Restaurant Jacobsen Reviews 

17
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(17)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk god Dansk resturant.

Fantastisk god Dansk resturant med masser af "Dansk" mad. Ja gammeldags Dansk mad.
- dejlig atmosfære og en stille betjening. Et rigtig hyggeligt sted + nogle af menuerne er der ad-libitum - så du går ikke sulten hjem..

Helt klart et besøg værd, når du er i Vejle.

July 9, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kommer ind på jeres restaurant i Varde…

Kommer ind på jeres restaurant i Varde og spørger om jeg kan bestille noget at spise og tøsen bag disken siger nej det kan du ikke.??? Jeg siger okay og er på vej ud af døren igen da servitricen siger til mig, ej du kan godt spise her alligevel.??? Kikker på hende og siger hvorfor siger du så nej??? Hun griner mig op direkte op i mit ansigt og siger, det var bare noget jeg sagde for sjov.
😡😡. Jeg blev så rasende at jeg vendte mig om og gik igen. Hvad er det for noget rakkerpak i har ansat hos jer.??? Vil aldrig anbefale jer til nogle mennesker.
Mvh
Lucas Larsen.

March 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

"Nogen skal jo have det."

Vi var et selskab på fem voksne, hvoraf to af dem er kommet på Restaurant Jacobsen gennem mange år og har haft mange hyggelige timer. Desværre blev det ikke så hyggeligt i fredags, hvor der ellers skulle fejres 80 års fødselsdag.
To havde bestilt entrecote og da den ene af dem blot var en afskæring/puds, som aldrig skulle have været serveret for en gæst, valgte vi at sige det til tjeneren og bad om en ny. Tjeneren gik ud for at konferere med kokken og kom derefter tilbage og meddelte, at de undtagelsesvist, fordi et var en fødselsdag, ville ombytte bøffen. Vi gjorde opmærksom på, at den del af kødet ikke skal serveres for betalende gæster, og til det var svaret: "Vi kan jo ikke bare smide det ud. Nogen skal jo have det."
Vi var målløse. Troede nærmest der var tale om skjult kamera, men desværre.
Retten blev ombyttet, der gik dog et kvarters tid, så vi andre var til sidst nødt til at gå i gang med at spise, så vores mad ikke blev helt kold.
Det blev samlet set en ret trist oplevelse, for når man som kunde vælger at reklamere på stedet, regner man ikke med så useriøs håndtering. Stemningen fra tjeneren var efterfølgende kølig og ingen kom og spurgte om vi ønskede kaffe eller dessert.
Situationen kunne have været håndteret på en måde, så denne anmeldelse havde været vendt til en positiv i stedet for denne negative. Men vi kommer næppe til at besøge denne restaurant igen. Det lader vi turisterne om, som nok alligevel også kun kommer én gang, men som ikke ved, hvad man normalt ville kunne forvente af kvalitet på en dansk restaurant.

January 5, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig oksemørbrad

Vi var 3 personer, der bestilte oksemørbrad, der bestod af 2 bøffer. 2 af os oplevede, at bøfferne var meget flade i smagen og havde en harsk smag og lugt.
Vi gjorde opmærksom på det, og det ville blive videregivet til den/dem der havde tilberedt maden. Vi fik ingen forklaring, ej heller nogen kompensation.

August 24, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk dansk mad og service

Vi kom uden at bestille bord, fik mega lækkert dansk mad og jeg som vegatar fik det præcis som jeg ønskede. Kæmpe tak til tjeneren som gjorde det muligt.
Vi er mætte og glade efter en god times tid hos Jacobsen i Vejle.
Vi kommer helt sikkert igen!
Tak!

August 14, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Maten va fantastiskt god

Maten va fantastiskt god, däremot va servicen efter en riktig besvikelse, ingen som dukade av, ingen som frågade om vi ville ha något mer. Detta drar ner betyget.
Tycker verkligen att det hör till att man frågar om kunden önskar något mer.
Maten får 5 i betyg!
Servicen får 2!

June 7, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Havede lige bestilt mad

Havede lige bestilt mad. Da der var en gademusikant med en Klarinet der spillede meget højt og larmende. Det ødelagde vores humør. Da vi ikke kunne nyde stemningen i København.
Maden var muligvis fin men det glemte man at tænke på fordi man ikke kunne høre hvad man selv tænkte.

May 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ringere end ringe mad

De tyrkiske ejere skilter med dansk mad, men hold da op hvor er jeg glad for, at jeg ikke spiser sådan noget ringe mad til dagligt.
Her kommer jeg aldrig mere.

March 8, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Elendig mad og dårlig betjening

Min søn, svigerdatter, barnebarn og undertegnede besøgte restauranten i går den 6. februar 2023 for at fejre min fødselsdag med en middag. Både mad og betjening var under al kritik og står slet ikke i mål til prisen. Det smagte modbydeligt. Vi bestilte wienerschnitzel og jægerschnitzel. Kartoflerne og den såkaldte smørsovs smagte forfærdeligt, fuldstændigt som beskrevet oven for af Louise Hjort, citat:

“Den værste oplevelse
Var d 9/4 inde i jeres restaurant og spise middag med min mor. Jeg fik en wienerschnitzel og min mor fik stegt flæsk.
Jeg skulle have haft smørsovs til min wienerschnitzel men jeg fik serveret den værste mad oplevelse jeg nogensinde har haft. Af udseende lignede saucen fin men smagen var simpelthen så frastødende. Det havde absolut INTET med smørsovs at gøre. Det smagte som om det var fårefedt der var smeltet og blandet med gammel ole ost tilsat margarine. Henvendte mig til personalet og fik en bearnaisesauce i stedet for men til min store skræk kunne jeg nu smage at også kartoflerne var vendt i den modbydelige "sauce"”. Citat slut.
Det panerede kød var også stegt i det samme modbydelige fedtstof og smagte derfor også forfærdeligt.
Vi var enige om, at vi ikke ikke kunne spise kartoflerne og da der ingen tjener var gik jeg ud i køkkenet og hentede kokken ind til bordet. Han smagte på kartoflerne og argumenterede længe for at de var fine. Til sidst gik han med et par kartofler for at lade sin manager smage, og efter 10 min kom han tilbage og meddelte os at hans manager var enig med ham. Efter lang tid og halvkold mad fik vi så nogle slappe pomfritter.
I de 1,5 time vi var på restauranten så vi ikke servitricen en eneste gang ved vores bord efter serveringen, for at høre om vi manglede noget. Der var ikke travlt da der kun var to gæster ud over os.
Alt i alt den værste oplevelse med elendig mad og dårlig betjening jeg har oplevet på en restaurant.
Vi kommer der aldrig mere.

February 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Den værste oplevelse

Den værste oplevelse
Var d 9/4 inde i jeres restaurant og spise middag med min mor. Jeg fik en wienerschnitzel og min mor fik stegt flæsk.
Jeg skulle have haft smørsovs til min wienerschnitzel men jeg fik serveret den værste mad oplevelse jeg nogensinde har haft. Af udseende lignede saucen fin men smagen var simpelthen så frastødende. Det havde absolut INTET med smørsovs at gøre. Det smagte som om det var fårefedt der var smeltet og blandet med gammel ole ost tilsat margarine. Henvendte mig til personalet og fik en bearnaisesauce i stedet for men til min store skræk kunne jeg nu smage at også kartoflerne var vendt i den modbydelige "sauce"
Persille sovsen smage af intet blandet med persille.
Til dessert fik vi æblekage og igen bliver man bare skuffet. Tydeligt billigt æblegrød tilsat en intetsigene flødeskum på dåse.

En anden ting var at man kunne lugte opvasken helt ind i restauranten. Blandingen mellem sæbe og madrester er virkelig ikke lækkert. Det syntes jeg var decideret ulækkert. Har aldring oplevet før at man kunne både se, høre og lugte opvaskern på en restaurant.

Jeg elsker mad og jeg elsker det danske køkken men denne oplevelse ville jeg gerne have været foruden.
Priserne og kvalitet hænger ikke sammen. Ikke et sted jeg nogensinde kommer igen.

April 10, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Øvelse gør mester

Nu hvor i kalder det et dansk spisehus, skulle i virkelig øve jer mere I de klassiske retter, fik en bearnaise i dag der smagte af eddike, og halveret petit kartofler der er stegt på en pande er ikke pommes saute.
Har fået mad fra jer et par gange, og det har været en lille skuffende hver gang.

September 7, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Var i dag 8/11-2019 inde og spise hos…

Var i dag 8/11-2019 inde og spise hos Jer.
var ude og spise med min mor vi bestilte samtidig, med måtte spise hvert for sig, da maden ikke kom samtidige.Rigtig dårlig planlægning af serveringen, og jeres ¨tjener ¨ sagde vi kun skulle vente 5 minutter, det er virkelig ikke klogt at sige man skal vente 5 minutter, når der så går 10 minutter før, maden så kommer. Da vi så skulle betale fik vi af vide lige et øjeblik, og hende som vi spurgte efter regningen til begyndte at lave andre ting og tage imod bestillinge til nogen som kom efter vi havde spurgt efter regningen. Der kommer så en anden over og der spørg vi så igen om vi må betale og vi havde spurgt hende kollega, hvor til hun svare, at hendes kollega måtte have glemt at vi gerne ville betale.

November 8, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

En dårlig oplevelse

Var mødt op på en travl dag - den 5. juni 2019 - med mange gæster, og uheldigvis fik jeg en ret (dybstegte rejser m/salat), som jeg blev meget syg/forgiftet af. Det kostede 5 dages sygeleje med feber på 35,4 og kunne intet holde i mig- en helt igennem dårlig oplevelse og det har alt i alt kostet 14 dage inden jeg nu igen er i stand til at spise normal kost!!!
Håber for jer det er et enkeltstående tilfælde -
mvh
Bente

June 19, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dejlig mad og betjening

Dejlig mad og betjening. Men det var utroligt ærgelig at vi satte os udenfor istedet for indenfon. Da det var enormt irriterende og stressende at høre på gademusikanter der spillede lige i nærheden. Det var nogen der satte sig men så faktisk gik videre inden de nåede at bestille pga dette. Stedet kan varmt anbefales, men vi vil foretrække at et bord indendørs næste gang vi kommer :-)

December 5, 2018
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look