Diese Spielmatten sind hervorragend. Ich habe für meinen Enkel bereits 3 Stück gekauft und es nicht bereut. Sie passen genau auf die quadratischen Ikea-Tische, die ich aneinander gereiht habe, um eine... See more
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Super tolle Spielmatten. Wir benutzen sie wenn wir unterwegs sind. Im Camper, im Garten, der Wiese, … Die Qualität ist super. Nur das Klett auf der Unterseite an der Matte könnte besser gelöst sei... See more
Zuerst wurde ein Artikel leider vergessen. Dann wurde er zwar nachgeschickt, was gut ist, aber wurde alles neu verzollt. Musste 2 Mal volle Zollgebühren zahlen. Da bei der Nachsendung der volle Warenw... See more
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4 Sterne, da eine falsche Matte versandt wurde, diese wurde aber schnell nachgeliefert! Die Matten haben leichte Farbunterschiede (Straßen zu Landschaften), was nicht weiter stört und so ja auch in de... See more
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WIR GEBEN DEM SPIELEN EINEN GRUND: playmatt-Spielmatten machen jedes Spiel zu einem kreativen Erlebnis. Verschiedene Motive zaubern unter Figuren, Tiere, Modelle und Fahrzeuge einen fantasievollen Untergrund: ob Bauernhof in grüner Idylle, Straßennetz für eine rasante Fahrt mit dem Feuerwehrauto, Frozen für kleine Eisköniginnen oder eine Insel im Ozean als passende Umgebung für eine Ausfahrt mit dem Piratenschiff.
Contact info
Zwickauer Straße 438, 09117, Chemnitz, Germany
- +4937133716552
- info@playmatt.de
- playmatt.de
3.8
Great
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Wirklich tolle Spielmatten
Diese Spielmatten sind hervorragend. Ich habe für meinen Enkel bereits 3 Stück gekauft und es nicht bereut. Sie passen genau auf die quadratischen Ikea-Tische, die ich aneinander gereiht habe, um eine komplette Spielzeile zu gestalten. Ich kann sie nur empfehlen.
June 10, 2026
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Tolle Spielmatten
Super tolle Spielmatten.
Wir benutzen sie wenn wir unterwegs sind. Im Camper, im Garten, der Wiese, … Die Qualität ist super. Nur das Klett auf der Unterseite an der Matte könnte besser gelöst sein (das Flauschige unten dran wäre auf einem Teppich oä besser).
Die Lieferung war problemlos.
Der Preis ok - die Spielfiguren könnten etwas hochwertiger sein - ich werde das Produkt sowie den Shop empfehlen.
March 12, 2026
Nach einem Telefonat wurde freundlich…
Nach einem Telefonat wurde freundlich und schnell reagiert und die Ware kam noch pünktlich an.
Das Produkt erscheint wertig
February 17, 2026
Sehr scjief geschnitten, verschieden groß, farbe fehlt
Die Matten sind teilweise sehr schief geschnitten. Abweichungen von 2 cm. Auf meinen Wunsch die Matten auszutauschen, bekam ich keine Antwort mehr obwohl ich 2x nachgefragt habe. Hab jetzt die Matten selbst nachgeschnitten, was nicht so einfach ist da manche nur 54 oder 53 cm groß sind statt der angegebenen 55 cm... alles sehr mühsam. Unterstütze gerne kleine Unternehmen. Aber dann sollte auch Preis-Leistung zusammen passen. Sehr schade da ich das System die Idee grundsätzlich sehr gut finde...
January 6, 2026
Reply from playmatt – Quadratische Spielwelten
Liebe Frau Kasses,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir natürlich sehr bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie auf Ihre letzte Nachricht keine Antwort erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice. Hier scheint uns tatsächlich ein Fehler unterlaufen zu sein – und das tut uns leid.
Zu den von Ihnen beschriebenen Maßabweichungen: Unsere Matten werden in Deutschland gefertigt, teilweise in Handarbeit. Kleine Toleranzen sind möglich, Abweichungen in dem von Ihnen genannten Umfang entsprechen jedoch nicht unserem Qualitätsstandard. In solchen Fällen bieten wir selbstverständlich einen Austausch an.
Dass Sie die Matten selbst nachgeschnitten haben, finden wir sehr schade – wir hätten hier gern eine Lösung für Sie gefunden, bevor zusätzlicher Aufwand für Sie entsteht.
Wir stehen zu unserem Produkt, unserer Fertigung in Deutschland und unserem Anspruch an Qualität. Wenn Sie weiterhin Interesse an einer Klärung haben, melden Sie sich bitte direkt bei uns – wir finden eine Lösung.
Ich hatte am 19.12
Ich hatte am 19.12. 2025 ein Spiel bestellt. Es gab eine Bestätigung der Bestellung und dann vier Wochen keine Kommunikation. Ich rief an und fragte nach meinem Paket. Das Spiel sollte direkt vom Hersteller gesendet werden….Einige Tage später kam die Nachricht vom Hersteller und nach nochmaligem Nachfrage nach ca. 2 Wochen das Spiel. Mein Fazit: Die Kommunikation war freundlich, aber ansonsten nicht vorhanden. Und das ist eher schlechter Service. Schade.
January 11, 2026
Reply from playmatt – Quadratische Spielwelten
leider können wir das nicht beeinflussen wie der Hersteller seien Produkte versendet, wir können auch nur nachfragen und das haben wir getan. Wir finden daher ihre Bewertung als überzogen und nicht gerechtfertigt.
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Erstattung wird nicht gezahlt
Ich habe trotz mehrfacher Erinnerung seit 1,5 Monaten das Geld von meiner Retoure nicht bekommen!
Auf Mails wird nicht geantwortet, Kundenservice nicht erreichbar! Wirklich schlechtester online Shop wo ich jemals bestellt habe
November 25, 2025
Reply from playmatt – Quadratische Spielwelten
Wir haben reagiert und sie haben auch ihr Geld erhalten!
Toll! Einfach toll!
Super Qualität und sogar Playmobil bleibt darauf stehen. Meine Tochter liebt die Spielmatten!
December 30, 2025
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super wie bestellt
June 2, 2025
Sehr schöne Spielmatte
Der Versand war zügig und die Matte hat eine gute Qualität. Die Playmobilfiguren stehen super auf der Matte und durch die rutschhemmende Unterseite bleibt sie auch an Ort und Stelle liegen. Würde ich wieder kaufen.
June 2, 2025
Schnell und unkompliziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung, bei einer Fehllieferung, was mal passieren kann, wurde ruckzuck ohne jeglichen Aufwand korrigiert. Top Unternehmen, gerne wieder
January 27, 2025
Schönes Produkte - Qualität+Service Glückssache
Prinzipiell schöne Produkte.
Der Service ist nicht gerade schnell... seit dem ich die bemängelten Qualitätsprobleme belegt habe, gibt es keine Reaktion mehr.
Selbst kreierte Matten (mit Onlinedesigner) können halt schon mal braun anstatt grün werden. ...
Wenn man Pech hat bleibt man so halt mit seinen Problemen alleine oder müsste deutlich mehr Reibung in Kauf nehmen. Schade gerade, wo ich auch den Standort hier gerne unterstützen würde.
__
Re playmatt-Stellungsnahme:
Ihre Aussagen sind richtig, danke für die Einordnung an dieser Stelle. Leider war das aber nur auf meine erste E-Mail bezogen korrekt, in der zweiten email habe ich belegt, dass unter anderem der Entwurf eben nicht braun war. Hier es auf Eurer/ Softwareseite Fehler gab (+ weitere Qualitätsmerkmale). Darauf wurde nie geantwortet und daher auch die Bewertung.
December 4, 2024
Reply from playmatt – Quadratische Spielwelten
ieber Herr Kerz,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ergebnis nicht vollständig zufrieden sind. Wie bereits im direkten Austausch per E-Mail erläutert, beruhen die dargestellten Brauntöne auf dem von Ihnen selbst angelegten Design. Diese Farben waren so im Entwurf enthalten und wurden entsprechend umgesetzt. Eine nachträgliche Anpassung wäre mit erheblichem Mehraufwand verbunden und widerspräche dem Prinzip unseres Konzepts: individuell gestaltbare Produkte auf Basis der Kundenvorlage.
Was die Farbdarstellung betrifft, möchten wir ergänzen, dass es aufgrund technischer Gegebenheiten leider immer zu leichten Abweichungen zwischen Bildschirmansicht und Druck kommen kann – insbesondere bei natürlichen Farbtönen wie Braun und Grün.
Wir verstehen dennoch Ihre Enttäuschung und bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, mit Ihrer Rückmeldung allein gelassen worden zu sein. Unser Ziel ist es immer, gemeinsam eine Lösung zu finden – und wir stehen weiterhin für Rückfragen oder Gespräche zur Verfügung.
Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit – und dafür, dass Sie uns trotz der Unannehmlichkeiten unterstützen wollten.
Mit freundlichen Grüßen
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Spielspass für die ganze Familie
Super Spielideen, Nutzung erfolgt schon seit Jahren und jetzt wurde Neues bestellt und geliefert. Liefermängel wurden umgehend behoben.
Danke dafür. Wir werden Spass haben.
January 16, 2025
tolles Produkt
einfache Bezahlung, schnelle Lieferung und super zum Spielen geeignet - und sogar waschbar
December 3, 2024
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4 Sterne
4 Sterne, da eine falsche Matte versandt wurde, diese wurde aber schnell nachgeliefert! Die Matten haben leichte Farbunterschiede (Straßen zu Landschaften), was nicht weiter stört und so ja auch in der Natur vorkommt, sie liegen gut auf dem Fußboden und laden dazu ein Variationen im Aufbau zu legen.
December 3, 2024
Das warten hat sich gelohnt
Die Lieferung dauerte etwas länger aner das warten hat sich gelohnt. Sehr gute Qualität und optisch hervorragend.
Sehr freundliche E Mail Korrespondenz
Fazit: Must have im Kinderzimmer
January 17, 2024
Sehr empfehlenswert
Sehr schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Das Produkt ist sehr hochwertig gearbeitet. Total zu empfehlen.
December 18, 2023
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