Spijt van onze keuze, zouden ze niet aanraden.
We kozen voor RF Dakwerken omdat ze bij het eerste bezoek een professionele indruk nalieten en Ramon, de zaakvoerder, iemand leek die goed wist waar hij mee bezig was. Vooraf stelden ze een dak inspectie voor, om latere verborgen problemen te vermijden en een correcte offerte op te stellen. Toch kwamen er tijdens de werken verschillende onverwachte dingen aan het licht die niet voorzien waren. De uitleg was dat ze enkel hadden nagekeken wat mogelijk was, hiervan was geen enkele melding voor of tijdens de inspectie. Uiteindelijk bleek de inspectie in praktijk weinig toegevoegde waarde te hebben...
Na mondeling akkoord konden de werken niet snel genoeg beginnen wat op zich goed is, maar we kregen amper de tijd om administratief onze lening in orde te maken. We hebben het voorschot dus zelf moeten voorschieten.
Tijdens plaatsing van het dak bleek dat de dakkoepels nog niet besteld waren en er een levertermijn van 6/8 weken was. We moesten daardoor op het laatste moment voor een alternatief kiezen, wat uiteindelijk dakramen werden.
1 raam is al 3x vervangen omdat deze zonder kraan werden geplaatst. Het andere raam is ook gebarsten en hier zijn we na 3 maanden nog steeds op een nieuw aan het wachten. De glazenmaker is zelf ook langs geweest omdat blijkbaar zijn facturen nog niet betaald zouden zijn.
Na de eerste hevige regenbui bleek dat er water naar binnen liep, vlak naast de elektriciteitskast. De verklaring was dat één van de medewerkers niet goed had afgekit.
De algemene afwerkingsgraad van de EPDM vind ik persoonlijk ook minder. Het is een nieuw dak, maar ziet er echt niet uit.
Daarnaast hoor je bij regen gedrup van de regenpijpen op het dak, wat binnen goed hoorbaar is. Een poging om dit te verhelpen door een soort mousse te plaatsen heeft niet geholpen.
Het attest van dakisolatie willen ze enkel vrijgeven na betaling van de laatste factuur, hoewel één raam nog steeds beschadigd is. Deze houden we achter tot oplevering van de werken, wat nog steeds niet is gebeurt.
Op mails, brieven en zelfs aangetekende zendingen komt geen antwoord meer.
De zaakvoerder, Ramon, maakt een bekwame indruk in de verkoopfase, maar achteraf gezien voelt dat eerder als een vlotte presentatie dan als een betrouwbare opvolging.
Wij zouden dit bedrijf niet aanbevelen en kijken met spijt terug op onze keuze.
July 4, 2025
Unprompted review