Paintspectrum logo
Visit website

Paintspectrum Reviews 

71
•
TrustScore 3 out of 5

3.2

Paint Store
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Goed product en goede levering. Retour beleid is helaas niet flexibel. Ik had nog veel over wat ik graag wilde retourneren. Door regen en vochtig weer was 4 weken na levering pas bekend dat we flink... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ondanks dat er geen feedback gegeven werd over de verzending het bestelde product snel en in goede orde ontvangen. Voldeed geheel aan de beschrijving zoals op de website beschreven. Dus positief over... See more

Rated 3 out of 5 stars

Mijn ervaring met Paintspectrum: Bestelde artikelen, een blik Primocon en Boero antifouling werden snel geleverd. Aan de deuk in de doos was al te zien dat er onzorgvuldig met de bestelling was omge... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Prima levering, kon alleen even niet inloggen omdat ik de inlog gegevens kwijt was en 's avonds niet kon communiceren?? Alles werd prima geleverd verder.

Company replied

Company details

  1. Paint Store

Information provided by various external sources

Online leverancier van verf, primers, en aanverwante artikelen. Specialist in bootverf, vloerverf, bitumenverf, teer etc.

Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

71 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(71)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 2 out of 5 stars

Geen flexibel retourbeleid

Goed product en goede levering.
Retour beleid is helaas niet flexibel. Ik had nog veel over wat ik graag wilde retourneren. Door regen en vochtig weer was 4 weken na levering pas bekend dat we flink wat over hadden van de buitenverf. Dit was echter 2 weken later dan was toegestaan. Bij een bestelling van 2800 euro verwacht je toch een stukje flexibiliteit. Zelf bestel ik hier niet meer.

September 28, 2021
Unprompted review
Paintspectrum logo

Reply from Paintspectrum

Bedankt voor je review,

Ons retourbeleid volgt hierin de wettelijke verplichting voor particuliere klanten. Dit betekend 14 dagen recht op retour. De bestelling die je hebt geplaatst is op maat voor je gemaakt, met een extra korting. Deze was in eerste instantie voor je als bedrijf opgemaakt, maar daarna op verzoek op persoonlijke titel omgezet, waarbij de bedrijfskorting is gehandhaafd. Het is ons onduidelijk of het aantal vierkante meters niet correct is opgegeven, of er veel te weinig is aangebracht om een goed resultaat te bereiken. Het is wat kort door de bocht om ons als de boeman aan te wijzen ipv na te gaan of er iets aan uw kant is fout gegaan.

Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Ik ben via Beslist bij Paintcentrum…

Ik ben via Beslist bij Paintcentrum gekomen en daar ook gekocht. Nu blijkt achteraf dat ik via beslist duurder uit ben dan rechtstreeks.

October 31, 2018
Unprompted review
Paintspectrum logo

Reply from Paintspectrum

Geachte heer von Burg,

Het door u bestelde product is niet voordeliger op onze eigen site. Waarschijnlijk heeft u de 2,5 ltr verpakking verwart met de 5 ltr verpakking op onze site. De 5 ltr verpakking kost overal 89,99 want verschillen mogen natuurlijk niet voorkomen.

Hopelijk heb ik u naar tevredenheid geantwoord. Mocht u toch nog vragen hebben kunt u deze stellen via support@paintspectrum.nl

Rated 1 out of 5 stars

alle ging goed totdat er steeds mails…

alle ging goed totdat er steeds mails werden gestuurd of ik een review wilde maken voor trustpilot ,en dat houd maar niet op . onnodig en vervelend dus vandaar maar 1 ster

October 31, 2018
Unprompted review
Paintspectrum logo

Reply from Paintspectrum

Bedankt voor uw reactie. Wij hebben de instellingen bij Trustpilot nagekeken. Hierbij hebben we het nu zo ingesteld dat er maximaal 1 verzoek naar elke klant wordt verzonden. Voorheen waren dit 2 verzoeken.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Positief.

Ondanks dat er geen feedback gegeven werd over de verzending het bestelde product snel en in goede orde ontvangen. Voldeed geheel aan de beschrijving zoals op de website beschreven. Dus positief over het bedrijf en het product.

June 14, 2018
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look