una alternativa para hacer un kit mas homogeneo, relacionada con la marca de una de las paellas que pedí. Otra para regalarme unos pies regulables que me fueron de maravilla.

Realmente muy contento con la compra y con el sitio web, por variedad por precio y por profesionalidad.

No volveré a comprar en esta empresa. Después de un error en el pedido me puse en contacto con ellos a los veinte minutos, les escribí desde su plataforma, email y WhatsApp para corregirlo, volví a contactar con ellos por los mismos medios el día siguiente en dos o tres mensajes más y tras no recibir respuesta hoy ha llegado el pedido como no lo quería. Por lo que no ha habido respuesta alguna ante mi insistencia en intentar subsanarlo.
Falta de profesionalidad y seriedad total, no los recomiendo en absoluto.

El mejor lugar y de la terreta para comprar tu paellera y el paellero, te asesoran con los tamaños, te ayudan en base a los que buscas y materiales. Y super amable. Mi mujer y yo ya hemos echo varias compra para tener un par de paellera en casa para diferentes ocasiones.

Estoy encantada con el servicio, me atendieron muy bien. Me solucionaron mis dudas y me llego super rápido. Ademas calidad precio excelente! Repetiré seguro.

He comprado una paellera y me ha llegado en plazo y de magnífica calidad, con buenos materiales y acabados, a buen precio.
El plazo de entrega ha sido el correcto, así como el trato, altamente profesional.

Empresa poco formal. Tras dos semanas esperando un pedido que prometían en varios días me pongo en contacto y se escusan con un problema con la pasarela de pagos.
Al recibir el pedido llegó incompleto, compré un pack. Volví a ponerme en contacto con ellos, lo intenté varias veces. Llevo un mes sin obtener respuesta.
Definitivamente no aconsejo está empresa

Tres meses después seguimos esperando al envío y no responden a emails ni llamadas. Nos ha dicho al principio que hay problemas con el envío. Un desastre! Ni nos pueden hacer el rembolso del dinero!

He comprado paella esmaltada de 30 cm. para inducción que no encontraba y me han informado, mediante diversos mails, el estado del pedido y del momento del envio.
La paella ha llegado muy bien protegida y en muy pocos dias.
Nunca habia comprado con ellos y no sabia el resultado, pero me han sorprendido por la buena información y servicio. Confiable 100%.
Gracias Roger!!!

Desastre de empresa. 15 días para servir un pedido que prometían entre dos y cuatro días. No responden a los mails ni informan de nada. Nunca más!!!

Compré en Lunes de mañana unos paelleros a esta empresa, el Jueves no los había recibido aún, sin ningún tipo de email ni noticias al respecto y contacte con el vendedor para informarle que si no las tenía el Viernes devolviera el dinero ya que no las quería. A día de hoy 2 semanas después del inicio de la compra no he recibido ni las paellas ni el dinero. Me dice la persona responsable que tiene que recibir el producto para proceder el pago. (ese producto repito que no lo he tenido en ningún momento, no es mi problema como lo reciba porque yo no he llegado a tenerlo, es su empresa de confianza de transportes)

No envía emails de confirmación de compra ni de seguimiento. Me parece muy poco seria la forma de trabajar de esta empresa.

Seguiré esperando a que le venga bien a este señor devolverme mi dinero, ha pasado 1 semana desde la situación y sigo sin recuperarlo.

¿Alguien más se ha visto con alguna experiencia igual?