rankauf Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Ich kann diesen Anbieter leider nicht empfehlen und rate anderen ausdrücklich davon ab, diesen Service zu nutzen. Nach dem Verkauf meines Routers wurde versucht, den bereits vereinbarten Preis m... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin mit dem Service von rankauf.de sehr zufrieden. Die Bewertung meines Geräts war fair und transparent. Besonders positiv fand ich, dass der angebotene Preis nachvollziehbar war und es keine... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter und fairer Service Ich habe ein Modem an den Shop verkauft und bin mit dem Ablauf sehr zufrieden. Die Kommunikation war freundlich, schnell und transparent. In einer für mich schwierigen... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Der Ankauf läuft sehr schnell ab. Die Mitarbeiter am Telefon sind freundlich und hilfsbereit. Der Preis war fair. Ich kann das Unternehmen wirklich weiter empfehlen. Vielen Dank.

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Great

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Rated 5 out of 5 stars

Kann ich nur weiterempfehlen

Kann ich nur weiterempfehlen
Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
So macht Onlinehandel Spaß

September 19, 2023
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Reply from rankauf

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Auszahlung zufrieden sind – genau so soll es sein.

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Rated 5 out of 5 stars

Habe zum ersten mal die Seite in…

Habe zum ersten mal die Seite in Anspruch genommen. Bei mir wurde der Artikel zwar abgewertet aber mit Fotos und einer Erklärung warum man einen Zustand niedriger gehen würde. Da ich die Kratzer auf der FRITZ!Box zuhause nicht wahrgenommen habe, bin ich von wie neu ausgegangen. Es wurde mir der Zustand sehr gut angeboten was für mich komplett in Ordnung war. Der Betrag war 2 Tage später nach dem die Firma rankauf mein Paket erhalten hat auf meinem Konto. Für mich ein gute Alternative zu ebay Kleinanzeigen!

October 1, 2023
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Reply from rankauf

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Ablauf zufrieden sind und die transparente Bewertung Ihres Artikels nachvollziehen konnten. Es freut uns, dass Sie rankauf als faire Alternative zu eBay Kleinanzeigen sehen.

Rated 1 out of 5 stars

Abzocke und Betrug

An Ankaufspreise wird sich nicht gehalten. Bei Erhalt der Artikel wird sofort ein Grund gesucht, weniger zu zahlen. Rückversand kostet natürlich 5€ - pro Produkt!!

In meinem Fall habe ich weniger als die Hälfte des versprochenen Preises erhalten.

Bitte lass die Finger weg von diesem Unternehmen, es solle ausgelöscht werden.

September 25, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Klasse!

Die gesamte Kaufabwicklung vom Angebot bis zur Auszahlung sehr professionell und zeitnah. Jeder Schritt wurde per Email begleitet. Keinerlei Beanstandungen. Sehr gerne wieder

July 24, 2023
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Reply from rankauf

Vielen Dank für die klasse Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit der gesamten Abwicklung und unserem Ablauf so zufrieden sind. Wir freuen uns, wenn Sie sich auch beim nächsten Mal wieder für uns entscheiden.

Rated 5 out of 5 stars

Schnell, Kompetent, einfach

Nach meiner Bestellung ist der Artikel schnell angekommen. Das alles reibungslos. Und kompetente Problemlösung mehr als vorhanden. Kann ich nur empfehlen.

June 30, 2023
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Reply from rankauf

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der schnellen Abwicklung sowie unserem Service zufrieden sind.

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Rated 4 out of 5 stars

Flink, Freundlich

Sehr freundliches und nettes Personal.
Sehr kurze wartezeiten beim anrufen.
Leicht verständlich, aber direkte Erklärung für minderungen von Abweichungen der angegebenen Qualität.
Vereinbarungen, die telefonisch getroffen werden werden zügig schnell und zu vollzeit Zufriedenheit abgeschlossen.

Ein stern abzug gibt es da ich mit der Meinung in der Bewertung nicht zu vollen 100 % übereinstimme, jedoch dies, eine persönliche Abweichung von wertvorstellungen ist. Und Immer ein verbesserungspotenzial gibt.

Aber allen in allem von bearbeitungszeit bis hin zu persönlichen Gesprächen kann ich 100%ig weiterempfehlen. Super, freundlich und superschnelles Tempo.

Ein Nachteil Versand über DHL, was leider drei Mal schief ging 😅

Da wäre die Überlegung, dass man einen weiteren versanddienstleister an Bord holt oder gegebenenfalls wechselt. Dann wären auch fünf Sterne drin.

June 19, 2023
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Reply from rankauf

Vielen Dank für die ausführliche und ehrliche Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Team, dem Service und der schnellen Abwicklung so zufrieden sind.
Ihr Feedback zum Versand nehmen wir uns zu Herzen – wir prüfen aktuell bereits alternative Versanddienstleister, um den Ablauf künftig noch zuverlässiger zu gestalten.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gut war der Gesamteindruck

Sehr gut war, die schnelle Abwicklung vom Auftrag bis zur Überweisung. Sehr gut war ein freundlicher Kundenservice. Ich kann für mich sagen, das man bei Rankauf, mit ruhigem Gewissen, verkaufen kann. Wirklich empfehlenswert!

June 7, 2023
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Reply from rankauf

Vielen Dank für das tolle Feedback! Schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Ablauf zufrieden sind.

Rated 1 out of 5 stars

Dubiose Masche und Abzocke

Dubiose Masche und Abzocke

Man hält sich an alles, und sobald sie die Ware erhalten haben, versuchen die dich nochmal mit dem Preis zu drücken. Wenn du das nicht akzeptierst, musst du zehn Euro Rückversand bezahlen.

Die Auszahlung über PayPal kostet auch Geld das wird auch noch mal abgezogen

Total unseriös würde ich niemanden weiter empfehlen

June 6, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Super schnelle Bearbeitung

Vom Angebot bis hin zur Auszahlung ging alles sehr schnell ohne Komplikationen.
Immer wieder gerne und ich kann Rankauf.de jeden bestens empfehlen

May 9, 2023
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Vielen Dank für das positive Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit dem Ablauf zufrieden sind – gerne wieder!

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Rated 5 out of 5 stars

Man hat immer wieder einen…

Man hat immer wieder einen Ansprechpartner den man telefonisch erreichen kann
Dieser Mitarbeiter hilft einen bei Fragen weiter
Sehr gute Kommunikation

May 3, 2023
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Reply from rankauf

Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Support und der telefonischen Betreuung zufrieden sind.

Rated 5 out of 5 stars

Perfekter Kundenservice

Ich bin immer neu überrascht über diesen perfekten Kundenservice. Mir wird stets und ständig geholfen. Alle Sterne sind total gerechtfertigt

April 13, 2023
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Reply from rankauf

Vielen Dank für das großartige Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind – das motiviert das ganze Team.

Rated 5 out of 5 stars

Habe mein altes iPhone 12 hier verkauft

Habe mein altes iPhone 12 hier verkauft
hab das angebene geld bekommen, keine abzüge und es war schnell auf meinem Paypal

February 9, 2023
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Reply from rankauf

Vielen Dank für das tolle Feedback! Freut uns sehr, dass der Verkauf reibungslos verlief und Sie zufrieden sind.

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Geldabwicklung und netter…

Schnelle Geldabwicklung und netter Mitarbeiter am Telefon bei Rückfragen!

February 5, 2023
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Vielen Dank für die nette Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat.

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Rated 5 out of 5 stars

Gute Preis für mein Paket an Spielen und Konsole

Ich musste mich von einigen Spielen und einer Konsole trennen. Da ich keine Lust auf Online Portale habe und alles direkt weghaben wollte, bin ich auf Empfehlung zu Rankauf.de

Ich habe ein Angebot ähnlich wie bei GameStop erwartet und wurde positiv überrascht. Die Preise sind fair und die Leute echt lustig.

Keine 10 Minuten hat alles gedauert. Danach bekam ich noch ein Kaffee und einen netten Plausch über aktuelle Spiele.

Kostenlose Parkplätze sind überall zu finden und auch immer einer frei.

Den guten Preis, welchen ich für das Gesamtpaket bekommen habe, resultierte auch daher, dass ich vorher noch alles von Staub befreit habe. sowas will man ja keinem antun.

Gerne wieder und beste Grüße

January 16, 2023
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Reply from rankauf

Vielen Dank für die klasse Bewertung und den netten Besuch!
Hat uns gefreut, dass Sie sich Zeit für den Plausch genommen haben – und ja, saubere Geräte machen uns die Arbeit definitiv leichter 😉
Bis zum nächsten Mal, gerne wieder!

Rated 5 out of 5 stars

LG Fernseher verkauft

Hab meinen LG Fernseher bei rankauf verkauft. Bin von der Abwicklung begeistert. Die ankaufsseite ist leicht zu bedienen und bei Rückfragen waren rankaufmitarbeiter auch telefonisch zu erreichen. Schade das DHL derzeit bissl länger gebraucht hat, aber nicht jeder ist perfekt. Bin äußerst zufrieden.

January 9, 2023
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Reply from rankauf

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ja, bei DHL hakt es leider aktuell hin und wieder – aber Hauptsache, das Ergebnis passt.

Rated 1 out of 5 stars

Einmal und nie wieder

Einmal und nie wieder!
Habe einen 65 Zoll Fernseher an rankauf verkauft. Habe zunächst ein DHL Label bekommen, der Fernseher wurde mitgenommen und mir ein paar Tage später wieder vor die Tür gestellt, weil DHL so große Pakete nicht versendet. Hätte man als rankauf wissen müssen, naja, Fehler passieren. Habe dann mit rankauf telefoniert. Mir wurde erklärt, dass eine Spedition beauftragt werden könnte, den Versand müsste man sich aber teilen, da das so nicht einkalkuliert war. Konnte das ganze irgendwo nachvollziehen und wollte nicht der „Spielverderber“ sein und habe dem zugestimmt, 50€ für die Spedition zu übernehmen. Fernseher also nochmal ausgepackt, um ihn zu kontrollieren, alles wieder zugeklebt und der Spedition mitgegeben. Am 19.1. kam der Fernseher bei rankauf an, am 24.1. habe ich die Mail bekommen, dass der Fernseher kaputt sei (Display gebrochen). Warum hier so viel Zeit dazwischen lag, weiß ich nicht. Mir wurde mitgeteilt ich hätte nicht sicher genug verpackt (war in der OVP) und die Spedition sagt, sie waren das nicht (haha, sehr witzig). Jetzt bleibe ich also auf dem Schaden sitzen, versichert ist sowas natürlich nicht. Freundlicherweise wurde aber nach mehrmaliger Nachfrage nach einer Einigung darauf verzichtet, mir die 50€ für die tolle Spedition zu verrechnen.
Hier kommt man also als Kunde entgegen, wenn das „professionelle“ Unternehmen einen Fehler macht und dann wird man einfach sitzen gelassen mit den Worten „dann übergeben sie es eben ihrem Anwalt“.
Danke für nichts. Absolut nicht zu empfehlen!

January 29, 2023
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Schlechte Ankaufspreise

Ich habe ein Fernseher Nagelneu mit Rechnung und Garantie.

Neupreis 520 Euro und die bieten mir knapp 140 Euro und verweisen auf den Preis von Amazon wo man sieht, dass es 520 Euro kostet.

Das die auch verdienen wollen ist mir klar, aber die Menschen für Dumm halten geht garnicht.

Wer dort etwas an die verkauft ist selbst schuld. Dann verkauft es lieber bei Kleinanzeigen.

November 25, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

IPhone 12 Verkauf

Faier Ankaufspreis im Vergleich mit anderen Portalen. Hatte sogar unerwartet nach 3 Tagen, den angegebenen Preis auf mein PayPal Konto. Bin total begeistert. Hatte nicht mal Gebühren. In Zukunft werde ich dort immer zuerst nachschauen.
Leider kann ich dort noch nicht mein MacBook verkaufen. Hoffe das wird sich bald ändern.

September 22, 2021
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Reply from rankauf

Vielen Dank für das tolle Feedback! Schön zu hören, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat.
Wir nehmen den Wunsch zum MacBook-Ankauf gerne mit auf – das steht bei uns tatsächlich auf der Liste.

Rated 5 out of 5 stars

Top team

Bin wirklich begeistert habe ein gutes Angebot für meinen alten Router bekommen und wurde schnell bearbeitet und sehr freundlich am Telefon kann ich auf jeden Fall nur weiterempfehlen 👍👍👍👍

March 19, 2021
Unprompted review
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Reply from rankauf

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

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