pcvisit Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

Die neue Anmeldung über pcvisitconnect.me ist aus meiner Sicht eines der besten Updates der letzten Zeit. Früher musste man Kunden gelegentlich durch mehrere Schritte führen, heute reicht meist: „Bi... See more

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Rated 2 out of 5 stars

Die Software arbeitet leider sehr unzuverlässig, es treten immer wieder Fehler auf - teils die gleichen, teils neue. Über Wochen war die Software teilweise nicht nutzbar, manche PCs waren einfach... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Tolle Fernwartungssoftware. Im Fall von Fragen, die Kontakt mit der Hotline erfordern, ausnahmslos allerbeste Erfahrungen gemacht. 1. Großartige Kompetenz 2. Super sympathische Mitarbeiter/... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die Software funktioniert in meinem Umfeld (PC, Windows) ganz hervorragend. Wenn man überhaupt was anzusprechen hätte, wäre das das Fehlen der Erkennbarkeit von nicht übermittelten Dialogen des G... See more

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  1. Software Company

Written by the company

pcvisit entwickelt Remote Arbeitstools made in Germany. pcvisit User schätzen vor allem den herausragenden Kunden-Service und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Die pcvisit Fernwartungssoftware kommt mit durchdachten Features und ist DSGVO-konform. Zusätzlich bietet pcvisit ein smartes Remote Tool für Hardwaretests, mit dem IT-Experten Hardware Komponenten aus der Ferne überprüfen. Außerdem bietet pcvisit ein innovatives Tool, mit dem IT-Dienstleister ihren Kunden extrem schnell einen Home Office-Arbeitsplatz ausrollen. Die pcvisit Entwicklung arbeitet immer eng mit den Nutzern zusammen und jeder pcvisit User hat einen persönlichen Ansprechpartner im Unternehmen.


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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

44 reviews

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4.4

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31 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragender Support!

⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragender Support!

Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn R. Maniqk für den tollen Support bedanken. Er hat mich bei einem etwas kniffligen technischen Problem sehr geduldig, kompetent und mit einer erfrischend freundlichen Art unterstützt.

Besonders positiv fand ich, dass ich keine langen Wartezeiten hatte und direkt kompetente Hilfe bekommen habe. Er ist Schritt für Schritt mit mir durch die Fehlersuche gegangen und hat letztendlich tatsächlich die Ursache gefunden und das Problem gelöst.

Vielen Dank nochmals an Herrn Maniqk – so stelle ich mir hervorragenden Kundenservice vor! ⭐⭐⭐⭐⭐

September 23, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen. Ständig ist irgendetwas anderes, Update hier, Verbindungsprobleme da, kein vernünftiger Support. Sehr unzufrieden

August 11, 2026
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Reply from pcvisit

Hallo Herr Heyer, es tut uns wirklich leid, dass pcvisit für Sie nicht funktioniert hat. Regelmäßige Updates sind natürlich für die Sicherheit und Qualität der Software unabdingbar - das sollte aber nicht Ihre Arbeitsabläufe stören.
Ihr Feedback zum Support wundert uns ein wenig, denn unser Support-Team ist sehr engagiert, auch für Spezialfälle pragmatische Lösungen zu finden. Sie können sich jederzeit gerne an Ihren persönlichen Kundenbetreuer wenden oder eine E-Mail schreiben an kontakt@pcvisit.de. Viele Grüße, Ihr pcvisit Team

Rated 5 out of 5 stars

Man fühlt sich richtig als Kunde

Man fühlt sich richtig als Kunde. Die Betreuung ist genial. Wir waren vorher bei Teamviewer und unser bester Entschluss war der Wechsel zu PC-Visit.

July 24, 2026
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Reply from pcvisit

Ganz herzlichen Dank für die Bewertung, Herr Götz! Wir freuen uns, dass Sie mit pcvisit und unserem Support so zufrieden sind :)

Rated 5 out of 5 stars

noch besser - noch einfacher für den Kunden

Die neue Anmeldung über pcvisitconnect.me ist aus meiner Sicht eines der besten Updates der letzten Zeit. Früher musste man Kunden gelegentlich durch mehrere Schritte führen, heute reicht meist: „Bitte öffnen Sie pcvisitconnect.me und geben Sie die Sitzungs-ID ein.“
Das spart Zeit, vermeidet Missverständnisse und macht den Support für beide Seiten deutlich angenehmer. Besonders bei Anwendern, die nur selten Fernwartung nutzen, funktioniert der Einstieg jetzt wesentlich unkomplizierter.
Genau solche durchdachten Verbesserungen machen für mich den Unterschied aus. Klare Empfehlung für pcvisit!

July 23, 2026
Unprompted review
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Reply from pcvisit

Unser Entwickler-Team freut sich sehr, dass die Verbesserung so gut bei Ihnen ankommt! Vielen Dank

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Rated 2 out of 5 stars

Sehr unzuverlässig

Die Software arbeitet leider sehr unzuverlässig, es treten immer wieder Fehler auf - teils die gleichen, teils neue.
Über Wochen war die Software teilweise nicht nutzbar, manche PCs waren einfach nicht erreichbar.
Bestehende Verbindungen stürzen immer wieder ab.
Die Hotline wurde wiederholt auf die Probleme angesprochen, leider erfolgte auch nach einem halben Jahr keine Abhilfe. Ich habe die Lizenz gekündigt.

April 30, 2026
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Reply from pcvisit

Es tut uns sehr leid, dass Sie teilweise Probleme hatten. Im Juni 2026 gab es an einigen Tagen Ausfälle - insgesamt zählt pcvisit Remote Software aber zu den stabilsten Tools für Fernwartung. Dies bestätigen sowohl pcvisit User als auch ganz konkrete Performance Analysen.
Unserer Erfahrung nach schafft unser Support-Team es meistens, bei individuellen (Verbindungs-)Problemen zügig Abhilfe zu schaffen. Das können Sie u.a. den vielen positiven Bewertung hier auf Trustpilot entnehmen. Dass es in Ihrem Fall nicht funktioniert hat, tut uns aufrichtig leid. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie pcvisit eine weitere Chance geben. Sie erreichen uns nicht nur telefonisch (bei pcvisit gibt es übrigens keine "Hotline", sondern ausschließlich persönliche Ansprechpartner), im Chat auf pcvisit.de, per E-Mail (kontakt@pcvisit.de) oder über unser Ticket-System. Herzliche Grüße, Ihr pcvisit Team

Rated 5 out of 5 stars

Ich kann nur sagen tip top

Ich kann nur sagen tip top, ich hoffe das der gelegentliche kostenlose Zugriff bleibt!

Danke und weiter so!👍🏻

June 12, 2026
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Reply from pcvisit

Danke Ihnen für die Bewertung, wir freuen uns, dass Ihnen die pcvisit Remote Software gefällt!

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Funktion im fernzugriff auf…

Sehr gute Funktion im fernzugriff auf meinen Praxis Server von zuhause aus!! Guter Support,freundliche Mitarbeiter: alles ok und empfehlenswert

July 22, 2026
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Reply from pcvisit

Hallo Herr Meinen, besten Dank für die Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit pcvisit so unkompliziert auf Ihren Rechner zugreifen können.

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Rated 5 out of 5 stars

Seit fast 10 Jahren voll zufrieden!

Seit fast 10 Jahren pcvisit und immer zufrieden. Ich nutze es als remote control und nicht als Fernwartung. Unterstützung ist immer sofort und freundlich. Preis-Leistung ist top. Weiter so!

March 31, 2026
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Glückwunsch zum pcvisit Jubiläum! Wir freuen uns, dass Sie mit pcvisit als Remote Control Tool zufrieden sind und sagen mal: Auf die nächsten 10 Jahre :)

Rated 5 out of 5 stars

einfache und kostengünstige…

einfache und kostengünstige Fernwartungslösung für Jeden. Vor allem Remote 2 Office nutzen meine Kunden sehr gerne um schnell Zugriff auf entfernte Rechner zu bekommen.

February 19, 2026
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Reply from pcvisit

Das ist immer ein schönes Feedback, wenn auch die Endkunden zufrieden sind mit pcvisit Lösungen wie Remote2Office. Danke für Ihre Bewertung und viele Grüße vom pcvisit Team!

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Rated 5 out of 5 stars

Top! Eine Fernwartungssoftware, die macht, was sie soll :-)

Top! Pcvisit ist eine Fernwartungssoftware, die nicht überfrachtet ist und genau das macht, was sie soll.

Ich habe knapp 20 Jahre den deutschen Platzhirsch aus Göppingen genutzt. Anfangs waren die auch echt super. Aber ab Version 14 ging es nach meiner Meinung bergab.

Jetzt war der Zeitpunkt etwas neues auszuprobieren und ich kann pcvisit jedem nur empfehlen. Besonders ist auch das Preis/Leistungsverhältnis hervorzuheben.

Ich selbst arbeite unter Linux und komme mit der Webapp (dem Webportal für den Supporter) sehr gut zurecht.

Ich bin sehr zufrieden.

February 17, 2026
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Reply from pcvisit

Herzlichen Dank für die super Bewertung!

Rated 5 out of 5 stars

+++alles bestens+++

Wir nutzen die Software im eigenen Unternehmen zur Wartung von Clients auf Dienstreise.
Die Wartung funktioniert perfekt.

February 16, 2026
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Reply from pcvisit

Vielen Dank, das freut uns!

Rated 5 out of 5 stars

Erwartung erfüllt

PCVisit nutze ich im IT-Support seit Jahren und bin damit zufrieden.

February 9, 2026
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Hallo Herr Riedel, danke für Ihre Bewertung! Viele Grüße, Ihr pcvisit Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr zu empfehlen!

Meine bisherigen Erfahrungen mit pcvisit sind durchaus positiv.
Sehr guter Service und sehr freundliche Mitarbeiter im Kundensupport > hier erreicht man tatsächlich noch echte Menschen ;-)!
Tolles Tool mit vielen Möglichkeiten! Klare Weiterempfehlung!

January 8, 2026
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Reply from pcvisit

Herzlichen Dank, Frau Spitzer! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und senden viele Grüße!

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Rated 5 out of 5 stars

Top-Unternehmen

Top-Unternehmen! Sehr freundliche, geduldige und kompetente Mitarbeiter. Als Arzthaus in Österreich wünscht man sich mehr derartige Unternehmen die nicht nur einen perfekten Support haben, sondern darüber hinaus noch „echte“ Menschen, die Problemlösung hochhalten. Vielen lieben Dank dafür! Wir können das Unternehmen PCvisit zu 100% weiterempfehlen!

January 6, 2026
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Reply from pcvisit

Herzlichen Dank, Herr Strobel! Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und senden viele Grüße nach Österreich.

Rated 5 out of 5 stars

Top-Tool

Top-Tool, macht alles, was es soll und ist deutlich günstiger als der Platzhirsch

December 21, 2025
Unprompted review
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Reply from pcvisit

Vielen Dank! Da der Platzhirsch im Netz viel Raum einnimmt, freuen wir uns umso mehr über Ihre Bewertung!

Rated 5 out of 5 stars

Super Tool für Fernwartung und deutlich…

Super Tool für Fernwartung und deutlich günstiger als die großen Mitbewerber. Bietet für uns sogar noch einen echten Mehrwert durch die Leistungserfassung. Kein diskutieren mehr mit dem Kunden und es geht keine Zeit verloren, die abgerechnet werden kann 😅. Wir sind gespannt was das noch kommt.

December 20, 2025
Unprompted review
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Reply from pcvisit

Wir freuen uns sehr, dass die pcvisit Leistungserfassung bei Ihnen so gut ankommt! Und dass sie zu weniger Diskussionen mit Kunden beiträgt :)

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