Hallo, Bij Pronto ongeveer voor 4500 euro gekocht, maar recent iets gemeld i.v.m mijn inziens garantie geven ze niet thuis. Zelfs de optie het te laten maken en daarvoor een offerte te hebb... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wij waren op zoek naar nieuwe fauteuils en zagen bij Pronto in Heerlen iets wat ons beviel. Omdat we niet zeker waren welke kleur wij wilden, kregen we grote stalen stof mee om thuis te bekijken. De v... See more
Company replied
Das Geschäft ist schön dekoriert angenehm klimatisiert. Wir konnten ungestört genaue Eindrücke von unserer zukünftigen Couch sammeln. Sobald wir genaue Fragen gesammelt hatten war auch gleich eine net... See more
Company replied
Snel geleverd, goed compleet verpakt. Hoefde niets te monteren. Heel goede kwaliteit kasten en salontafel Vriendelijke en kundige verkoopster
Company replied
Company details
About Pronto Wonen - Heerlen
Written by the company
Pronto Wonen: Verrassend gezellig!
Bij Pronto Wonen draait alles om een interieur waarin jij je écht thuis voelt. Met veel passie inspireren we je met de nieuwste woontrends, verrassende combinaties en sfeervolle interieurs. In onze collectie vind je alles om van jouw huis een gezellig thuis te maken: van banken, fauteuils en stoelen tot tafels, kasten en bijzettafels. En dat allemaal voor een betaalbare prijs.
✓ Kies & stel samen
Stel jouw perfecte meubel helemaal naar wens samen.
✓ Verrassend betaalbaar
De leukste meubels voor de leukste prijzen. Bij Pronto Wonen ben je altijd verzekerd van de beste prijs.
✓ Persoonlijk interieuradvies
Onze interieuradviseurs denken graag met je mee. Samen vertalen we jouw woonwensen naar een interieur dat past bij jouw smaak, huis én manier van wonen.
✓ Veel op voorraad & snel in huis
Veel meubels hebben we op voorraad en kunnen snel worden verzonden. Voorraadartikelen heb je binnen 10 werkdagen in huis!
✓ 42 woonwinkels in Nederland
Laat je inspireren in een van onze 42 woonwinkels, vol wooninspiratie en de laatste trends. Ontdek onze meubels, ervaar materialen en kleuren en laat je adviseren door onze interieuradviseurs.
Wil je thuis alvast inspiratie opdoen? Bekijk dan onze collectie online of maak een afspraak voor persoonlijk interieuradvies.
Contact info
In de Cramer 164, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Netherlands
- 045-7200920
4.3
Excellent
88 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Jeannette, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Ich war heute zum vierten Mal bei…
Ich war heute zum vierten Mal bei Pronto Heerlen. Habe mir sechs neue Esszimmerstühle gekauft. Von der Auswahl,Preis,Beratung wie immer alles Bestens. Komme jederzeit gerne wieder.
October 20, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Sehr geehrter Herr Erharter, Wie schön zu hören, dass Sie in unserem Shop so viel Hilfe erhalten haben! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Esszimmerstühlen! Herzliche Grüße, Pronto Wonen Heerlen
Snelle service en vriendelijk naar de…
Snelle service en vriendelijk naar de klant en helemaal niet opdringerig om te verkopen laten klanten met rust om op het rustig te laten kijken
October 5, 2024
Unprompted review
Heel vriendelijke personeel goede…
Heel vriendelijke personeel goede uitleg.
En kwaliteit.
September 13, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Rene, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo'n fijne ervaring heeft gehad bij ons! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Zeer goede uitleg door verkoopster en…
Zeer goede uitleg door verkoopster en ook hele goede service bij ophalen in magazijn zeer vriendelijk en behulpzaam
August 9, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Jack, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zowel in de winkel als in het magazijn zo'n goede ervaring heeft gehad! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Perfekters Ambiente und freundlicher Service
Das Geschäft ist schön dekoriert angenehm klimatisiert. Wir konnten ungestört genaue Eindrücke von unserer zukünftigen Couch sammeln. Sobald wir genaue Fragen gesammelt hatten war auch gleich eine nette Kollegin zur Stelle und hat uns dann bei den letzten Details geholfen. Da fiel uns die Entscheidung leicht bei Euch zu kaufen.
July 27, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so gute Erfahrung in unserem Geschäft gemacht haben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem neuen Sofa! Herzliche Grüße, Pronto Wonen Heerlen
Fijn geholpen door Monique!
Fijn geholpen door Monique van filiaal Heerlen.
Goed advies over verschillende stoffen.
Uiteindelijk samen een hele mooie bank samengesteld. We kunnen niet wachten tot hij geleverd wordt!
June 26, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Celine, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Monique! Wij wensen u alvast heel veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Een fout werd perfect opgelost
Er ging iets mis bij het afhalen van de stoelen. Spraybussen vergeten. Dit werd snel en erg netjes opgelost, door ze alsnog bij ons thuis af te leveren.
Overal gaat wel eens iets mis, maar het gaat erom, hoe dat vervolgens oplost. Dit werd uitstekend opgepakt.
June 20, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Hans, wat fijn om te horen dat de spuitbussen snel na geleverd zijn en dit op deze manier goed voor u opgelost is! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie eine so gute Erfahrung in unserem Shop gemacht haben! Herzliche Grüße, Pronto Wonen Heerlen
Ontspannen en niet opdringerige…
Ontspannen en niet opdringerige benadering
June 7, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste klant, bedankt voor uw beoordeling! Super fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad bij ons! Wij hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Deskundig- en klantvriendelijkheid
Goede en deskundige advisering over de aankoop en de service van het gratis beschikbaar stellen van een leenmeubel bank.
June 9, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste John, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in onze winkel! Wij wensen u alvast veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Was bij pronto op de woonboulevard in…
Was bij pronto op de woonboulevard in Heerlen, wilde graag schalen die je op de muur kunt hangen. De verkoper zei dat ze uitverkocht waren en niet meer bij te bestellen. Heb uiteindelijk zelf actie ondernomen en ben gaan bellen of ze ze niet van een ander filiaal konden laten komen. Zo gezegd zo gedaan ik heb zelf gebeld naar het filaal in Eindhoven en daar heeft een vriendelijke verkoopster mij telefonisch goed geholpen en de zo gewilde schalen verstuurd naar Heerlen. Jammer dat de verkoper in Heerlen zich niet deze moeite heeft genomen. We hebben er tevens een nieuwe bank en eetkamer stoelen gekocht hier was het advies en hulp prima .
April 9, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Saskia, bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u alsnog de schalen heeft kunnen vinden via ons filiaal in Eindhoven! Onze excuses dat u hierbij geen fijne ervaring heeft gehad in onze winkel in Heerlen. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Gezellig snuisteren
Mooie Showroom, boordevol ideeën om je huis in te richten
May 31, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Gerald, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Geen online bestellen voor Duitsers
Het product is erg mooi. Medewerkers in de winkel in Heerlen en in het magazijn bij Abhiólen waren erg aardig.
Het enige nadeel: je kunt niet online bestellen als Duitser, alleen als Nederlander of Belg. Dat is echt jammer!
Hartelijke groeten
Richard
May 16, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Richard, heel fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel en magazijn! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Vriendelijke verkoopster
Vriendelijke verkoopster, behulpzaam, snelle en correcte levering.
May 8, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Ron, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent! Verder wensen wij u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Goede klantadviseurs
Adviseur heeft ons goed geholpen. Direct helder beeld van de kosten. Kwaliteit van de banken is goed!
May 5, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Michael, fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Wij hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Pronto Wonen, een inspirerende ervaring!
Bij binnenkomst werden wij al vriendelijk begroet en konden wij op ons gemak rondkijken. Gaandeweg kregen wij door de grote collectie meubelen steeds meer inspiratie m.b.t. de salontafel waar wij naar op zoek waren. Wat een keuzes! Na in het verleden diverse meubelzaken tevergeefs hebben bezocht en niet een geschikte salontafel vonden was Pronto een oase van goed ingerichte voorbeeld kamers in allerlei stijlen en prijsklassen. We hebben dan ook een voor ons geschikte en passende salontafel gevonden bij Pronto in samenwerking met een vriendelijke medewerkster die ons heel professioneel heeft geholpen met het verwerken van onze bestelling en de diverse lever c.q. ophaal opties heeft uitgelegd.
April 26, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Andreas, wat een super leuke review om te mogen ontvangen, bedankt hiervoor! Wij vinden het super fijn om te horen dat u zo geïnspireerd bent geraakt door onze ingerichte winkel en ook goed geadviseerd bent bij de aankoop! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe salontafel en hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Veronica, bedankt voor uw beoordeling! Super fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
Verslag inkoop en levering.
Alles is perfect verlopen zoals inkoop en transport. En zeker de jongens van transport, heel vriendelijk en behulpzaam.
April 16, 2024
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Heerlen
Beste Leon, bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zowel in de winkel als bij het transport zo'n goede ervaring heeft gehad! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.