Ich bin Super Zufrieden
Ich bin Super Zufrieden. Alles kommt Pünktlich an und der Kundenservice ist einfach toll. Bin froh hierher gewechselt zu haben.
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Ich bin Super Zufrieden. Alles kommt Pünktlich an und der Kundenservice ist einfach toll. Bin froh hierher gewechselt zu haben.
Leider funktioniert in diesem Unternehmen nichts. Dermassen hohe Fehlerquote. Selbst eine Lieferadresse korrekt zu hinterlegen birgt eine Hürde. Nach 3 Monaten eines immensen Aufwandes an Mehrarbeit durch Fehler des Unternehmens sprachen wir die Kündigung aus.
Ich muss sagen, ich bin mega begeistert ich bekomme immer das geliefert was ich haben möchte .
Bin sehr beeindruckt.
Bin seit 6 Monaten erst dabei aber dafür auch keine Mängel.
Ich empfehle gerne weiter .
Obwohl meine Pflegebox bis zum 31.12.2025 pausierte (das habe ich schriftlich), wurde Anfang November 2025 erneut eine Pflegebox an mich gesandt. Dort weiß die rechte Hand nicht, was die linke macht. Schade.
Ich habe meine Entscheidung für diesen Anbieter nicht bereut. Von der Abwicklung (Online Antrag) bis zur Bewilligung der Pflegekasse vergingen nur ein paar Stunden. Die erste Lieferung hatte ich bereits wenige Tage später erhalten. Im Online Portal kann man seine Bestellung jederzeit anpassen und auch den Lieferintervall bestimmen.
Diesen Monat hatte ich zum ersten Mal eine falsche Lieferung erhalten. Ein Produkt wurde nicht geliefert, dafür von einem anderen zwei Stück. Der Lieferschein zeigte aber die korrekte Bestellung an.
Eine kurze E-Mail genügt, und bereits zwei Tage später hatte ich das fehlende Produkt geliefert bekommen.
Ich bin froh für diese Erfahrung, denn nun weiß ich, dass der Kundenservice bei diesem Anbieter großgeschrieben wird. Ich kann Ihnen nur weiter empfehlen.
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