Planet Tools Reviews 

Délai de livraison non respecté et aucune réponse en retour suite au dernier mail.
Ne pense plus vouloir commander du matériel sur se site.

parfait super service client

Boutique très sérieuse et professionnelle

Excellente commande et livraison rapide.
Entreprise à l'écoute pour les demandes de renseignements. Première commande et pas la dernière.

Commande passée par internet, reçue dans les délais, sans aucun choc, aucun problème, facile à monter. Seul bémol, certaines fixations nécessitent une clé à l'arrière des éléments, il faut donc se garder de la place et quand tout est assemblé arriver à pousser les meubles contre le mur. Il m'a fallu un bastaing contre les plinthes et un cric hydraulique pour les pousser.

Je trouve le matériel de bonne qualité

Le seul bémol que j’ ai eu j’ ai dut refaire 3 fuites d’ air à la mise en route et le raccord de côté à casser en le serrant j’ ai dut le fermer avec un bouchon

Mais bon j’ en suis entièrement satisfait de son profil et fonctionnement

Compresseur de ressort acheté depuis 20 jours, aucun envoi n'a encore été effectué!
Je suis a la réunion c'est pourquoi j'ai accepté de payer 50€ de frais de port pour un outil de 40€, soit plus cher que chez moi car ils étaient en rupture. Or, depuis tout ce temps, ils ont été livré par bateau..
je ne recommande pas et ne recommanderais pas

Pas sérieux du tout ! J'ai commandé un lot de marteau KS tools le 31/05 ou lors de ma commande il était notifié sur le site disponible sous 5 jours puis au bout d'une semaine je contacte la société via mail pour me demander où en était commande si il y avait un problème avec et la réponse qui me dit que lors de ma commande c'était noté que c'était expédié la semaine après ( le blabla commence..)
La semaine suivante le 14/06 j'appel directement a fin d'avoir un interlocuteur et la femme me dit ( au passage assez hautaine ) que la commande sera envoyé au plus tard car défaut d'approvisionnement le mercredi 19 au plus tard et a ce jour 22/06 toujours rien d'envoyer... Voilà donc maintenant ça se termine en litige avec PayPal ..
Vraiment pas sérieux c'est rare de nos jours

La pire des expériences commande passé le 23 mai 2024 et nous somme le 11 juin le transporteur qui se permet de gardé le colis car faute de livreur
Je dirai que au niveau de planet tools rien à dire mais change de transporteur car sa pénalise énormément le client final et laisse supposé que vous êtes des mauvais et hors pas du tout.
Je pourrai vous recommander mais change de transporteur s'il vous plaît

Top, materiel identique à l'origine, seconde vie pour mon compresseur !

Prix correcte, envoi dans les délais. Malheureusement pas assez de protection lors de l'emballage de ma commande. Clés dynamo KSTools (RAS) mais la boite de KSTools pour chaque clé est en plastic transparent cassant et fatalement lors du transport les étuis ont été endommagés. Sinon OK, bonne boutique je pense.

Commande de lames de scie SIDAMO livrées rapidement. Malheureusement, fabrication hors tolérance donc montage impossible (1470 au lieu de 1440). Le SAV a fait le nécessaire auprès du fournisseur pour remédier au plus vite au problème: envoi nouvelles lames et reprise des mauvaises. Transporteur très pro et efficace du reste. 5 étoiles pour le SAV et la livraison. Rien à redire autrement sur le produit.

Elagueuse hikoki solide et légère
Livraison rapide et efficace
Je recommande

Servante avec outillage complete et parfaitement conforme, très bien emballée, livraison rapide,parfait.

commande délais très rapide et et SAV au top

Matériel de très bonne qualité et correspondant à mes attentes
Livré dans les délais annoncés

Publicité mensongere sur le site
Une commande passée le 21 mars, ENVOI SOUS 5 jours dixit le site, j'attends toujours (le 21 avril)
Une autre commande passée le 04 avril, toujours pour du matériel en stock, j'attends toujours (21 avril)
2 autres petites reçues dans les temps
Aucune communication de leur part
Je ne recommanderai plus chez eux
A éviter si vous attendez des outils pour travailler...

Commande de matériel en stock livrable sous 4 jours. J attend toujours un signe du transporteur et 15 jours après, pas de nouvelle

livraison rapide et emballage soignés. Matériel conforme à mes attentes

Commandé une servante Kraftwerk avec de l’outillage complémentaire : envois rapide, emballage sérieux, produits d’excellente qualité.
Site chaudement recommandé.
Merci à l’équipe.