Die neue Anmeldung über pcvisitconnect.me ist aus meiner Sicht eines der besten Updates der letzten Zeit. Früher musste man Kunden gelegentlich durch mehrere Schritte führen, heute reicht meist: „Bi... See more
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Die Software arbeitet leider sehr unzuverlässig, es treten immer wieder Fehler auf - teils die gleichen, teils neue. Über Wochen war die Software teilweise nicht nutzbar, manche PCs waren einfach... See more
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Tolle Fernwartungssoftware. Im Fall von Fragen, die Kontakt mit der Hotline erfordern, ausnahmslos allerbeste Erfahrungen gemacht. 1. Großartige Kompetenz 2. Super sympathische Mitarbeiter/... See more
Die Software funktioniert in meinem Umfeld (PC, Windows) ganz hervorragend. Wenn man überhaupt was anzusprechen hätte, wäre das das Fehlen der Erkennbarkeit von nicht übermittelten Dialogen des G... See more
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pcvisit entwickelt Remote Arbeitstools made in Germany. pcvisit User schätzen vor allem den herausragenden Kunden-Service und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Die pcvisit Fernwartungssoftware kommt mit durchdachten Features und ist DSGVO-konform. Zusätzlich bietet pcvisit ein smartes Remote Tool für Hardwaretests, mit dem IT-Experten Hardware Komponenten aus der Ferne überprüfen. Außerdem bietet pcvisit ein innovatives Tool, mit dem IT-Dienstleister ihren Kunden extrem schnell einen Home Office-Arbeitsplatz ausrollen. Die pcvisit Entwicklung arbeitet immer eng mit den Nutzern zusammen und jeder pcvisit User hat einen persönlichen Ansprechpartner im Unternehmen.
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- pcvisit.de
4.4
Excellent
44 reviews
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unzuverlässig
Einfach zu bedienen, für Mac Support nicht brauchbar (Tamvierwer benutzen).
Immer wieder sind Hosts nicht erreichbar und es wird kein Bild aufgebaut.
Supportzeiten sind für eine Fernwartungs-Softwareanbieter nicht tragbar, Mo-Fr, 9.00 - 17..Uhr.
IT-Supporter haben leider keine Beamten-Öffnungszeiten.
November 19, 2023
Unprompted review
Reply from pcvisit
Hi Marcel, tut uns wirklich leid, dass Sie mit unserer Software nicht zufrieden waren. In puncto Mac arbeiten wir auf Hochtouren an neuen Funktionen. Und wer bei pcvisit den Support anschreibt, wird immer feststellen, dass die Kollegen sich den H... aufreißen, auch außerhalb der angegebenen Zeiten ;) Gerade weil wir ganz genau wissen, dass IT-Dienstleister auf schnelle Lösungen angewiesen sind.
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Einfach, gut und günstig
Die Überschrift erscheint recht plakativ, spiegelt allerdings meine Meinung genau wieder. Habe lange Zeit ein anderes Produkt verwendet und wurde dort immer unzufriedener wegen steigender Preise, schlechter bis gar kein Support, Features die man nicht braucht, usw. pcvisit nutze ich mittlerweile seit mehreren Jahren und was soll man sagen: Es läuft. Und falls doch mal etwas klemmen sollte gibt es einen super Support, der selbst Wochen später nochmal nachfragt ob alles (wieder) gut ist. Was will man mehr?! Ach ja, Fernwartung für Android wäre gut. Ansonsten alles gut, weiter so!
October 19, 2023
Unprompted review
Optimale Fernzugriff Software für…
Optimale Fernzugriff Software für selbstständige ITler. Es ist von Anfang an einfach und klappt bei der Installation, bei Neukunden vor Ort und im Büro oder Zuhause. Ein Produkt für einen moderaten Preis und man hat immer einen engagierten Support.
Wünsche gibt es aber auch: Fernwartung für Android wäre dringend notwendig.
October 18, 2023
Unprompted review
Einfache und schnelle Installation und…
Einfache und schnelle Installation und Einrichtung. Remotezugang ebenfalls sehr einfach auf entfernten PC einzurichten. Download der aktuellsten Version immer über startgast.de für jeden Kunden erreichbar.
October 18, 2023
Unprompted review
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