Pinzelli Reviews 

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TrustScore 3 out of 5

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Rated 3 out of 5 stars

Lot de 4 pinces commandé il y a plusieurs mois avec une jolie boîte qui devait être fournie. Or je n'ai jamais reçu la boîte et malgré plusieurs mails de réclamation je n'ai JAMAIS reçu de réponse.... See more

Rated 1 out of 5 stars

Très mauvaise expérience avec Pinzelli. Les pinces ne tiennent pas. Peut-être pas sur mes cheveux, soit. Mais ce qui est vraiment critiquable, c'est que le service client ne répond pas aux mails pour... See more

Rated 2 out of 5 stars

Malheureusement j’ai les cheveux fins et visiblement ça tient pas sur les cheveux fins suffisamment et limite ça fait mal parce qu’en essayant de bloquer les pinces, ça me tient pas bien non plus. Et... See more

Rated 5 out of 5 stars

Produits de très bonne qualité, beau packaging et surtout ça maintient bien les cheveux fins!! Je recommande vivement


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3.1

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TrustScore 3 out of 5

50 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Marque à fuir!

Commande faite en janvier mais jamais reçue. Plusieurs relances mails où on me dit que suite à un fort afflux de commande il faut attendre. Puis plus de réponse depuis mars/avril.. par contre on reçoit les mails pour de nouvelles offres commerciales. Une honte!

January 23, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pinces très pratiques et esthétiques

Pinces très pratiques et esthétiques, je n’ai jamais été si bien coiffée! En plus elle sont agréables à porter, ne gêne pas, j’ai pu garder la mienne sous un casque de moto. Je recommande et en offre à mes amies😊

July 4, 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Lot de 4 pinces commandé sans boîte reçue

Lot de 4 pinces commandé il y a plusieurs mois avec une jolie boîte qui devait être fournie.
Or je n'ai jamais reçu la boîte et malgré plusieurs mails de réclamation je n'ai JAMAIS reçu de réponse.
Par contre pour recevoir tous les mails publicitaires là OUI Pinzelli sait me contacter.
Très déçue du suivi clientèle.

December 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Très mauvaise expérience avec Pinzelli

Très mauvaise expérience avec Pinzelli. Les pinces ne tiennent pas. Peut-être pas sur mes cheveux, soit. Mais ce qui est vraiment critiquable, c'est que le service client ne répond pas aux mails pour enclencher la procédure de retour et de remboursement, le site internet ne permet pas d'enregistrer la procédure automatiquement et ne donne aucune information sur la politique de retours et de remboursement à suivre.
Bref, le produit ne tient pas ses promesses, et la société n'est pas sérieuse : passez votre chemin.

May 15, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas convaincue

Livraison très très lente .
Quelle déception en recevant les pinces . J'ai les cheveux long et épais donc très facile à attacher avec des pinces habituellement.. uniquement avec celles ci je ne peux pas . Elle glisse de mes cheveux peu importe la manière dont je les ai mises ..

February 2, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Difficiles à utiliser

Malgré les différents tutoriels je n'ai jamais réussi à faire tenir les pinces dans mes cheveux. Je ne sais certainement pas les utiliser correctement. Je regrette mon achat

April 20, 2026
Unprompted review

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