While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Scaffali ST-150: qualità scadente

Ho acquistato in data 07/09/2025 ( ordine n. 192902) tre scaffali ST-150 colore bianco e un martello in gomma. Non ho avuto motivo di contestare il corriere perché l’imballaggio si presentava integro ma quando ho aperto quello dei montanti li ho trovati con le parti terminali piegate come se fossero state compresse da qualcosa di pesante posto sopra: ho dovuto lavorare di pinze e martello per raddrizzarle; il montaggio è stato faticoso per il sistema di incastro poco preciso: anche qui è stato necessario regolare le alette con pinza e cacciavite per far incastrare i ripiani e a suon di martellate spesso si è incrinato lo strato di vernice e si sono formate delle bozze sulla superficie dei ripiani realizzati in lamiera sottile. Se penso alla qualità, all’imballaggio e al sistema di incastro e montaggio di un altro scaffale comprato all’Ikea e costato pressappoco lo stesso importo … beh tutta un’altra faccenda! Purtroppo l’Ikea non aveva più in produzione il colore bianco e così mi sono fatta fregare da questo sito …
Anche il martello è di qualità scadente: ai primi colpi il battente di gomma è sceso lungo il manico di legno.

September 7, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Ho acquistato due scaffali! Oltre ad essere stati precisi e gentili nel venirmi incontro per un problema di ‘ colore’ , sono stati precisi anche nella consegna! Oltretutto pure il corriere gentilissimo mi ha portato la merce fin sotto la porta di casa !!! Acquisterò nel bisogno sicuramente da ractem!

October 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

sito non serio

sito non serio. non sono nemmeno arrivata a finalizzare l'acquisto che è venuto meno a tutte le promesse fatte ovvero: spedizione gratuita sopra ai 250 euro, ma siccome vengo dalla calabria le spedizioni gratuite non mi sono accordate su un ordine di 500 euro.
e il pagamento con PAYPAL tanto vantato alla fine si puo pagare solo con bonifico bancario.

December 2, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

ottimi prodotti, pessima logistica

sicuramente i prodotti che vendono sono ben fatti e "da consigliare".
peccato per la logistica piuttosto deludente: il materiale ordinato è arrivato in ritardo sui tempi (3 settimane) ed è arrivato danneggiato.
una sostituzione era possibile ma avrei dovuto aspettare altri giorni, quindi ho dovuto chiedere un reso in quanto la questione era passata da "normale" a "urgente".
piuttosto seccante considerando che ho aspettato parecchio tempo e considerando i costi elevati.
nella scatola mancavano le istruzioni per l'assemblaggio. fortunatamente le ho trovate sul sito.
sinceramente non so se lo consiglierei ad altri.

October 1, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Bellissima esperienza!

Perché scrivere solo quando un giudizio è negativo? Devo dire che la mia esperienza è stata molto positiva sia per il contatto con l'azienda (Sig. Sebastian) mi hanno contattato per seguirmi nella spedizione, gentilissimi ed efficienti eil prodotto molto bello e ottimamente confezionato, ho preso scaffalatura e banco da lavoro per la mia ditta. Grazie!!!

May 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho ordinato un tavolo da lavoro con…

Ho ordinato un tavolo da lavoro con base in ferro e lastre di truciolato, sopra e sotto, il 1 invio dopo settimane, mi sbagliano la misura delle sbarre di ferro laterali, lamentando tutto con loro si prestano all'invio di quelle a misura, che arrivano dopo 2 settimane, la base in truciolato mi era stata garantita che fosse liscia, invece era allo stato grezzo e optiami(con aggiunta di ulteriori 30 euro) un rinvio della lastra ma con formica, ho aspettato 3 settimane, è arrivata una tavola con formica sollevata in un punto e aggiustata con stucco dall'altra parte.. Altamente sconsigliato, pessima la spedizione, le cose arrivano non prima di 15 giorni..
P. S. Se volete verificare, ordine Marchesi.
.
Comaiglio : evitate la vendita online e rimanete nel piccolo, per ciò che siete

September 5, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Scaffali Professionali

Ho ordinato lo scaffale tutto in metallo modello "Scaffalatura Picking Galvanizzato 600" arrivato in ottime condizioni e tutto perfettamente funzionante. Il prodotto si presenta molto molto robusto, stabile e ben fatto. Prodotto professionale. Eccellente

July 26, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

RITARDO E ORIGINALITA' NELLA CONSEGNA

SONO SCANDALIZZATO DAL RITARDO NELLA CONSEGNA E DAL SERVIZIO DI CONSEGNA (PNP NETWORK)

VENERDI' 25 C.M. MI CHIAMA UN CORRIERE (PNP NETWORK) PER DIRMI CHE DEVE FARE UNA CONSEGNA E CHE SAREBBE ARRIVATO DOPO 5'.

HO DETTO CHE NON C'ERA NESSUNO A CASA E ABBIAMO CONCORDATO PER SABATO MATTINA.

LO STESSO CORRIERE MI CHIEDE SE POSSO AIUTARE A SCARICARE IL CARICO PERCHE' PESANTE.

LO STESSO CORRIERE MI CHIEDE SE HO UN MULETTO DA PRESTARGLI.

SABATO NON SI PRESENTA.

APPARE SENZA PREAVVISO LUNEDI' MATTINA E SCARICA UN METRO DENTRO IL CANCELLO PERCHE' NON RITIENE DI SUA COMPETENZA LA STRADINA DI 10 M CHE PORTAVA AL GARAGE.

MAI SUCCESSO IN VITA MIA.

18 GIORNI PER LA CONSEGNA E UN CORRIERE A DIR POCO STRANO

February 2, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Scaffalatura Danneggiata Impossibile da Assemblare

Ho acquistato nel mese di Ottobre 2021 2 scaffalature da ractem.it per un totale di 229€. Arrivate dopo 2 settimane con notevole ritardo, prima della consegna ractem.it mi ha telefonato dicendomi di controllare bene il materiale e di segnalare/mandare indietro i pacchi se fossero risultato difettosi visivamente. Alla vista i pacchi erano integri, quindi ho firmto la consegna al corriere senza batterer ciglio. Quando ho aperto le confezioni molti pezzi risultavano ammaccati impossibili da assemblare. Non so dirvi se le ammaccature sono dipese dal trasporto o sono dei difetti di produzione, quindi ragazzi attenzione a ractem.it: Materiale di Pessima Qualità. Non c'è possibilità di reso. Alla fine di questa esperienza Ractem.it mi ha chiesto una recensione su sulla piattaforma di feedback "recensioni verificate" ovviamente è stata negativa, il bello che non hanno mai pubblicato la mia recensione. Grazie a Trustpilot di aver pubblicato per intero il mio feedback. Ribadisco a chi legge che le scaffalature di ractem.it sono di pessima qualità e non si riescono ad assemblare ATTENZIONE!!!

October 31, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look