For at gøre en årtier lang historie kort, så har jeg brugt formuer på hovedpuder, der bare ikke var gode nok. Jeg endte med i starten af året at købe en håndsyet hovedpude med et hårdt/fast naturfy... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bedste hovedpude ever, ( butterfly) af to årsager, 1. jævner trykket og tilpasser sig blødt og behageligt 2. Genialt til os i den tredie alder, da jeg nu ikke vågner op med vådt hår, badet i sved på g... See more
Company replied
Jeg købte denne pude efter at have læst mange positive anmeldelser, og jeg må sige, at jeg er fuldstændig tilfreds med mit køb. Fra den første nat har jeg bemærket en markant forbedring i min søvnkv... See more
Company replied
Jeg sover meget behageligt på denne pude. Den giver god støtte til både hoved og nakke, hvilket gør, at jeg vågner uden spændinger eller ømhed. Den holder formen hele natten og sørger for, at jeg ligg... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos Purpillo tror vi på, at vejen mod en bedre verden starter med en god og uforstyrret nattesøvn. Vi har en vision om, at god søvnkvalitet er god velvære, og når man er i en tilstand af god velvære, så er man den bedste udgave af sig selv. Efter flere års søvn på forskellige traditionelle puder, var vi klar til at tænke ud af boksen. Og vi er stolte af at kunne præsentere vores ERGOSOFT Grid teknologi, som er lavet af et materiale, der ikke er set før herhjemme – indtil nu.
Contact info
4.7
Excellent
139 reviews
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Rigtigt gode og ergonomiske hovedpuder…
Rigtigt gode og ergonomiske hovedpuder og kundeservice helt i top.
Kæmpe anbefaling!
November 26, 2024
Reply from Purpillo
Hej Mikkel,
Jeg er så glad for at høre, at du er glad for din nye pude, og at du er tilfreds med vores kundeservice. Vi forsøger at gøre vores bedste og blive bedre hver dag. Din anmeldelse er højt værdsat! ☺️😍
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Advertisement
Jeg har for nyligt købt en plana da jeg…
Jeg har for nyligt købt en plana da jeg ofte havde udfordringer med at min pude blev for varm, og at jeg vågnede med migræne. Efter jeg har købt denne skal jeg aldrig have en traditionel pude igen! Kølig, støttende og lækker, og jeg vågner uden smerter. Ydermere har jeg skrevet med kundeservice, de svarede hurtigt og helt enormt kundevenligt. Jeg ved godt hvor jeg skal handle hvis en fra familien skal have en pude!
November 14, 2024
Unprompted review
Reply from Purpillo
Hej Kasper,
Tusind tak for din anmeldelse! Hvor er det godt at høre, at vores pude har hjulpet dig med bedre søvn - det betyder virkelig meget for os. Og tak for de rosende ord om vores kundeservice. Vi forsøger at gøre vores bedste hver dag ☺️😍
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Prinsessen på ærten
Havde puden været dengang, var der aldrig blevet noget eventyr.
Jeg har prøvet med så godt som tyve edderdunspuder at undgå at få et ømt øre om natten. Alt fra pircing- til trykaflastende puder fra Amazon. Med ERGOSOFT plana puden har jeg fundet min pude.
Jeg har forespurgt hos firmaet, om de også kunne tænke sig at bringe en topmadras i samme termoplast, og det forholder de sig positivt til. Så ville jeg sove helt eventyrligt.
December 7, 2024
Unprompted review
Reply from Purpillo
Hej Kristoffer,
Jeg elsker din titel og start på anmeldelsen 😄
Derudover er det virkelig skønt at høre, at vores pude har været et match for dig! 😍 Og vi lover at skrive, når vi ved mere om madrasser/topmadrasser i samme materiale.
Jeg ønsker dig en fortsat rigtig dejlig dag ☺️
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Uheldig oplevelse blev vendt ved god kundeservice
Jeg bestilte en pude, fik bekræftelse samt en mail om at pakken var afsendt, men derefter hørte jeg intet.
Jeg skrev ind til kundeservice og fik meget hurtigt et opkald.
GLS havde mistet pakken og pakken var blevet eftersøgt.
Jeg frygtede at jeg skulle vente i evigheder, men nej - den søde unge mandlige medarbejder fortalte at de sendte en ny pude afsted med det samme og hvis den anden pakke skulle dukke op, så måtte jeg beholde den anden pude.
Hvis ikke den anden pude dukkede op, skulle jeg blot henvende mig igen og så ville jeg blive krediteret 300 kr.
Puden dukkede op, så nu er vi 2 der får glæde af pudderne!
Det er nogle rigtig dejlige puder, som virker bløde og behagelige.
Tak for en virkelig flot service ❤️
November 21, 2024
Reply from Purpillo
Hej Nan 👋🏼
Jeg er rigtig glad for at høre, min kollega kunne hjælpe dig med at finde en god løsning - og hvor er det skønt, at den anden pude dukkede op, så I også kan få glæde af den 😍
Jeg ønsker dig en fortsat rigtig skøn aften og gode behagelige nætter på jeres nye puder 😴
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Er meget tilfreds
Er meget tilfreds
Puden blev leveret før den lovede tid og det var det rigtige produkt der var i pakken og sidst men ikke mindst.
Puden er fantastisk god
November 7, 2024
Reply from Purpillo
Hej Betthina,
Jeg takker mange gange for din anmeldelse! Den betyder rigtig meget for os, og hvad der er endnu vigtigere er, at du har været tilfreds med at handle hos os 🥰
Jeg ønsker dig fortsat mange skønne nætter med din hovedpude 😴
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Advertisement
jeg fik den bedste og hurtig…
jeg fik den bedste og hurtig behandling, da jeg ønskede at returnere min pude. kan kun anbefale purpillo
November 26, 2024
Unprompted review
Reply from Purpillo
Hej Jeanette 👋🏼
Jeg er glad for at du er tilfreds med vores service. Det betyder rigtig meget for os, at vores kunder er glade - og det gælder både hvis de kan bruge vores produkter eller ej 🥰
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Sov godt fra første nat
Sov godt fra første nat, og min mand snorker ikke så meget når han sover med den nye hovedpude.
November 7, 2024
Reply from Purpillo
Hej Elise,
Mange tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på! Hvor er det godt at høre, at I er glade for jeres nye hovedpuder. Og at du får lidt mere nattero nu 😄😍
Jeg ønsker dig en rigtig dejlig weekend 🥰
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
God service og hurtig respons
God service og hurtig respons! Fik hjælp af en sød medarbejder ved navn Helene, som var virkelig serviceminded. 😌
November 7, 2024
Reply from Purpillo
Hej Ivan,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de rosende ord. Det sætter jeg stor pris på. Tøv ikke med at tage fat i os, hvis der skulle være det mindste. Ellers ønsker jeg dig en rigtig dejlig weekend ☺️
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Reply from Purpillo
Hej Kamilla,
Hvor er det godt at høre, du er glad for din nye pude 🥰😍
Jeg ønsker dig en fortsat rigtig skøn torsdag ❄️❄️
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Advertisement
Helt igennem fantastisk
Helt igennem fantastisk
Nu har jeg ligget med denne pude i over 1 mdr. og den er helt igennem fantastisk. Jeg har aldrig sovet bedre og falder meget hurtigere i søvn, især efter det nye lækre betræk jeg modtog helt gratis med posten. Kan kun anbefale denne hovedpude 🌟🌟🌟🌟
October 21, 2024
Reply from Purpillo
Hvor er det bare skønt at høre, Sabrina. Jeg håber, du har mange flere fantastiske nætter med god søvne i vente 🫶🏼😴
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Min nye allerbedste ven 😃
Jeg er blæst bagover af min nye Purpillo Butterfly.
Den er alt hvad jeg har savnet gennem mange år.
Jeg har ikke tal på de mange puder jeg har prøvet som ikke passede til mig.
Min varmeste anbefaling til dette produkt og ikke mindst den venlige betjening jeg fik af Helene.
Mvh Susanne Larsen
October 13, 2024
Unprompted review
Reply from Purpillo
Jeg er så glad for, at du kan lide din nye pude 😍
Tusind tak for de fine ord - det varmer virkelig!
Jeg ønsker dig en rigtig god fredag og skøn weekend ☺️
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Lækkert betræk i har sendt til…
Lækkert betræk i har sendt til butterfly puden. Tak
October 12, 2024
Unprompted review
Reply from Purpillo
Dejligt at du kan lide dit nye betræk - og det er os, der takker! 🤩
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Købt en ERGOSOFT butterflypude
Købt en ERGOSOFT butterflypude. God service og hurtig levering. God kommunikation fra sælger. Testet puden en lille sommermåned nu. God kølig pude.
September 18, 2024
Unprompted review
Reply from Purpillo
Hej Mogens,
Mange tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. De er højt værdsat!
Jeg er glad for, at du har været tilfreds med din oplevelse med os, og at du er glad for puden ☺️
Jeg ønsker dig en fortsat rigtig god onsdag ☀️
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Advertisement
Jeg kæmper en del med hovedpine og i…
Jeg kæmper en del med hovedpine og i retrospekt kan jeg konstatere at mine tidligere hovedpuder har været en del af problemet. Efter købet af ergosoft plana er en stor del af mine problemer med hovedpine forsvundet.
August 24, 2024
Unprompted review
Reply from Purpillo
Hej Dennis,
Hvor er det dejligt at høre, at vi har været med til at hjælpe på din hovedpine. Det gør mig oprigtigt glad at høre.
Tusind tak for din fine anmeldelse. Jeg ønsker dig en fantastisk tirsdag ☀️
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Bedste pude jeg har haft
Jeg så en reklame om purpillo og ville prøve det. Jeg døjer normalt med ondt i nakken og hovedet når jeg vågner.
Derfor købte jeg butterfly puden, har sovet med den hver dag siden, og jeg elsker den. Ville ikke være foruden.
August 14, 2024
Unprompted review
Reply from Purpillo
Hej Caroline,
Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi meget stor pris på. Hvor er det godt at høre, du kan lide puden 😍🥰
Jeg ønsker dig en fantastisk weekend ☀️
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
5 stjerner
Jeg købte "Plana" puden og har prøvet den af i en måned.
Desværre er puden lidt for høj til mig, men jeg elsker "grid" systemet - den er blød og lækker at sove med.
Jeg har været i kontakt med kundeservice - og de er helt fantastiske.
Så jeg kan kun anbefale at prøve en Purpillo pude.
Jeg måtte desværre returnere puden - men håber meget, at der kommer en lidt lavere pude - så vil jeg helt klart købe igen.
September 12, 2024
Unprompted review
Reply from Purpillo
Hej Lemo,
Tusind tak for din anmeldelse! Jeg lover, at hvis vi på et tidspunkt får en lidt lavere model, så vil jeg række ud til dig, så du kan nyde en god søvn med vores ERGOSOFT Grid puder 🥰
Jeg ønsker dig en helt fantastisk weekend ☀️
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Bedste hovedpude ever
Bedste hovedpude ever, ( butterfly) af to årsager, 1. jævner trykket og tilpasser sig blødt og behageligt 2. Genialt til os i den tredie alder, da jeg nu ikke vågner op med vådt hår, badet i sved på grund af den fine ventilation i materialet. Og absolut kundeservice i verdens klasse. Det kunne mange virksomheder lære af🤩
September 12, 2024
Unprompted review
Reply from Purpillo
Hej Mia,
Tusind tusind tak for din fine anmeldelse! Jeg er rigtig glad for at høre, at du er glad for din pude, og at du synes, vores service har været god. Vi gør vores bedste 😍
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
Advertisement
Godt produkt og hurtig levering.
August 15, 2024
Unprompted review
Reply from Purpillo
Hej Niels,
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! ☺️
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
God og hurtig kundeservice
Der var hurtig svar på mailen vedr. returnering og ønske om en anden hovedpude. Alt foregik smertefrit og intet at sætte en finger på.
August 14, 2024
Unprompted review
Reply from Purpillo
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord. Det sætter vi stor pris på ☺️
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
5 stjerner til Purpillo
5 stjerner til Purpillo
Jeg kan ikke sove med en almindelig hovedpude efter at have vænnet mig til Purpillo. Jeg led af hold i nakken, men der har intet været siden jeg købte deres pude. Kæmpe anbefaling herfra.
September 2, 2024
Unprompted review
Reply from Purpillo
Hej Linda,
Tusind tak for din anmeldelse - den sætter vi virkelig stor pris på! Hvor er det skønt at høre, at du ikke lider af hold i nakken længere 😍
De bedste hilsener,
Helene Astradsson
Purpillo
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.