Rensfyn Reviews 

109
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

De overholdte ikke aftalen og trods flere forsøg på at få en aftale, er der stadig ikke pudset vinduer her tre måneder efter det skulle være gjort. Det holder ikke. D. 16/7-26 Tak for svar- jeg vi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem fantastisk firma, som tidligere har udført fliserens og imprægnering hos os. Denne gang har vi fået vasket/pudset samtlige udvendige vinduer og døre med glas. Såvel service som udførelse... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse med så professionelle medarbejdere hos Rens fyn. De kom til tiden, og udførte et virkelig flot stykke arbejde. Var meget høflige. Meget fair priser. Mine fliser og mit ta... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fik et godt tilbud og accepterede. Fik aftalt en uge der passede og ca. 1 uge inden blev dagen præciseret, så jeg vidste besked. Et par dage inden havde I desværre et teknisk nedbrud i jeres rensebil,... See more

Company replied

Company details

  1. Pressure Washing Service
  2. Cleaners
  3. Insulator Supplier
  4. Upholstery Cleaning Service
  5. Window Cleaning Service

Written by the company

Vi varetager alle opgaver inden for professionel rens og vask - herunder bl.a. algebehandling, vinduespudsning, højtryksrens af fliser og facader og meget mere.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

109 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(109)

12 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

De overholdte ikke aftalen og trods…

De overholdte ikke aftalen og trods flere forsøg på at få en aftale, er der stadig ikke pudset vinduer her tre måneder efter det skulle være gjort. Det holder ikke.

D. 16/7-26
Tak for svar- jeg vil for en god ordens skyld fortælle evt. andre fremtidige bruger: der er ikke sandt det I skriver. I har meddelt jer én gang. Nemlig, at I vil komme d. 13/ 7-26, jeg var hjemme hele dagen, med åben dør, for at sikre mig at kunne komme i tale med vinduespudseren, det dukkede aldrig nogen op. Jeg fik et opkald fra et ukendt nummer og ikke andet. Diskussionen over Trustpilot er for mit vedkommende slut.

July 15, 2026
Unprompted review
Rensfyn logo

Reply from Rensfyn

Hej Vivi

Vi beklager, at sagen ikke blev afsluttet tilfredsstillende, og at de vinduer, du reklamerede over, fortsat ikke er blevet pudset.

Der er tale om en løbende aftale, hvor du efter det seneste ordinære besøg gjorde opmærksom på, at nogle bestemte vinduer manglede. Derfor har det været vigtigt for os ved de efterfølgende besøg at være helt sikre på, hvilke vinduer det drejede sig om, så vi ikke risikerede endnu en gang at pudse de forkerte.

Vi har været forbi adressen to gange i forbindelse med reklamationen og har forsøgt at kontakte dig telefonisk for at få placeringen af vinduerne bekræftet. Vi kan godt forstå, at et opkald fra et ukendt nummer uden efterfølgende besked ikke har gjort det tydeligt, at vores medarbejder stod ved ejendommen. Det burde vi have fulgt bedre op på, og det beklager vi.

Besøgene er ikke blevet faktureret, og vi er oprigtigt kede af, at det trods vores forsøg ikke lykkedes at få afsluttet sagen.

Med venlig hilsen
RensFyn

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Hurtig til at svare og god service.

Hurtig til at svare og god service.
Pænt ryddet op på området efter rens af tag

June 30, 2026
Rensfyn logo

Reply from Rensfyn

Hej Per

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du var tilfreds med både servicen og oprydningen efter tagrensningen 😊

Med venlig hilsen
RensFyn

Rated 5 out of 5 stars

fint arbejde

April 21, 2026
Rensfyn logo

Reply from Rensfyn

Hej Eigil

Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord. Det er vi rigtig glade for 😊

Med venlig hilsen
RensFyn

Rated 1 out of 5 stars

burde være nul stjerner

burde være nul stjerner - de kan skrive til en men ikke tage telefonen, så stort set umulig at komme i kontakt med dem

April 20, 2026
Unprompted review
Rensfyn logo

Reply from Rensfyn

Hej

Vi beklager, at du har haft så svært ved at komme i kontakt med os. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi har i perioder meget travlt på telefonen, men det ændrer ikke på, at man skal kunne få kontakt eller svar på sin henvendelse. Din kritik er derfor helt fair, og vi har siden arbejdet på at gøre vores telefontid og øvrige kontaktmuligheder tydeligere.

Med venlig hilsen
RensFyn

Rated 2 out of 5 stars

skuffet over deres service

Vi har egentlig været ret tilfredse med både algebehandling af tag og vinduespudsning, men sidste gang lovede de at komme og vaske vores vinduer, da vi skulle have taget billeder af vores hus. De dukkede dog akdrig op, så fredag sad jeg i "telefonkø" i 2 timer uden at telefonen blev taget. Jeg skrev en mail d 27/3 umiddelbart efter, men den har de ikke ulejliget sig at svare på. D 11/4 gør jeg dem opmærksom på at de ikke har svaret på min mail og at de derfor ikke skal komme igen. Denne mail er der heller ikke blevet svaret på. Vi er færdige med at bruge dem! Vi er så skuffet over deres manglende service. Vi anbefaler dem ikke længere til andre

March 27, 2026
Unprompted review
Rensfyn logo

Reply from Rensfyn

Hej Annie

Vi beklager, at du stod tilbage med en oplevelse af, at vi ikke overholdt en aftale.

Der har desværre været en misforståelse i samtalen med vores medarbejder. Han har ikke opfattet det sådan, at der var indgået en endelig aftale om vinduespudsning på en bestemt dag, men vi kan godt forstå, at du ud fra samtalen har haft en anden forventning.

Det ændrer dog ikke på, at din efterfølgende mail burde være blevet besvaret. Det fik vi ikke gjort, og det beklager vi.

Med venlig hilsen
RensFyn

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Fungerer som de skal

De kommer til aftalt dato og udfører jobbet fint. Der har været et par gange hvor Alle vinduer og der ikke er justeret i prisen. De er søde og imødekommende og tilretter efterfølgende så regningen passer til det udførte job.

March 18, 2026
Rated 3 out of 5 stars

Find et andet firma

Det lader til, der ikke er nok ansatte på kontoret. Fik hurtigt et tilbud, men så stoppet de også med at være hurtige til at svare. Første rens var vel udført med besked dagen inden de kom. Andre gang er jeg usikker på om de overhovedet har været her, eller blot har sendt faktura ud kl 08:15. I hvert fald er kun halve opgaven udført, i det der med 100% sikkerhed ikke var lavet indvendig rens. Mails svarer de ikke på.

December 11, 2025
Unprompted review
Rensfyn logo

Reply from Rensfyn

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive.

Jeg er ked af, at oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger. Jeg vil dog gerne præcisere, at vi kun kan udføre indvendig vinduespudsning, når der er adgang til boligen som aftalt. Hvis ingen er hjemme, udfører vi naturligvis kun den udvendige del – vi kan (og må) selvfølgelig ikke gå ind uden adgang.

Fakturaen sendes automatisk, når opgaven registreres som udført, og det kan derfor godt se ud som om, den kommer meget tidligt på dagen.

Vi svarer altid på henvendelser, og hvis noget ikke er som forventet, må man meget gerne række ud direkte, så vi kan få det afklaret og løst. Det er altid vores ønske, at tingene bliver håndteret i god dialog 😊

Tak for feedbacken – den tager vi med videre.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Stor værdi for pengene

Vi valgte løsningen, hvor vi også fik fejet fugesand.
Fantastisk resultat hvor fliserne er som nye.
Virkelig god service og venlige og kompetente folk.
Klar anbefaling.

June 3, 2025
Rated 5 out of 5 stars

God vinduespolering

God vinduespolering. Rensning af tagender ok, bortset fra, at der lå en del snavs på havegangen, der åbenbart ikke var samlet op i spanden.
Venlig mand, men jeg forstod ikke hvad han sagde. Kunne ikke dansk. Svær kommunikation.

May 29, 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look