Meglio di così non potevo sperare!!!. 5 stelle splendenti..... E' il mio primo acquisto e devo onestamente dire che sono entusiasta. Prezzi buoni, servizio RAPIDISSIMO confezionamento PERFETTO. Sp... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Meglio di così non potevo sperare!!!. 5 stelle splendenti..... E' il mio primo acquisto e devo onestamente dire che sono entusiasta. Prezzi buoni, servizio RAPIDISSIMO confezionamento PERFETTO. Sp... See more
Company replied
Comprati 3collari da più di 10giorni e pur avendo mandato email per sapere che fine ha fatto il mio ordine non mi ha risposto nessuno perciò molto probabilmente e una truffa non comprate
Company replied
Devo segnalare che tutte le consegne effettuate sono state disastrose. I prodotti arrivano in uno stato pietoso: buttati alla rinfusa nello scatolone, schiacciati, rovinati, molti al limite della p... See more
Company replied
Ho provato diversi e-commerce analoghi e da un po' mi rifornisco da Pappeat apprezzando i prezzi competitivi e la velocità della spedizione. Ho ricevuto l'ultimo ordine venerdì pomeriggio e ho conta... See more
Company replied
Pappeat nasce dalla passione per gli animali e il desiderio di offrire loro il meglio. Siamo un team che crede fermamente nell’importanza di una dieta equilibrata e di qualità per la salute e il benessere dei nostri compagni pelosi. Presso Pappeat, ci impegniamo a fornire ai nostri clienti una vasta selezioni di prodotti alimentari di alta qualità. Dal cibo secco al cibo umido, dai gustosi snack ai complementi alimentari, abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per soddisfare le esigenze dietetiche del tuo animale domestico. Il nostro e-commerce online ti offre la comodità di fare acquisti dal comfort della tua casa, con consegna rapida e affidabile direttamente alla tua porta. Inoltre, il nostro team è sempre disponibile per fornire consigli e assistenza personalizzata, garantendo che tu possa fare la scelta migliore per il tuo amico peloso. Unisciti alla famiglia Pappeat oggi stesso e assicurati che il tuo animale domestico riceva il trattamento che merita!
Italy
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 93% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Consegna Veloce e imballo perfetto ... omaggio molto gradito grazie .

Reply from Pappeat
È la prima volta che compro da voi e difficilmente scrivo recensioni ma vedendo che ne avete parecchie negative volevo condividere la mia esperienza.Anche se sono lattine per i gatti randagi sono state imballate in maniera perfetta!..tempi velocissimi anche se ho pagato con il bonifico e quindi di solito ci vuole più tempo...che dire..COMPLIMENTI!!!BRAVI!!!

Reply from Pappeat
Tutto ok nonostante una mia dimenticanza nel pagare le spese di viaggio.Gentilissimi

Reply from Pappeat
Li adoro! Sempre ottimi omaggi inclusi per il mio Giulio💜

Reply from Pappeat
Ho fatto più ordini su pappeat e devo dire che ogni volta è stato tutto perfetto! Velocissimi come evasione dell'ordine e come consegna, nel complesso eccellente

Reply from Pappeat

Reply from Pappeat
Ottima esperienza, personale molto gentile e pronto a darle tutte le info necessarie ☺️💪

Reply from Pappeat
UNA PRESA IN GIRO: la prima volta si scordano 1/2 scatolette e lascio passare. La seconda volta mancano 3 scatolette e li contatto. Mi promettono di inviare la merce mancante nell'ordine seguente. Effettuo l'ordine e con mio stupire, quando mi viene consegnato, non solo mancano le 3 scatolette "vecchie" ma anzi mancano altre 20 scatolette. 20!!!!!

Reply from Pappeat
Abbiamo trovato facilmente il prodotto che cercavamo per il nostro gatto e a un buon costo; servizio rapido e siamo rimasti piacevolmente colpiti dall'omaggio trovato nel pacco.
Da riprovare assolutamente!

Reply from Pappeat
Ho acquistato più volte ed è sempre andato tutto bene, spedizione veloce e prezzi convenienti

Reply from Pappeat
Tempistiche di consegna veloci, inoltre hanno anche inserito un omaggio, perfetto.

Reply from Pappeat
Pacco arrivato in 5 giorni, confezionato benissimo ma all'interno alcune lattine di cibo per gatto erano molto ammaccate!!! Per questo motivo metto 4 stelle anche se nella confezione c'erano degli omaggio. Comunque acquisterò ancora .

Reply from Pappeat
Ottime offerte, qualità e convenienza. Consegna nei tempi stimato. Grazie...

Reply from Pappeat
Metto 4 stelle solo per i tempi di consegna circa 9 gg lavorativi per tutto il resto bravi ho anche ricevuto due regali molto gradito al mio 🐕

Reply from Pappeat
Ho ordinato due collari antipulci per i miei gatti, buon rapporto qualità prezzo. Non mi sono trovata benissimo con la spedizione in quanto ho effettuato l’ordine il 16 novembre e mi è stato consegnato il 23, sinceramente pensavo ci volesse meno. Detto ciò, il servizio clienti mi ha risposto subito inviandomi il il codice alfanumerico per poter tracciare il pacco, visto che all’interno dell’e-mail di conferma non era presente. Mi dispiace però dire che una volta cliccato su questo codice mi rimandava al sito UPS quando invece il pacco è stato spedito da GLS, quindi dopo aver scritto nuovamente all’ufficio clienti ho ricevuto le giuste delucidazioni in merito. Peccato che mi sono sentita una scema per questo, quando però l’errore non è stato mio. Vi inviterei quindi a migliorare questa cosa perché se non avessi scritto questa e-mail, non avrei mai ricevuto il codice per il tracking. Il pacco mi è arrivato oggi e devo dire che ho apprezzato molto l’omaggio trovato all’interno quindi vi ringrazio. Ordinerò sicuramente nuovamente da voi ma cercate di sistemare il sito perché anche all’interno di questo andando nell’area personale, non è possibile verificare lo stato dell’ordine.

Reply from Pappeat
Venditore puntuale ed affidabile. Comprerò ancora sicuramente da loro.

Reply from Pappeat
11 giorni per consegnare la merce, non rispondono alle mail e una volta arrivata aprendo il pacco ho constatato che mi hanno aggiunto un sacchetto di croccantini per cani oltre a quelli ordinati ma non mi hanno spedito le crocchette per gatti (avevano lo stesso valore).
Non ci siamo proprio!

Reply from Pappeat
Ditta seria e molto veloce nel rispondere in chat in caso di dubbi o necessità, ho appena ricevuto le pappe sinceramente ad un prezzo conveniente mi hanno fatto un omaggio gradito di tre buste che i miei gatti Hanno gradito

Reply from Pappeat
Il mio primo acquisto, tutto regolare, buoni i prezzi per il cibo che mi interessava riacquisterò sicuramente di nuovo

Reply from Pappeat
Azienda con molti prodotti a prezzi più bassi di altri negozi ho preso delle crocchette per il cane a 33 euro su altri e-store costano 55 euro stessa marca e stesso formato, la spedizione è stata abbastanza veloce, il pacco è ben imballato con omaggio all'interno.Grazie.

Reply from Pappeat
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.