While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

For at gøre en årtier lang historie kort, så har jeg brugt formuer på hovedpuder, der bare ikke var gode nok. Jeg endte med i starten af året at købe en håndsyet hovedpude med et hårdt/fast naturfy... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bedste hovedpude ever, ( butterfly) af to årsager, 1. jævner trykket og tilpasser sig blødt og behageligt 2. Genialt til os i den tredie alder, da jeg nu ikke vågner op med vådt hår, badet i sved på g... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg købte denne pude efter at have læst mange positive anmeldelser, og jeg må sige, at jeg er fuldstændig tilfreds med mit køb. Fra den første nat har jeg bemærket en markant forbedring i min søvnkv... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg sover meget behageligt på denne pude. Den giver god støtte til både hoved og nakke, hvilket gør, at jeg vågner uden spændinger eller ømhed. Den holder formen hele natten og sørger for, at jeg ligg... See more

Company replied

Company details

  1. Bedroom Furniture Store

Written by the company

Hos Purpillo tror vi på, at vejen mod en bedre verden starter med en god og uforstyrret nattesøvn. Vi har en vision om, at god søvnkvalitet er god velvære, og når man er i en tilstand af god velvære, så er man den bedste udgave af sig selv. Efter flere års søvn på forskellige traditionelle puder, var vi klar til at tænke ud af boksen. Og vi er stolte af at kunne præsentere vores ERGOSOFT Grid teknologi, som er lavet af et materiale, der ikke er set før herhjemme – indtil nu.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

139 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Bedste søvn i mange år

Har ikke sovet så godt før. Siden jeg har fået min pude, har jeg ikke vågnet med ondt i hverken nakke eller skuldre.

November 29, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Betina,

Tusind tak for din anmeldelse! Det gør mig virkelig glad at læse, at vores pude har hjulpet med dine smerter i nakken skuldrene 🥰

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Lynhurtig levering

Lynhurtig levering. Glæder mig et give den i julegave

December 1, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Marianne,

Jeg er glad for, at vi kunne levere din ordre hurtigt ☺️ Jeg håber, at den heldige modtager bliver glad for gaven 🎁

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super god service, puden kom hurtig.
Det er en julegave, men regner med at den falder i god jord.
Har selv en pude der fra og kan ikke sove uden den.

December 3, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Dorte,

Jeg er rigtig glad for at høre, at du er glad for vores service. Vi gør vores bedste hver dag for at gøre vores kunder glade 🥰 Og hvor er det skønt, at du er glad for vores pude! Det håber vi også den heldige modtager af gaven bliver 🥰

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice! Forsøgte at bestille en pude, men hjemmesiden drillede, så jeg droppede det igen, indtil Purpillo rakte ud og spurgte, om jeg havde haft problemer med bestillingen, og om de kunne hjælpe mig videre. Trods lidt lang leveringstid, og at de trækker pengene før varen er sendt af sted til mig får de 5 stjerner for god service og et godt produkt (som til dato er den bedste pude jeg har haft mod mine nakkeproblemer).

October 10, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Michelle,

Jeg beklager, at vores hjemmeside drillede, men er dog glad for, at vi fik det løst 🙌🏼
Hvor er det godt at læse, at vores pude har hjulpet på dine nakkeproblemer! Det er jeg virkelig glad for 😍

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 5 out of 5 stars

Super dejlige puder🤗 hvis man døjer med…

Super dejlige puder🤗 hvis man døjer med smerter i nakken og migræne er den god. Men man skal være obs på den er ret tung. Bb der kan tilkøbes betræk til dem 🤗

December 2, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Anette,

Tusind tak for din anmeldelse - den betyder meget for os ☺️
Det er nemlig helt korrekt - det er en tung pude, men den kan dog også gøre underværker for smerter og spændinger i nakken, skuldrene og hovedet 😍

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Min kæreste sove dårligt om natten

Min kæreste klagede over at sove dårligt om natten og ha ondt i nakken, det har den løst +den kølende effekt er guld værd for ham.

Dejligt med hurtigt levering.

December 23, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej 👋🏼

Tusind tak for din anmeldelse! Hvor er det godt, at din kæreste ikke længere har ondt i nakken og får det for varmt med vores hovedpude ☺️

Jeg ønsker dig en fortsat rigtig god aften 😇

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 4 out of 5 stars

Hurtig levering og god service

December 20, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Marianne,

Mange tak for din anmeldelse - den betyder meget for os! Lad mig endelig vide, hvis der er noget, vi kan gøre, for at gøre os fortjent til 5 stjerner 🌟

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 5 out of 5 stars

Fin service

Meget fin service. Bestilte puden da den var i restordre, men den kom ca. 3 uger før forventet.
Har været i kontakt med kundeservice, hvor de tilbød at jeg kunne prøve den flade pude. Meget venlig og super imødekommende betjening. De vil gerne gøre det rigtig godt.
God pude især, hvis man har det varmt. Perfekt, hvis man ligger på ryg eller side. Lidt for høj, hvis man kommer for langt om mod maven. Kræver lidt tilvænning.

December 23, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Jeanne,

Tusind tak for din anmeldelse! Jeg har noteret mig, at du har talt med min kollega, som har fået gode anbefalinger og de er bestemt taget med videre 🥰

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har plana modellen

Jeg har plana modellen. I starten var den meget god, den støttede godt om hovedet men var lige i den lave ende. Den forhøjning man får med duer ikke for selve puden rutsjer rundt på forhøjninger. Plana puden er nu efter ca. to en måneds brug blevet alt for blød og er faldet sammen og er derfor også blevet endnu lavere end i starten. Vildt ærgerligt for ellers var den meget god.
Efter en e- mail korrespondance og virkelig god service er jeg dog meget tilfreds.

December 23, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Krístin,

Jeg er rigtig ked af at høre om din oplevelse med vores pude. Det er bestemt ikke meningen, at den skal blive for blød eller at forhøjeren ikke skal kunne bruges. Vi vil rigtig gerne finde en løsning, så du er helt tilfreds med dit køb hos os. Min kollega har sendt en mail til dig 🙏🏼😇

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super god pude

Super god pude - tog lidt tilløb til købet, fordi den var lidt dyr, men købte den på tilbud - og er allerede ret glad for den :)

December 23, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Christina,

Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på! Det er skønt at læse, at du er blevet glad for din pude 🥰🙏🏼

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 4 out of 5 stars

Super nem handel med purpillo

Super nem handel med purpillo

December 23, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Inaluk,

Tusind tak for din anmeldelse! Lad mig endelig vide, hvis der er noget, vi kan gøre, for at gøre din oplevelse endnu bedre og vi måske kan gøre os fortjent til 5 stjerner 😇

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 5 out of 5 stars

Endelig !!!!

Har prøvet 100vis af hovedpuder, der lover guld og grønne skove, men de ender altid med at bliver flade... dette problem har jeg ikke med denne pude 😁😁😁 jubiiiiiiii

December 23, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Dennis,

Tusind tak for din anmeldelse 😍 Vores puder bør gerne holde deres form i mange år - og hvis du mod forventning skulle opleve andet, så skriver du bare til os ☺️

Jeg ønsker dig en fortsat rigtig god dag!

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 5 out of 5 stars

Livsændrende

Hvad jeg ikke har købt af nye puder og madrasser!! De sidste år af mit liv har været ødelagt af konstante smerter i nakke og ryg.
Alle slags puder har været prøvet af, jeg har ikke været kræsen over for ellers ‘mystiske’ Facebook reklamer mm.
Men denne pude har ændret det hele!! Er så taknemmelig for at jeg gav den en chance, jeg kan anbefale alle at prøve en af deres varianter.

December 1, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Maria,

Hvor er det bare vidunderlig læsning! Jeg er så glad for, at du har fundet en pude, som er god for dig 😍 Tusind tak for din anmeldelse - vi sætter kæmpe pris på den!

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ergonomisk pude

Jeg købte en blød silikone pude, som har været fantastisk at sidde på for min ryg. Den har nu fast plads i min kontorstol når jeg gamer.

August 26, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Gry,

Tusind tak for din anmeldelse. Det lyder fantastisk, at vores pude har været god for din ryg 😍

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 5 out of 5 stars

Dejlig pude som giver en fantastisk…

Dejlig pude som giver en fantastisk nattesøvn.

December 16, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Lene,

Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er rigtig glad for, at du sover bedre med din nye pude 😍😴

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 4 out of 5 stars

God hovedpude

God hovedpude, der ikke bliver for varm. Det støtter hovedet rigtig fint. Den er måske lidt til den bløde side, samt er tykkelsen en anelse tynd ift. Hvad jeg er vant til at sove med.

December 23, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Marie-Louise,

Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på! Vi ønsker, at vores kunder er mere end tilfredse med at handle hos os. Jeg kan se, at du har vores Purpillo Cloud. Ud fra din beskrivelse, så tror jeg, at du vil blive rigtig glad for at prøve vores Butterfly. Hvis du har lyst til at prøve vores Butterfly model, så skriv en mail til kontakt@purpillo.dk, så finder vi en løsning på, hvordan vi kan gøre 🙌🏼

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 5 out of 5 stars

Jeg var super tilfreds

Jeg var super tilfreds
Hurtig levering 👌

December 3, 2024
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Jytte,

Jeg er rigtig glad for at høre, at du har været tilfreds med dit køb hos os. Det betyder meget for os ☺️

Jeg ønsker dig en fortsat rigtig dejlig dag 🙏🏼

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice

Vi købte to puder til black Friday, begge ender vi desværre med at returnere til trods for at det er nogle af de bedre puder vi har haft og at de virkelig er lækre og luftige at ligge på, så var de desværre ikke høje nok.

Da vi sender pakkerne retur sker der hvad jeg antager er en misforståelse mellem os og indlevering der udtrykker at begge pakker bliver sendt samlet under samme label hvilket ender ud i at begge er afsendt fra os mens purpillo kun modtager en pude. Jeg tager kontakt til purpillo og får prompte svar og de tilbyder at kontakte både butikken og postnord for at få udredt hvad der er sket med den sidste, Så vi ikke kommer til at sidde med tomme hænder Det er en fuldstændigt vanvittig god service, og langt mere end jeg nogensinde havde forventet. Virkelig behagelig samtale og absolut serviceminded. Fantastisk!

Vi blev desuden anbefalet at prøve purpillo butterfly hvis vi skulle have lidt mere højde på så det skal vi have kigget på i det nye år, både pude og service kan absolut anbefales

December 16, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Mikala,

Tusind tak for din anmeldelse, og jeg er glad for, at vi kunne hjælpe 😇 Vores kunders tilfredshed er det vigtigste for os, så vi vil gerne gå langt for alle vores kunder - både dem, der kan bruge vores puder samt dem, hvor det ikke lige er et match.

Jeg ønsker dig en fantastisk torsdag ☺️

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 4 out of 5 stars

Sjov pude og super kold.

Har købt purpillo butterfly.
Ekstrem kold i forhold til andre puder og har man hovedpine er den genial. Troede ikke på konceptet men købte den alligevel i blackfridays 2024 uge til 700kr. Første nætter sov jeg ikke særlig godt men 7 nætter senere og nu sover jeg super godt og syntes alm. puder er for varme. Den er voldsom tung men gør også at den ikke skal rettes på non-stop. God anbefaling fra en terapeut.

Ps. Super hurtig levering! Bestilte klokken 09 og den ankom dagen efter klokken 10.

December 16, 2024
Unprompted review
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Lars,

Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på! Hvor er det godt at høre, at du er glad for den. Og det er helt korrekt - de fleste sover ikke specielt godt på den de første nætter, da det er en meget anderledes pude, end hvad man er vant til. Langt de fleste oplever dog, at den er helt fantastisk efter 7-14 dage 😍

Hvis der er noget som helst, vi kan gøre, for at gøre os fortjent til 5-stjerner, så må du endelig sige til. Vi vil gøre alt for, at vores kunder er tilfredse ☺️

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk hovedpude

Jeg har prøvet mange hovedpuder (dyre og anbefalede hovedpuder) de sidste par år, ingen fungerede ret godt, så skiftede ofte hovedpude i løbet af natten pga nakkesmerter og hovedpine.
Jeg har brugt purpillo butterfly nu i ca 1 måned. Krævede lige et par dages tilvænning. Men nu sover jeg fantastisk og skal ikke mere skifte pude.

November 7, 2024
Purpillo logo

Reply from Purpillo

Hej Lisa,

Det er så fantastisk at læse, at du sover godt med din nye hovedpude, og at du ikke længere hverken skal skifte pude i løbet af natten eller være på udkig efter den rette pude 🤩 Tusind tak for din anmeldelse! 🥰

De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look