IKEA a confié à Rekto la pose de deux cuisines équipées. J'ai rencontré pas mal de problèmes comme abandon de chantier, difficultés à joindre quelqu'un, travail non achevé. J'attends d'être recontac... See more
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Un très grand merci à Monsieur Noël pour la visite préparatoire et à Vincent le poseur de chez Rekto, merci pour son professionnalisme, très efficace, méticuleux, vraiment très très satisfaits du re... See more
Un travail de qualité et avec la sympathie en plus. Ils étaient discrets, ordonnés, respectueux de notre intérieur et ils ont fait un travail très propre. Nous avons également pu bénéficier de co... See more
Excellent contact avec les personnes intervenantes sur site, qu'il s'agisse de la prise de mesures et de la définition du projet ou de l'installation, très professionnelle. Mais contact difficile, si... See more
Company details
- Kitchen Remodeler
- Cabinet Store
- Display Home Centre
- Quantity Surveyor
- Remodeler
- Stall Installation Service
About Rekto
Written by the company
REKTO
REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.
Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.
Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.
Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.
L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.
Nos engagements
- Qualité d'exécution
- Respect des délais
- Couverture nationale
- Accompagnement client
- Amélioration continue
Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.
Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.
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Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.
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4.3
Excellent
104 reviews
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Changement de rendez vous à la dernière minute
Bonjour
très déçu des changements de rendez-vous au dernier moment du montage .décommandé à 9 heures un rendez-vous vous a 8 heure ce n’est vraiment pas sérieux vu le prix demandé ; et il faut se battre pour en trouver un autre alors que nous somme le client mais il n’est plus roi. malgré la somme payée lors de la commande .l’installateur william par contre est très compétent .
June 1, 2026
Reply from Rekto
Bonjour, désolé pour le désagrément rencontré mais un événement de dernière minute nous a obligé à modifier le planning d'intervention. Heureux tout de même que l'intervention de notre poseur est répondu à vos attentes. Merci
Décalage de date et pas de communication
La pose de ma cuisine Ikea était prévue sur deux jours les 16 et 17 mars. Le 16 mars, personne n'est venu. Il s'est avéré que Rekto avait modifié les dates sans m'en informer. Ils ont pu trouver un poseur grâce à une annulation mais il n'a monté que la moitié de la cuisine les 17 et 18 mars.
L'entreprise ne pouvait me proposer que le 16 avril pour terminer la cuisine, date qui a encore été décalée au 17 avril, soit un mois plus tard que la date prévue sur le bon de commande.
Ce retard a occasionné un mois de retard dans nos travaux et fait perdre un mois de loyer pour cet appartement locatif. J'ai aussi perdu le congé que j'avais pris le 16 mars pour être présente sur place. Si le montage de la cuisine a été bien fait, je trouve que ce prestataire de service est difficile à joindre et peu professionnel.
March 16, 2026
Reply from Rekto
Bonjour, nous sommes désolés pour le dysfonctionnement du système d'information de date Installation mais sommes heureux de constater que l'installation de votre cuisine réponde à vos attentes. Nous restons à votre disposition. Merci
Mise en place cuisine Ikea
Mise en place cuisine Ikea : conseils judicieux et finalisation excellente.
February 4, 2026
Je recommande cette société
Très bonne communication, techniciens compétents, très bonne finition, pose dans le délai.
May 27, 2026
Qualité de l'écoute et de la prestation
Qualité de l'écoute , respect des délais et professionnalisme lors de la prestation.
Autant d'éléments qui me conduisent à une très bonne évaluation. Merci
May 4, 2026
Tout est parfait de la prise de rendez…
Tout est parfait de la prise de rendez vous jusqu'à l’exécution du travail
April 12, 2026
installation d'une cuisine Ikea
installation d'une cuisine Ikea. technicien compétent et sympathique
March 2, 2026
Les installateurs ont été efficaces
Les installateurs ont été efficaces, la pose, le debarassage et le nettoyage optimum.
May 26, 2026
Très satisfaite de l’entreprise Rekto…
Très satisfaite de l’entreprise Rekto mandatée par IKEA pour installer ma cuisine.
February 10, 2026
La prestation s est parfaitement…
La prestation s est parfaitement déroulée. Surtout dans cette configuration de rénovation complète de la maison.Un grand merci pour ce travail très professionnel du début à la fin.
April 28, 2026
Problème sur découpe dans la crédence
La cuisine a été globalement bien posée. J'ai signalé dès le lendemain de la pose les problèmes liés aux découpes de la crédence autour des boîtiers de prises électriques, ceux ci entrés en force ont été tordus et dans l'un un fil est resté sous la crédence. J'ai envoyé texto et photos sans réponse à ce jour, cuisine posée mi mai. Merci de prendre en compte ma réclamation Corinne Pigler
May 19, 2026
Reply from Rekto
Bonjour, nous vous confirmons avoir bien pris en charge vos signalements d'anomalies et allons rapidement revenir vers vous avec des solutions. Merci.
Tout s est très bien passé
Tout s est très bien passé . L artisan qui a monté ma cuisine était serieux,compétent et sympathique.
Il a fait preuve de patience. Il est revenu me placer un électroménager que je n avais pas reçu !
June 12, 2026
Le technicien a été très efficace
May 28, 2026
Très professionnel, travail irréprochable.
Une équipe qui travaille à la perfection, à l’écoute du client, très ponctuelle , tout ceci est à signaler car assez rare !
March 19, 2026
Le monteur était très…
Le monteur était très professionnel,minutieux et précis,nous sommes très satisfaits.
March 16, 2026
Évaluation des travaux insuffisante
Personnel très aimable mais malheureusement la personne qui a évalué notre cuisine ne nous a pas informé que la plomberie et l’électricité était à faire. Heureusement nous avons pu trouver des solutions de dernière minute. Le monteur était très serviable et professionnel.
March 11, 2026
Reply from Rekto
Bonjour, nous sommes désolés pour l'incompréhension sur la réalisation des travaux annexes. Nous prenons en compte votre publication afin de pouvoir nous améliorer. Merci.
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace
Technicien avec une grande expertise et minutieux
March 19, 2026
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