peterhahn.at Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Ich habe mit der Mode von Peter Hahn nur die besten Erfahrungen gemacht, würde es aber begrüßen mit Paypal oder Applepay bezahlen zu können.

Rated 5 out of 5 stars

Ich finde es sehr gut, mit Rechnung bezahlen zu können. Die Auswahl ist sehr groß unf meinen Bedürfnissen entsprechend. Die Bestellungen werden in passendem, zeitlichen Rahmen erledigt. Bei Rück... See more

Rated 5 out of 5 stars

Peter Hahn ist schon seit einigen Jahren mein Favorit der Versandanbieter, sowohl was die postalische Abwicklung ( Rückversand, Etikettenaufkleber, Verpackung etc) als auch die Qualität der Waren bet... See more

Rated 5 out of 5 stars

Das Angebot von Peter Hahn ist sehr breit gefächert: von namhaften Marken bis hin zur Eigenmarke gibt es eine riesige Auswahl an hochwertiger Kleidung und tollen Schuhen. Besonders gefällt mir, dass... See more


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4.5

Excellent

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Rated 4 out of 5 stars

Freundliche, kompetente Mitarbeiter:innen

Auch bei Umtauschwünschen sind Mitarbeiter:innen (am Telefon) sehr freundlich und entgegenkommend. Bestellungen und Rücksendungen sind unkompliziert. Die Qualität der Waren ist größtenteils sehr gut. Besonders positiv finde ich, dass viele Produkte ökologisch zertifiziert sind bzw. dass bei deren Herstellung auf ethische Aspekte geachtet wird.

February 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestellung wurde nicht versendet

Bestellung wurde nicht versendet - Grund unbekannt und konnte mir auch nach mehreren Telefonaten und mails nicht genannt werden. erbetener Rückruf bzw. erklärendes mail nie bei mir eingelangt. habe bestellung nun storniert.

December 20, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ware perfekt

Ware perfekt, Rücksendung eines Teils problemlos mit Verständigung des Eingangs der Retourware.

December 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Chaos

Leider habe ich seit April 2023 !!! immer wieder arge Probleme mit dieser Firma gehabt! Immer hat etwas nicht geklappt, Ausrede immer wieder Umstellung des Systems, immer wieder unberechtigte Zahlungsaufforderungen. Habe aber alles auf Computer gespeichert. Vor kurzem nochmals Bestellung gewagt, wieder das Gleiche. Unberechtigte Zahlungsaufforderungen, Produkt nicht geliefert, aber schon in Rechnung gestellt. Auch sehr eigenartig: schon voriges Jahr, also 2023, und heuer wieder behauptet man, dass mit meiner Kreditkarte etwas unklar ist, man bittet um Rückruf, keine Erklärung, was unklar ist und schlägt Zahlung auf Rechnung vor. Das gleiche Foto einer Dame, aber anderer Name und wortgleicher Text!!! Warum will man unbedingt Zahlung auf Rechnung und nicht mit Kreditkarte? Ziemlich durchsichtig! Bestelle bei duzenden Firmen, nie solche Schwierigkeiten. Diese Firma ist wirklich chaotisch. Unzählige Telefonate, unzählige E-Mails und immer freundliche Entschuldigung, alles ist jetzt in Ordnung, sogar Gutschein bekommen und dann wieder unberechtigte Zahlungsaufforderungen. So viel Zeit, so viel Ärger! Es ist unfassbar! Offenbar funktioniert die Kommunikation zwischen Kundendienst und dem System nicht. Wie schon erwähnt, die freundlichen Damen vom Kundendienst haben mir bei jedem Telefonat recht gegeben, sich entschuldigt und betätigt, dass jetzt alles ok sei.
Das unten angegebene Datum bezieht sich nur auf die erste Zuschrift, die ich im November 2024 nach meiner letzten Bestellung bekommen habe. Meine Bewertung bezieht sich auf den gesamten, oben angegebenen Zeitraum bis jetzt.

November 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Preis - Leistung wäre zu überdenken

Beim Kundendienst arbeiten unkompetente und sehr schlecht deutschsprechende Mitarbeiter, was nicht dieser Preiskategorie die Sie anbieten entspricht. Wenn man exlusive Ware verkaufen möchte, dann muss auch der Service demendsprechend sein.

November 22, 2024
Unprompted review

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