Paintspectrum Reviews 

71
•
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Goed product en goede levering. Retour beleid is helaas niet flexibel. Ik had nog veel over wat ik graag wilde retourneren. Door regen en vochtig weer was 4 weken na levering pas bekend dat we flink... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ondanks dat er geen feedback gegeven werd over de verzending het bestelde product snel en in goede orde ontvangen. Voldeed geheel aan de beschrijving zoals op de website beschreven. Dus positief over... See more

Rated 3 out of 5 stars

Mijn ervaring met Paintspectrum: Bestelde artikelen, een blik Primocon en Boero antifouling werden snel geleverd. Aan de deuk in de doos was al te zien dat er onzorgvuldig met de bestelling was omge... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Prima levering, kon alleen even niet inloggen omdat ik de inlog gegevens kwijt was en 's avonds niet kon communiceren?? Alles werd prima geleverd verder.

Company replied

Company details

  1. Paint Store

Information provided by various external sources

Online leverancier van verf, primers, en aanverwante artikelen. Specialist in bootverf, vloerverf, bitumenverf, teer etc.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

71 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(71)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Communicatie.

Zonder melding vooraf kregen wij maar 50% geleverd en nu wachten wij al 5 dagen op de nalevering. Wij kunnen niet aan de klus beginnen met maar 50%.

April 4, 2018
Unprompted review
Paintspectrum logo

Reply from Paintspectrum

Beste heer Rijnsburger,

Hartelijk dank voor uw reactie!

We hebben e.e.a. uitgezocht en inderdaad is de melding naar u toe niet uitgevoerd. Daarvoor onze excuses!
Wij zullen de melding intern noteren en contact met u opnemen voor een oplossing!

Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Mijn ervaring met paintspectrum

Mijn ervaring met Paintspectrum:
Bestelde artikelen, een blik Primocon en Boero antifouling werden snel geleverd. Aan de deuk in de doos was al te zien dat er onzorgvuldig met de bestelling was omgegaan. Het blik Primocon was op die plek ook ingedeukt. Het blik Boero zat midden in de doos tussen opvulmateriaal, maar was zo gedeukt dat zelfs het deksel krom stond. Dit moet dus voor het vervoer gebeurd zijn! Heel slordig, jammer.
Met moeite het blik Boero geopend en overgegoten in een nieuw blik. Voor de ruim € 200 die de verf heeft gekost, is dit wat mij betreft niet acceptabel.

April 4, 2018
Unprompted review
Paintspectrum logo

Reply from Paintspectrum

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw reactie!

Tijdens transport kunnen er inderdaad soms schades optreden die niet altijd direct aan de buitenkant te zien zijn. Vervelend is dat natuurlijk wel! Alle producten die de deur uitgaan worden echter 100% onbeschadigd verpakt en verzonden. Wat wij vermoeden, maar dat is natuurlijk wel wat gissen, dat de doos tijdens transport waarschijnlijk een val heeft gemaakt. De 5 ltr verpakkingen antifouling zijn dermate zwaar dat deze, zelfs als ze in het midden van de doos zitten, vervormd kunnen worden. In een geval als deze wordt door ons bij melding niet moeilijk gedaan maar wordt de zending omgeruild. Ik begrijp uit uw schrijven dat u inmiddels zelf de inhoud heeft overgegoten in een nieuw blik.
We zullen de melding intern noteren en contact met u opnemen voor een vergoeding.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look